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摘要：Web2.0环境下网站的新闻传播与传统网站的新闻传播相比具有全新的特点。本文通过对Web2.0代表网站掘客和微博客的传播特性对比，更好地刻画了Web2.0网站新闻传播的特性。同时在此基础上引入了“公民新闻”的概念，并且结合“公民新闻”的理念，对Web2，0网站新闻传播的发展趋势进行了预测和分析。
关键词：Web2.0 掘客 微博客 传播特性 公民新闻
不同于传统媒体的单向传播方式，网络凭借强大的交互技术创造了一种全新的媒介景观，尤其是基于Web2.0技术的以博客、掘客、微博客和社交网站为代表的网络虚拟社区的形成更是将互联网的参与性和交互性发挥到了极致。形成了一种全新的新闻传播媒介样式。在Web2.0网站的新闻传播中，用户不再是被动的新闻接收者，甚至不再是传统意义上的媒介消费者，而是主动的新闻创造者、传播者和接收者。
掘客和微博客的新闻传播特性
第一，掘客和微博客的简介。
“掘客”一词源于英语中的“dig”(挖掘)，并以2004年底凯文·罗斯(KevinRose)推出的Digg.com网站而闻名。它是指由用户提交互联网上的新闻链接，并由其他用户以投票的方式来决定该新闻链接在网页上显示位置的新闻聚合网站。其中，作为掘客的创始网站和典型代表，Digg在互联网上创造了让人叹为观止的流量：目前网站获得每天2000万的网页浏览量、每天400万的独立IP地址访问量，而每天提交到Digg上的新闻总数超过1万条。由于Digg的成功激励以及DiggClone、Pligg等开源软件的出现，国内外涌现了大量模仿者，如国外的Betamarker(betamark.er.com)、Dzone(dzone.corn)和国内的网友媒体与言论平台(cnbeta.com)、挖客网(waakee.com)等。
而基于Web2，0的另一种新型博客网站——微博客是在2006年Obvious公司推出Twitter服务的基础上发展起来的，用户可以通过登录网站、手机短信(SMS)、即时通信软件(IM，如Gtalk、MSN、QQ、skype、飞信等)和外部API接口等多种途径公开发布并及时更新博客。Twitter的知名度一路飙升。美国互联网流量监测机构corn，Score的最新数据显示：2009年3月Twitter的全球浏览总人数增至1910万。在中国，类似Twitter服务的网站也不断出现，比如饭否(fanfou.eom)、叽歪(iiwai.de)以及最近受到追捧的Plurk(plurk.com)。
本文中，笔者将以Digg(本文中指digg，COB)和Twitter(本文中指twitter.com)作为Web2，0网站的代表，对其新闻传播特性进行比较研究。
第二，Digg和Twitter的新闻传播特性对比。
Digg和Twitter的发展趋势比较。2008年以来，美国有关Twitter的报道和消息越来越多：从奥巴马竞选总统用Twitter造势，到加州州长施瓦辛格通过Twitter接受采访表达任期期满之后重返影坛的愿望，到篮球巨星奥尼尔使用Twitter寻找达拉斯小牛队的老板马克-库班，再到影星阿什顿·库切尔成为首位好友超过100万的Twitter用户。Twitter在美国逐渐成为一种主流的新闻媒体，吸引越来越多人的关注。其关注度和流行程度已超越了Web2，0早期的明星网站Digg。
著名互联网调研公司Hitwise2009年1月的市场调研报告和Geegle Insights于2009年6月所作出的统计都显示，在2009年1月Twitter的用户访问量已经超越了Digg，过去6个月Twitter的互联网搜索热度更是远远超过Digg。
Digg和Twitter服务核心理念的差异。Digg主要提供以内容推荐为核心的服务。从其网站的展现形式可以看出，用户可以通过网页上罗列的新闻类别快速找到热门的新闻并对其进行推荐，但用户本身的作用和影响却没那么显著。虽然也存在着少量超级用户影响排名的情况，但在大部分情况下，用户的价值只能体现在推荐(“Digg It”)那一刻。换言之。用户可以参与到新闻的传播过程中，却不能参与新闻本身的采编过程。而Twitter提供的服务则完全是以每个用户的生活为核心的。一般来说，在Twitter里访客会直接看到该用户发布的信息。即使是某一条信息内容的页面，用户的头像和名称也相当显著。
Digg和Twitter发布多样性的差异。Digg也向用户强调其发布的多样性。但是，Digg的发布多样性仅仅局限于新闻发布的形式。其多样性包括三个层次：用户的多样性、新闻的多样性和新闻价值判断的多样性。与Digg相比，Twitter的发布多样性更为彻底。Twitter的发布多样性除了包括Digg具有的多样性之外，还包括了新闻发布渠道的多样性，而该多样性作为Twitter的一个主要特点吸引了大量的用户。Twitter新闻发布渠道的多样性表现在除了传统的登录网站发布信息之外，Twitter用户还可以通过手机短信和IM软件(MSN、ICQ等)进行信息的发布和更新。
Digg和TWItter更新即时性的差异。Twitter融合了手机短信以及IM软件平台等多种发布渠道，形成了即时的信息发布方式。在TwiRer上，文本信息要求140个字符的长度限制，在技术上基本保证了平台上反应时间可大幅缩短。Twitter平台上信息更新的最短时间单位是20秒，远低于传统媒体网站、博客网站和Digg的更新时间。
2009年1月15日,Twitter的用户访问量出现了大幅攀升。这是因为Twitter用户Janis Krums对全美航空公司(US Air-ways)班机坠入哈德逊河的报道。Krums在当天下午向Twitter上帖：“有一架飞机坠落哈德逊河中，而我却在去接该机乘客的小艇上，这太疯狂了”，并嵌ty 一张当时的照片链接。由于Krums几乎在事故发生的同时就发布了相关的文字及照片，因此引来大量媒体的援用与报道，使该照片迄今为止浏览人数已突破30万。
Digg和Twitter把关模式的差异性。与Digg拥有个人把关、协同把关和网站把关相结合的成熟的三级把关体系相比，Twitter在传播中有着鲜明的即时性和随意性，以及融合了IM软件之后体现出更强的交互性，这使得用户在主动“拉出”信息的同时，可以通过其多样化的传播渠道向其他用户“推送”信息。所有这些导致了Twitter在传播过程中“把关”面临着前所未有的新问题：信息发布的便捷引起大量 信息的冗余；即时性和个体性增加了信息把关的难度：交互性和随意性加速了不良信息的传播：多样化的发布渠道导致传播过程中的控制缺失。
结合Digg和Twitter的发展现状和发展趋势，对比研究了两者在新闻传播过程中的诸多差异，下面笔者将从“公民新闻”的角度探讨Web2.0网站的新闻传播趋势。
“公民新闻”：Web2.0网站新闻传播的趋势
第一，“公民新闻”的定义。
“公民新闻”最早是由鲍曼和威利斯于2003年提出的，并随着Web2.0技术的发展和大量Web2.0网站的出现被越来越多的人所关注。根据维基百科的定义：“公民新闻”指的是公众积极参与到收集、报道、分析、传播新闻和信息的过程中。这种参与的目的在于提供民主所必需的独立、可靠、准确和广泛的相关信息。隐含在“公民新闻”背后的理念是：未经专业新闻培训的普通社会公民，能够借助现代化的科技工具以及全球化的互联网应用，独立或与他人协作进行新闻创作和新闻传播。
“公民新闻”是站在传统媒体挑战者的地位出现的。由于传统媒体的几处软肋，即报道同质化、固有的偏见和媒体审查制度，传统媒体越来越无法满足人们对于事实真相的了解，“公民新闻”的出现则可以很好地弥补这些缺陷。
第二，“公民记者”在新闻传播中的多重身份。
“公民记者”是由“公民新闻”引出的概念。“公民记者”指的是那些传统意义上处于媒体单向传播模式接收端的新闻受众，如今他们作为普通的社会公民和Web2.0网站的用户，参与到“公民新闻”传播的整个过程中。以Digg为代表的新闻聚合类网站中新闻传播的个人性、开放性等特点，使用户可以找到并向其他用户推荐有用的信息，于是由过去传播者“推送”信息变成了现在由受众主动“拉出”信息。不仅如此，用户还可以自己创作新闻并通过其多样化的传播渠道向其他用户“推送”。由此可见，作为网站用户的“公民记者”在Web2.0网站的新闻传播中拥有多重身份。
参与新闻创作。新闻传播的源头是新闻本身的创作。在Web2.0的网络环境下，网站用户已经不是传统的新闻阅读者，而是新闻的推荐者、传播者和创作者，他们能够以“公民记者”的身份更多地参与新闻创作。
进行新闻发布。除了进行新闻内容的创作之外，“公民记者”还可以自己进行新闻发布。在Web2.0环境下，“公民新闻”传播中有多种发布渠道可供选择，“公民记者”可以根据自身的需求选择适当的信息发布渠道发布新闻。以Twitter为代表的微博客为例，除了通过登录网站更新页面之外。用户还可以采用手机短信、IM软件等方式进行信息的更新和发布。
实现沟通互动。Web2.0网站可以通过用户构建出社会化的人际网络，结合传统传播的“点对面”模式、博客的“面对面”传播模式以及IM工具的“点对点”传播模式，实现前所未有的多向交流，加快新闻的传播并且加强新闻的交互性，而传统新闻传播中单纯的新闻接收者已经不复存在。在Digg中，用户可以选择推荐、传播新闻并且可以对他人推荐的新闻进行评论：在Twitter中，用户更是作为新闻的创作者、传播者，同时可以和新闻的接收者进行互动，体现出更好的交互性和互动性。
所以说“公民记者”不仅可以直接接受来自新闻接收者的反馈，还可以直接与新闻接收者进行互动交流。甚至在Web2.0网站的平台上。对同一新闻事件发布不同报道的“公民记者”之间也可以互相交流探讨。
第三，对“公民新闻”的把关。
传统网络新闻传播的流程大致如下：记者发现新闻事实一媒体把关(审稿)→发布到网站一传播给受众一形成一定的舆论导向。@在这个传播过程中，传统媒体实际上垄断了信源，把关成为轻而易举的事情。但是因为Web2.0网站参与和分享的特性以及基于Web2.0技术的“公民新闻”传播的个人性、开放性、交互性等特点，现在人们总可以想方设法地绕开各种障碍找到自己感兴趣的信息。从过去传播者“推送”信息变成了现在受众主动“拉出”信息，这直接导致“把关人”作用的弱化。
由此可见，相对于传统网络传播而言，Web2.0条件下的“公民记者”无论是作为“公民新闻”的创作者、传播者还是接收者，面对的限制都更为宽松。这就需要我们建立起针对“公民新闻”的合理有效的把关模式。这种把关模式可以参考Digg的多重把关模式，建立起多级的把关体制，从而在“公民新闻”传播的过程中对新闻内容进行把关：同时也要针对Twitter多样化的发布方式和发布渠道本身的特点，在技术平台的层面进行把关，从而在“公民记者”创作新闻内容的时候就对其进行控制。只有建立起合理有效的把关模式，才能够在最大化地保障信息传递过程透明化的情况下，尽可能避免并且积极应对新闻传播过程中可能出现的问题：才能够更好地发挥“公民新闻”在新闻传播中的作用，从而引领出Web2.0网络新闻传播的新趋势。
编校：张红玲
关键词：Web2.0 掘客 微博客 传播特性 公民新闻
不同于传统媒体的单向传播方式，网络凭借强大的交互技术创造了一种全新的媒介景观，尤其是基于Web2.0技术的以博客、掘客、微博客和社交网站为代表的网络虚拟社区的形成更是将互联网的参与性和交互性发挥到了极致。形成了一种全新的新闻传播媒介样式。在Web2.0网站的新闻传播中，用户不再是被动的新闻接收者，甚至不再是传统意义上的媒介消费者，而是主动的新闻创造者、传播者和接收者。
掘客和微博客的新闻传播特性
第一，掘客和微博客的简介。
“掘客”一词源于英语中的“dig”(挖掘)，并以2004年底凯文·罗斯(KevinRose)推出的Digg.com网站而闻名。它是指由用户提交互联网上的新闻链接，并由其他用户以投票的方式来决定该新闻链接在网页上显示位置的新闻聚合网站。其中，作为掘客的创始网站和典型代表，Digg在互联网上创造了让人叹为观止的流量：目前网站获得每天2000万的网页浏览量、每天400万的独立IP地址访问量，而每天提交到Digg上的新闻总数超过1万条。由于Digg的成功激励以及DiggClone、Pligg等开源软件的出现，国内外涌现了大量模仿者，如国外的Betamarker(betamark.er.com)、Dzone(dzone.corn)和国内的网友媒体与言论平台(cnbeta.com)、挖客网(waakee.com)等。
而基于Web2，0的另一种新型博客网站——微博客是在2006年Obvious公司推出Twitter服务的基础上发展起来的，用户可以通过登录网站、手机短信(SMS)、即时通信软件(IM，如Gtalk、MSN、QQ、skype、飞信等)和外部API接口等多种途径公开发布并及时更新博客。Twitter的知名度一路飙升。美国互联网流量监测机构corn，Score的最新数据显示：2009年3月Twitter的全球浏览总人数增至1910万。在中国，类似Twitter服务的网站也不断出现，比如饭否(fanfou.eom)、叽歪(iiwai.de)以及最近受到追捧的Plurk(plurk.com)。
本文中，笔者将以Digg(本文中指digg，COB)和Twitter(本文中指twitter.com)作为Web2，0网站的代表，对其新闻传播特性进行比较研究。
第二，Digg和Twitter的新闻传播特性对比。
Digg和Twitter的发展趋势比较。2008年以来，美国有关Twitter的报道和消息越来越多：从奥巴马竞选总统用Twitter造势，到加州州长施瓦辛格通过Twitter接受采访表达任期期满之后重返影坛的愿望，到篮球巨星奥尼尔使用Twitter寻找达拉斯小牛队的老板马克-库班，再到影星阿什顿·库切尔成为首位好友超过100万的Twitter用户。Twitter在美国逐渐成为一种主流的新闻媒体，吸引越来越多人的关注。其关注度和流行程度已超越了Web2，0早期的明星网站Digg。
著名互联网调研公司Hitwise2009年1月的市场调研报告和Geegle Insights于2009年6月所作出的统计都显示，在2009年1月Twitter的用户访问量已经超越了Digg，过去6个月Twitter的互联网搜索热度更是远远超过Digg。
Digg和Twitter服务核心理念的差异。Digg主要提供以内容推荐为核心的服务。从其网站的展现形式可以看出，用户可以通过网页上罗列的新闻类别快速找到热门的新闻并对其进行推荐，但用户本身的作用和影响却没那么显著。虽然也存在着少量超级用户影响排名的情况，但在大部分情况下，用户的价值只能体现在推荐(“Digg It”)那一刻。换言之。用户可以参与到新闻的传播过程中，却不能参与新闻本身的采编过程。而Twitter提供的服务则完全是以每个用户的生活为核心的。一般来说，在Twitter里访客会直接看到该用户发布的信息。即使是某一条信息内容的页面，用户的头像和名称也相当显著。
Digg和Twitter发布多样性的差异。Digg也向用户强调其发布的多样性。但是，Digg的发布多样性仅仅局限于新闻发布的形式。其多样性包括三个层次：用户的多样性、新闻的多样性和新闻价值判断的多样性。与Digg相比，Twitter的发布多样性更为彻底。Twitter的发布多样性除了包括Digg具有的多样性之外，还包括了新闻发布渠道的多样性，而该多样性作为Twitter的一个主要特点吸引了大量的用户。Twitter新闻发布渠道的多样性表现在除了传统的登录网站发布信息之外，Twitter用户还可以通过手机短信和IM软件(MSN、ICQ等)进行信息的发布和更新。
Digg和TWItter更新即时性的差异。Twitter融合了手机短信以及IM软件平台等多种发布渠道，形成了即时的信息发布方式。在TwiRer上，文本信息要求140个字符的长度限制，在技术上基本保证了平台上反应时间可大幅缩短。Twitter平台上信息更新的最短时间单位是20秒，远低于传统媒体网站、博客网站和Digg的更新时间。
2009年1月15日,Twitter的用户访问量出现了大幅攀升。这是因为Twitter用户Janis Krums对全美航空公司(US Air-ways)班机坠入哈德逊河的报道。Krums在当天下午向Twitter上帖：“有一架飞机坠落哈德逊河中，而我却在去接该机乘客的小艇上，这太疯狂了”，并嵌ty 一张当时的照片链接。由于Krums几乎在事故发生的同时就发布了相关的文字及照片，因此引来大量媒体的援用与报道，使该照片迄今为止浏览人数已突破30万。
Digg和Twitter把关模式的差异性。与Digg拥有个人把关、协同把关和网站把关相结合的成熟的三级把关体系相比，Twitter在传播中有着鲜明的即时性和随意性，以及融合了IM软件之后体现出更强的交互性，这使得用户在主动“拉出”信息的同时，可以通过其多样化的传播渠道向其他用户“推送”信息。所有这些导致了Twitter在传播过程中“把关”面临着前所未有的新问题：信息发布的便捷引起大量 信息的冗余；即时性和个体性增加了信息把关的难度：交互性和随意性加速了不良信息的传播：多样化的发布渠道导致传播过程中的控制缺失。
结合Digg和Twitter的发展现状和发展趋势，对比研究了两者在新闻传播过程中的诸多差异，下面笔者将从“公民新闻”的角度探讨Web2.0网站的新闻传播趋势。
“公民新闻”：Web2.0网站新闻传播的趋势
第一，“公民新闻”的定义。
“公民新闻”最早是由鲍曼和威利斯于2003年提出的，并随着Web2.0技术的发展和大量Web2.0网站的出现被越来越多的人所关注。根据维基百科的定义：“公民新闻”指的是公众积极参与到收集、报道、分析、传播新闻和信息的过程中。这种参与的目的在于提供民主所必需的独立、可靠、准确和广泛的相关信息。隐含在“公民新闻”背后的理念是：未经专业新闻培训的普通社会公民，能够借助现代化的科技工具以及全球化的互联网应用，独立或与他人协作进行新闻创作和新闻传播。
“公民新闻”是站在传统媒体挑战者的地位出现的。由于传统媒体的几处软肋，即报道同质化、固有的偏见和媒体审查制度，传统媒体越来越无法满足人们对于事实真相的了解，“公民新闻”的出现则可以很好地弥补这些缺陷。
第二，“公民记者”在新闻传播中的多重身份。
“公民记者”是由“公民新闻”引出的概念。“公民记者”指的是那些传统意义上处于媒体单向传播模式接收端的新闻受众，如今他们作为普通的社会公民和Web2.0网站的用户，参与到“公民新闻”传播的整个过程中。以Digg为代表的新闻聚合类网站中新闻传播的个人性、开放性等特点，使用户可以找到并向其他用户推荐有用的信息，于是由过去传播者“推送”信息变成了现在由受众主动“拉出”信息。不仅如此，用户还可以自己创作新闻并通过其多样化的传播渠道向其他用户“推送”。由此可见，作为网站用户的“公民记者”在Web2.0网站的新闻传播中拥有多重身份。
参与新闻创作。新闻传播的源头是新闻本身的创作。在Web2.0的网络环境下，网站用户已经不是传统的新闻阅读者，而是新闻的推荐者、传播者和创作者，他们能够以“公民记者”的身份更多地参与新闻创作。
进行新闻发布。除了进行新闻内容的创作之外，“公民记者”还可以自己进行新闻发布。在Web2.0环境下，“公民新闻”传播中有多种发布渠道可供选择，“公民记者”可以根据自身的需求选择适当的信息发布渠道发布新闻。以Twitter为代表的微博客为例，除了通过登录网站更新页面之外。用户还可以采用手机短信、IM软件等方式进行信息的更新和发布。
实现沟通互动。Web2.0网站可以通过用户构建出社会化的人际网络，结合传统传播的“点对面”模式、博客的“面对面”传播模式以及IM工具的“点对点”传播模式，实现前所未有的多向交流，加快新闻的传播并且加强新闻的交互性，而传统新闻传播中单纯的新闻接收者已经不复存在。在Digg中，用户可以选择推荐、传播新闻并且可以对他人推荐的新闻进行评论：在Twitter中，用户更是作为新闻的创作者、传播者，同时可以和新闻的接收者进行互动，体现出更好的交互性和互动性。
所以说“公民记者”不仅可以直接接受来自新闻接收者的反馈，还可以直接与新闻接收者进行互动交流。甚至在Web2.0网站的平台上。对同一新闻事件发布不同报道的“公民记者”之间也可以互相交流探讨。
第三，对“公民新闻”的把关。
传统网络新闻传播的流程大致如下：记者发现新闻事实一媒体把关(审稿)→发布到网站一传播给受众一形成一定的舆论导向。@在这个传播过程中，传统媒体实际上垄断了信源，把关成为轻而易举的事情。但是因为Web2.0网站参与和分享的特性以及基于Web2.0技术的“公民新闻”传播的个人性、开放性、交互性等特点，现在人们总可以想方设法地绕开各种障碍找到自己感兴趣的信息。从过去传播者“推送”信息变成了现在受众主动“拉出”信息，这直接导致“把关人”作用的弱化。
由此可见，相对于传统网络传播而言，Web2.0条件下的“公民记者”无论是作为“公民新闻”的创作者、传播者还是接收者，面对的限制都更为宽松。这就需要我们建立起针对“公民新闻”的合理有效的把关模式。这种把关模式可以参考Digg的多重把关模式，建立起多级的把关体制，从而在“公民新闻”传播的过程中对新闻内容进行把关：同时也要针对Twitter多样化的发布方式和发布渠道本身的特点，在技术平台的层面进行把关，从而在“公民记者”创作新闻内容的时候就对其进行控制。只有建立起合理有效的把关模式，才能够在最大化地保障信息传递过程透明化的情况下，尽可能避免并且积极应对新闻传播过程中可能出现的问题：才能够更好地发挥“公民新闻”在新闻传播中的作用，从而引领出Web2.0网络新闻传播的新趋势。
编校：张红玲