推行TQK成功的关键

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【摘要】

：

要成功的推行 TQM 并不是容易的事,需要各种条件的配合。其中最主要的是高级主管的决心、坚持及本身能积极参与,各阶层主管以身作则,领导、影响、教育及要求部属,并且持之以

【作者】

：

杨锦洲

【出处】

：

科技智囊

【发表日期】

：

1996年3期

【关键词】

：

品质目标积极参与高级主管企业界部属品质管制阶层品质责任产生过程成功

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要成功的推行 TQM 并不是容易的事,需要各种条件的配合。其中最主要的是高级主管的决心、坚持及本身能积极参与,各阶层主管以身作则,领导、影响、教育及要求部属,并且持之以恒。在欧美企业界以前谈的是TQC(Total Quality Control),强调的是由物(产品)的产生过程中的每一阶段来做好品质管

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