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目的评价精细化管理在郑州地区固定无偿献血者队伍建设中的成效。方法对本地区献血工作采取宣传招募工作持续化、精准和个性化服务体系化、工作流程对接无缝化、献血后延伸服务细致化、绩效考核常态化等多举措的精细化管理方式后,对2014-2017年郑州地区固定无偿献血者人数、献血量、固定献血者人数占总献血人数构成比、增长幅度等情况进行统计分析。结果2014-2017年郑州地区固定献血者人数由55364人增加至71585人,4a总增长幅度为29.3%,大于同期本地人口5.4%和总献血人数11.9%的增长幅度。固定献血者人