摘 要：礼仪是人际交往过程中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。中等职业学校的学生主要来自初中毕业没能考取普通高中的学生，从提升学生综合职业能力方面考虑，礼仪教学在中等职业学校学生中显得尤为重要。行动导向教学法能充分调动学生在礼仪课堂上的积极性，提高课堂效率，培养学生的团结协作精神，促进学生全面发展，使各个层次的学生都能得到不同的发展，潜能得到充分发挥。
　　关键词：礼仪教学 行动导向 兴趣 教学法
　　中等职业学校的学生主要来自初中毕业没能考取普通高中的学生。这些学生不仅在学科学习方面落后于整体水平，而且相当一部分学生还处于一种不自信、自卑的心理状态。中等职业教育是一种技能教育、职业教育，中职学生将面临职业竞争日趋激烈、就业压力日益加大的环境变化和自我意识及人际交往紧张的困惑。因此中等职业学校需要针对学生这方面能力的提升进行课程设置，从而磨练和锻炼学生的人际交往能力，提升学生的综合素质。礼仪是人际交往过程中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程。由此看出，礼仪教学在中等职业学校学生教育中尤为重要。通过近几年来的礼仪教学，我们在礼仪课堂中也一直遵循“以生为本”，让学生能“在做中学，在学中做”的原则，充分运用行动导向教学法进行课堂教学。这种教学方法能有效地调动学生的学习兴趣，引导学生进行自主学习。
　　行动导向教学法是对传统教育理念的根本变革，其目标是让学生在活动中培养兴趣，能养成自我发现问题、自我解决问题的能力。行动导向教学法要求学生在学习中不只是动脑，而且是脑、心、手共同参与，它以学生为主体，老师作为主持人，来引导和辅助学生完成课堂中的教学任务。它最根本的特点是学生自主、独立地发现问题、解决问题。
　　一、要激发学生的研究欲望
　　在礼仪课堂教学中，教师一个十分重要的任务就是培养和激发学生的研究欲望，使其经常处于一种探究的冲动之中。比如在让学生学习鞠躬问候礼仪的时候，教师给每个小组分发一套图片资料，其中包含鞠躬问候礼仪的各个动作要领，让学生在规定的时间内归纳总结出鞠躬问候礼仪的动作要领及注意事项，并在规定时间内将组内的答案总结在卡片上张贴到黑板上，并让每组派一名学生上讲台讲解。在任务布置后，同学们的学习热情非常高涨，大家纷纷为自己的小组出谋划策。在这个过程中，从观察、讨论到意见的综合、方案的制定，再到方案的最终统一，直至最后的发言阐述，每一个学生都积极地承担并完成这个共同的学习任务。在这个过程中他们学会与自己的组员沟通，建立起组员之间的相互信任，有效地解决小组内的冲突，问题也得到了解决，为学生人格的自我完善提供了一个良好的实践过程。
　　二、要给学生提供自主学习的时间和评价标准
　　在礼仪课堂教学中，合理的教学时间及评价标准是很重要的。教师如果对时间掌握准确，在课堂中就会收获事半功倍的效果。在传统的教学模式中，教师是课堂的掌控者，学生是被动的接受者，如果采用行动导向教学法，教师就可以很好地控制时间，同时会让学生变成课堂的主人，充分地发挥学生的主动性。俗话说“无规矩不成方圆”，由此可见，合理的时间安排及相应的学习评价标准是上好一堂课的重中之重。
　　三、要给学生提供交流的空间
　　学生的认知发展既需要独立的思考，更需要合作交流。每个学生之间都存在着或多或少的个体差异，这种差异其实就是一种宝贵的学习资源。如果我们的课堂一直是满堂灌，就没有什么效果可言。行动导向教学法就是希望通过学生自主、独立地发现问题，并进行一系列的探索活动，从而获得知识技能的发展。人们常说：“兴趣是最好的老师”，在礼仪课堂中的合作学习能唤起学生学习礼仪的热情，并树立起学生学习礼仪的愿望，以此为前提，教师再对学生进行自主学习的引导。
　　综上所述，行动导向教学法在中等职业学校学生的礼仪课堂教学中能充分调动学生的学习积极性，提高课堂教学的效益，培养学生的组织协调能力和团结协作能力，促进学生的全面发展，提高学生的综合职业能力，使各个层次的学生都能得到不同的发展，使他们的潜能得到充分发挥，这不失为一种好的教学方法。
　　（作者单位：烟台工贸技师学院）