基于PDCA循环模型的飞行签派员训练研究

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签派员作为民航运输的核心成员,其业务技能及综合素质的高低直接影响着整个民航运输的顺畅和安全,因此飞行签派员的训练体系及相关问题成为行业内重要的研究课题.本文从航空公司运控角度出发,通过引入PDCA循环模型,把飞行签派员各项训练工作按照制订计划、计划实施、检查实施效果、纳入标准等步骤,通过这样的工作循环方法,逐步发现并改进飞行签派员在训练过程中遇到的种种问题,并对PDCA循环模型存在的问题进行优化,使整个训练进程实现闭环,全方位多维度提升飞行签派员的综合能力.
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