从领导风格理论看女性领导力的塑造

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  当今社会,许多杰出的女性已经走上了不同领域的领导岗位,发挥着日益重要的领导作用。女性领导已经成为领导学研究的一个重要方面。现代管理学之父德鲁克就肯定了女性的领导价值,在他看来女性精细和关怀的领导方式更具有正面的效应。1990年,美国女性职业顾问Helgesen在《女性优势》一书中也提出了女性领导风格理论。她认为,女性能够成为很好的领导者,女性包容的领导风格比男性具有更好的人际交往技能、教养和敏感性,因而女性的领导方式比男性更有效和更人性化。从领导风格理论的视角,把握女性优势,对于塑造女性领导力具有现实意义。
  一、女性领导者善于将决断力与亲和力相结合,刚柔并济
  获得过诺贝尔奖的管理学家西蒙曾指出:“管理就是决策。”可见决断力多么重要。组织目标能否顺利实现,决断力起着重要的作用。前任国务院副总理吴仪在美国《福布斯》2007年“世界百名权威女性”排名上名列第二,她不仅在领导中美贸易谈判时言辞犀利,拒绝卑躬屈膝,在2005年毅然终断对日本的访问更是展示出她的决断力。2005年,时任日本首相小泉纯一郎再次参拜靖国神社,引起了亚洲公愤,当时正在日本访问的吴仪当即取消了原定与小泉的会面,中断访问回国,吴仪以“壮士断腕”的勇气对日本说“不”,向国际社会展示出中国的外交魄力。决断力是一个领导者能力的重要方面之一,也是女性领导者必备的领导力。
  长期以来,关于性别的刻板印象使人们对于男性和女性的性格特征出现了不同的价值判断,一般认为女性是温柔、善良和感性的,而男性是独立、客观和理性的。长期以来在社会中处于领导地位的基本上是男性,很少有女性能够崭露头角,这样人们也就形成了以男性的行为特征为价值标准的领导者的刻板印象,而这种刻板印象与女性的模式是不一致的,从而极大地阻碍了人们对女性参与领导岗位的认可。尽管如此,女性的温柔、善良和感性的性别刻板印象也可以转化为:女性领导者善于将女性的细腻和感性转变为女性的亲和力,使下属和合作者舒心愉悦。吴仪曾经被德国《南德意志报》称为“中国的铁娘子”,她在出任防治艾滋病工作委员会主任期间,曾亲自到河南见了“民间防艾滋病第一人”——高耀洁,向她了解艾滋病的传播途径、病人现状和治疗意见,高耀洁回忆说:“吴仪很随和,没有官架子,比一些乡镇的女干部更容易接近。”“她就像我以前听说的那样,最喜欢倾听基层的声音。”可见,吴仪身上不仅仅有“铁娘子”式的决断力,也有贴近群众的亲和力。
  可见,作为女性领导者不仅要具备独立、理性的决断力,而且要善于运用女性性别刻板印象中感性的一面,增加亲和力,做到刚柔并济。
  二、女性领导者更需具备良好的知识积淀和文化修养,并不断学习
  文化与知识是领导者必备的基本素质,对于女性领导者来说,这一点更为重要。性别角色的存在使得男性与女性具有不同的活动范围和任务的认定,女性要扮演哺育孩子和照顾家庭的角色,而男性要出去工作,扮演对外联系的角色,这种男主外女主内的分工,使女性接受教育的机会少于男性。这种文化教育上的弱势地位对女性十分不利。女性要走上领导岗位需要付出比男性更多的心智和精力,这些更需要良好的知识与文化修养作为铺垫,而且只有及时更新、充实知识,成为一个具有智慧、勤于思考的女性,才能在组织领导中凭着自己的本领游刃有余,受人钦佩。不论是在企业还是在政府中,杰出的女性很多受到过良好的教育,并且是不断学习的。美国国务卿希拉里就曾进入耶鲁大学法学院学习并获得了法学博士学位。希拉里有个严父,在她的学生时代,她的父亲就以很高的要求来教育孩子们,当希拉里拿着全A的成绩单兴冲冲告诉父亲时,父亲会说“那是因为题目太容易”,正是父亲近于苛刻的严格,培养了希拉里努力学习、坚韧果断的良好品格。希拉里不仅成绩优秀,而且比大多数人更有主见,冷静而善于处理事务。通过学习增加知识储备和文化修养,对于提高女性领导力至关重要。
  三、女性领导者更要具备良好的外在形象和气质
  良好的外在形象和气质是女性领导区别于男性的魅力所在。现任的国务委员刘延东毕业于清华大学,从1990年开始,已经45岁的刘延东在公职之余,连续用8年时间获得中国人民大学社会学系硕士学位、吉林大学政治学博士学位,这种名校文化氛围的熏陶和以知识作为内涵的结果使得她具有独特的个人魅力,具有女性特有的气质美感。得体的外在形象也会极大地提升女性魅力。2004年5月,刘延东首次以全国政协副主席、统战部长的身份赴港访问。香港媒体注意到,她曾根据不同场合,一日更换四套服饰,每套衣服都显示出她的脱俗品味和优雅风度。当时,香港的形象专家曾分析评论,认为刘延东出席不同场合频换衣服,有三层意义:一是体现出对香港人的尊重;二是反映出她开放、亲民的形象;三是表现出新一代中国领导人与国际社交惯例接轨。总之,女性领导良好的形象与气质能够极大的提升女性领导者的个人魅力。
  还有一个例子也说明了女性领导者的外在形象比男性更易受到关注。Ann Hopkins作为国际会计事务所普华永道公司的高级主管,是一个非常出色的专业人员,能力很强,然而,一些同事却把她形容成“具有男子气概的”或“是女人有点浪费了”,还有人建议她“去礼仪学校上上课”。1982年她被提名为公司合伙人,股东会却因为她的女性身份,拒绝了这一请求。此后,公司再次拒绝提升她为合伙人,并且告诉她“走路、说话和穿衣要女性化一些,要化妆,要跟上潮流,而且要戴珠宝”。这一例子明显体现了女性领导者尽管在工作中表现非常优秀,但是女性领导者受到女性领导风格的种种特质印象的束缚,因此,一旦女性领导者没有表现出相应的被认为是属于女性的领导风格就会受到歧视和伤害。因此,女性领导不仅要在不女性化的领导工作中表现得优秀,其保持良好的外在形象和气质也非常重要。
  四、女性领导者更要不断增强坚忍不拔的毅力和稳健进取的精神
  “玻璃天花板理论”表明性别会束缚女性领导者的进一步发展,不论女性领导者具备什么样的资格和能力,性别就像是一个透明的天花板,成为女性向更高层次发展的障碍,在她们达到某一层次以后就很难更进一步了。在性别刻板印象中女性也大多多愁善感,女性领导者要实现组织目标,就需要改变多愁善感的刻板印象,培养坚忍不拔、积极进取的精神,突破“玻璃天花板”的束缚,不断冲破困难取得进步。
  曾任英国首相的撒切尔被誉为“铁女人”,是一个富有战斗性和不屈不挠精神的人。1992年,《福布斯》杂志说:“与玛格丽特·希尔达·撒切尔待上1个小时,你便能意识到你遇见了世上最不屈不挠的人。”从某种程度讲撒切尔的强硬变成了一种优势,这让她形成一种有力形象,使她能领导和指挥那些对自己这个女领袖没有把握的选民,并取得他们的信任。因为人们一直觉得女性是软弱的,所以,当女性领导者在面对激烈反对时,往往背负着不应有的软弱的包袱,她们通常不会以进攻姿态斗争。对于撒切尔来说这些情形则不存在,撒切尔喜欢战斗,她的竞争性令对手头痛,尤其是让那些不习惯于如此坚定的女人的男人头痛。撒切尔以她毫不动摇、自信正确的立场使男人们迷惑不解,而有所畏惧。在她的传记中作家将她的特点归纳为:“工作勤奋,专心致志,争论中强劲的对手,众议院中无懈可击的表现者。”她对待每项事宜,都如同在政治战场上进行一场战斗。政治评论家保罗·约翰逊也说:“甚至是她最强劲的对手,也不得不承认,她真正极大地保存了邱吉尔式的豪迈气概。”
  责任编辑:徐建秋
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