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【摘 要】顶岗实习是职教教学工作的重要一环，是学生社会化的必然过程。通过顶岗实习可以很好地解决中职生理论与实践相结合的问题，并且在实习过程中不断地提高学生的职业技能与职业素养。如何加强顶岗实习的规划、实施、监督、评价，是提高中职学生顶岗实习教学效果的关键，也是学校、社会及政府均需共同参与并加以重视的过程。
【关键词】职校学生；顶岗实习；意义；对策；教育
在2007年全国职业教育与成人教育工作会议上，周济部长作了《加快发展中等职业教育》的重要讲话，其中特别提到中等职业教育的思路是：“要通过制定政策，建立制度，形成工学结合，校企合作和半工半读，特别是一年学基础、一年学技能、一年顶岗实习的职业教育人才培养模式。”
这些年我校建筑工程技术、工业与民用建筑、建筑经济管理、室内装饰设计与施工、电梯安装与维修、设备安装工程、钢结构工程与施工等专业的学生，根据教学计划的要求，在第三年相继安排到宁波、萧山、台州、义乌及杭州本地的校外实习基地进行顶岗实习。经过几年的实践证明，工学结合、校企合作和半工半读的办学模式，符合职业教育发展规律，反映了职业教育的特色。通过顶岗实习，使学生全面了解企业生产运作程序，在真实的工作环境下，体会理论与实践的有机结合，树立职业理想，养成良好的职业道德，练就过硬的职业技能，从根本上提高人才的培养质量。
近几年，通过与实习学生的访谈、与带队老师的交流等方式，对现场顶岗实习学生情况进行了跟踪调查，发现了顶岗实习教学模式由于涉及的方面较多，在实施过程出现一些困难，同时结合我校情况，提出了一些解决方法。
一、顶岗实习对中职学生教育的意义
1.站在学校的角度，顶岗实习是进一步实施“校企合作、半工半读”教学模式的再一次成功之举，让中职学校有充分的空间来利用社会资源办好中职教育。是以“就业为导向”， 校、企双方共同制定实习计划，共同培养学生的实践能力和综合素质，较快提高人才培养质量，实现人才培养目标的有效途径。它有利于提高学生思想素质、实践能力和职业技能。顶岗实习也促使学校的就业质量和就业率得以提高，社会声誉得以提升，学校的影响力得以扩大。
2.站在学生的角度，顶岗实习模式以培养学生能力为主，有利于全面提高学生综合能力。首先，顶岗实习让学生提前到岗位上去“真刀真枪”的工作，不仅锻炼了学生的职业技能，又能培养学生吃苦耐劳的精神，同时培养了良好的职业素养和正确的就业观。其次，学生在较长的企业生产第一线的实习中，熟悉企业的管理模式和运行机制，体验企业文化，树立管理意识，利于缩短就业磨合期，就业成功率和巩固率得以提高。顶岗实习在满足学生就业质量的需要的同时，还为学生提供了一定的实习工资待遇，直接减轻了家长的经济负担。通过顶岗实习，不仅增强了学生独立生存的信心，同时培养了学生的家庭与社会责任。
3.站在企业的角度，招收实习生，能为企业本身培养基层后备力量，选拔补充适合企业发展需要的并热爱其企业的技能型人才。而且通过与学校的合作以后，共同制定教学计划，能将本企业的企业文化贯彻到实习当中去，同时也能通过学生实习，及早发现适合企业发展的有用人才，在为企业培养了新生力量的同时，也为企业的长远发展奠定了基础。
二、学生顶岗实习存在的主要问题
顶岗实习是中职学校一种新型的2+1的教学模式，近年来，通过加大校企合作力度、拓展实习基地、加强学生管理等办法，顶岗实习取得了预期效果。但从现实来看，不少学生还不习惯于这种要求。他们在企业实习期间，面对全新的与校园环境差异较大的企业文化氛围，学生心理准备不足，不能很好的适应岗位要求，所学知识和工作实践脱节，不习惯企业的管理方式方法，学生角色不能立即转变为企业员工的角色，影响了顶岗实习的效果。根据调研掌握，实习存在的问题具体主要表现以下几方面：
1.实习地点分散，管理工作难度增大
由于毕业生规模逐年增加，受现实条件制约和企业承受能力限制，学生往往被分散安排在若干个不同的单位实习，特别是我校的建筑专业，同个单位的学生又安排到不同的项目部，学生实习地点更是分散，师生之间信息互通困难，学生脱离学校环境，处在完全不同于校园生活的社会环境中，忽视学校的管理与指导，淡薄了学校组织纪律，造成他们不遵守企业和学校对顶岗实习的安排和管理，给学生管理工作带来许多困难。
2.心理素质差，法制观念和安全意识淡薄
目前学生中独生子女居多，娇生惯养，大多以自我为中心，缺乏与人沟通的能力，还有些家长对孩子过分溺爱，唯恐孩子在外面受到不平等待遇。因此学生在实习过程中反映比较集中的问题不是工作中的技术问题，而是与人际关系、安全、自身利益保护、实习岗位调整相关的一些问题。实习当中有的学生自律性较差，个人空间自由度大，经验不足，一方面在工作过程中容易出现安全事故问题，另一方面容易陷入传销组织或者社会上不法组织集团。例如我校06工业与民用建筑专业一名女生，在项目部实习期间，通过QQ认识一名网友，对公司请假说回家去，结果是去外地见了网友，直到学生家长反映说多日未和该学生联系上才知道其未曾回家，最后通过多个同学询问才将其找回。
3.对顶岗实习及专业认识不足，缺乏职业素质与职业道德
有的学生对本专业认识不够，对就业前景比较迷茫，有些学生对学校安排的顶岗实习中的基层岗位不满意，对实习报酬低充满抱怨，认为自己像个临时工。还有些学生缺乏爱岗敬业、诚实守信精神，往往只顾眼前和个人利益，对今后的职业发展没有长远规划。在实习当中对企业的劳动缺乏充分的认识，认为自己是实习生，就只能做与实习专业相关的专业工作，一旦有与本专业联系不紧密的事情就推脱不去做。
4.缺乏吃苦耐劳精神，意志力较差
施工企业、安装公司、电梯公司等受条件限制，环境较为艰苦，有时为了追赶施工进度，加班加点，每天工作时间都较长，一个星期下来，也只能休息半天到一天，学生们的体力消耗同学校相比要多出很多倍，工作辛苦是同学们不愿顶岗实习的又一问题。有些同学表现良好，有个别同学因迟到、旷工而被公司辞退；甚至还有一些同学因吃不了苦而中途当了“逃兵”。 5.校企合作有待于加强
顶岗实习工作由学校、实习企业、学生三方共同参与完成，由于受实习学生实习期间表现的影响，学校与实习单位的合作关系存在不稳定性，企业资源难以保障，往往由于这批的实习学生表现不好而导致企业不再接收下一批实习学生。另一方面，现在有的校企合作水平参差不齐，有的企业颇具规模，管理规范，对学生热情，并且能给学生合理的报酬。有的则待遇低，劳动强度大，对学生欠缺指导和管理。
三、顶岗实习问题的对策
顶岗实习是一门重要的综合实践课程，它由学校、企业、学生三方共同参与，具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。为保证中职生顶岗实习工作顺利、有序、稳定地进行，加强顶岗实习管理显得至关重要。为此，必须通过明确实习任务、规范实习管理体系、制定及完善相关的管理制度、不断改进顶岗实习管理办法、拓展和稳固实习基地、加强实习指导教师队伍建设等办法来做好实习工作。
1.加强实习前就业指导，使学生有充分的思想准备
学校根据内容安排就业指导教师、班主任及实习指导教师，对即将实习的学生进行专题讲座，结合实习生的工作岗位特点有针对性地进行了五个方面的教育：目的性教育、安全教育、诚信法制教育、社会风险教育和职业生涯设计。让学生正确认识顶岗实习，把握好实习与学习的关系；让学生珍惜生命，牢记安全，严格遵守学校和实习单位的各项规章制度和实习现场的各项操作规程；让学生懂得心理调适，提高社会适应性；让学生诚实守信，依法懂法，学会用法律保护自己；让学生学会生涯规划，提高就业能力。特别在教育过程中，要学生认识到自己在企业顶岗实习期间所具有的双重身份，既是学校学生又是企业的实习员工，要服从学校实习派遣，服从实习单位安排，踏踏实实工作。
2.加强学校与企业的联系，拓展顶岗实习岗位，为实习学生就业打下良好基础
要高度重视校外顶岗实习基地的建设，有计划地加强与学校专业相关的、有一定规模、生产技术较先进、管理严格、经营规范、社会声誉好的企业的联系，将其作为重点合作对象，拓宽实习岗位渠道。尽量做到每个专业都有相对稳定的校外实用基地，给学校相关专业的学生提供顶岗实习岗位，在实习期满为企业接收实习学生就业打下良好基础。
3.做好顶岗实习学生服务工作，及时解决实习过程中学生遇到的困难
由于学习、工作和生活环境都发生了很大改变，学生必然会出现和产生各种各样的问题、困难和困惑，学校应尽力提供各种服务。要求指导老师定期走访顶岗实习学生和企业，随时了解实习学生在实习单位基本情况，把握实习生思想和心理变化规律，有针对性的做好服务和辅导工作，加强校企沟通，及时发现和解决学生在实习过程中的问题。班主任发挥网络平台，充分利用网络资源，例如QQ、电子邮件等与学生保持畅通的联系，加强对学生的指导，为学生辅导答疑，随时将有关信息传递给学生，对他们跟踪管理。同时在实习过程中定期进行小结和表彰，促进顶岗实习工作顺利进展。
4.及时加强心理辅导，培养良好的人际交往能力
由于受年龄、经验、阅历的限制，部分职校学生的心理素质较差，特别是人际交往、沟通能力更为薄弱。大部分职校学生在实习前担心与企业领导、班组长难以沟通，害怕难与带教师傅、同事建立良好关系。因此，及时对学生进行心理方面的强化教育，减轻他们的心理压力，是一项非常重要的工作，在平时的学习中注重培养学生的交流沟通能力，在工作中引导学生正确处理人际交往中的冲突，学会尊敬人、关心人、理解人。
5.学校组织校企合作供需见面会，开展就业信息的反馈工作
学校要定期地组织校企合作供需见面会，让学生进一步了解当前的就业形势，了解与学校挂钩用人单位的综合实力、工作要求、工资待遇等情况，掌握更多的就业信息，以便毕业后结合自己的实际情况选择更理想的就业单位，也提升了学校的办学水平。
毕业生找到就业岗位后，学校应积极进行跟踪调查，绘制调查表，包括从事工种、工作期限、适应程度、满意程度、目前存在的问题和专业技能上的不足等等，并根据反馈信息及时的调整培养目标、课程设置、教学内容，使我校人才的培养更具科学化，方便学校“订单式”招生，“菜单式”培训学生，“买单式”推荐学生就业，这样更能有效的提高中职学校各个专业的可持续发展。
顶岗实习是职教教学工作的重要一环，是学生社会化的必然过程，是产学研结合的主要平台。通过顶岗实习可以很好地解决中职生理论与实践相结合的问题，并且在实习过程中不断地提高学生的职业技能与职业素养。如何加强顶岗实习的规划、实施、监督、评价，是提高中职学生顶岗实习教学效果的关键，也是学校、社会、及政府均需共同参与并加以重视的过程。
【关键词】职校学生；顶岗实习；意义；对策；教育
在2007年全国职业教育与成人教育工作会议上，周济部长作了《加快发展中等职业教育》的重要讲话，其中特别提到中等职业教育的思路是：“要通过制定政策，建立制度，形成工学结合，校企合作和半工半读，特别是一年学基础、一年学技能、一年顶岗实习的职业教育人才培养模式。”
这些年我校建筑工程技术、工业与民用建筑、建筑经济管理、室内装饰设计与施工、电梯安装与维修、设备安装工程、钢结构工程与施工等专业的学生，根据教学计划的要求，在第三年相继安排到宁波、萧山、台州、义乌及杭州本地的校外实习基地进行顶岗实习。经过几年的实践证明，工学结合、校企合作和半工半读的办学模式，符合职业教育发展规律，反映了职业教育的特色。通过顶岗实习，使学生全面了解企业生产运作程序，在真实的工作环境下，体会理论与实践的有机结合，树立职业理想，养成良好的职业道德，练就过硬的职业技能，从根本上提高人才的培养质量。
近几年，通过与实习学生的访谈、与带队老师的交流等方式，对现场顶岗实习学生情况进行了跟踪调查，发现了顶岗实习教学模式由于涉及的方面较多，在实施过程出现一些困难，同时结合我校情况，提出了一些解决方法。
一、顶岗实习对中职学生教育的意义
1.站在学校的角度，顶岗实习是进一步实施“校企合作、半工半读”教学模式的再一次成功之举，让中职学校有充分的空间来利用社会资源办好中职教育。是以“就业为导向”， 校、企双方共同制定实习计划，共同培养学生的实践能力和综合素质，较快提高人才培养质量，实现人才培养目标的有效途径。它有利于提高学生思想素质、实践能力和职业技能。顶岗实习也促使学校的就业质量和就业率得以提高，社会声誉得以提升，学校的影响力得以扩大。
2.站在学生的角度，顶岗实习模式以培养学生能力为主，有利于全面提高学生综合能力。首先，顶岗实习让学生提前到岗位上去“真刀真枪”的工作，不仅锻炼了学生的职业技能，又能培养学生吃苦耐劳的精神，同时培养了良好的职业素养和正确的就业观。其次，学生在较长的企业生产第一线的实习中，熟悉企业的管理模式和运行机制，体验企业文化，树立管理意识，利于缩短就业磨合期，就业成功率和巩固率得以提高。顶岗实习在满足学生就业质量的需要的同时，还为学生提供了一定的实习工资待遇，直接减轻了家长的经济负担。通过顶岗实习，不仅增强了学生独立生存的信心，同时培养了学生的家庭与社会责任。
3.站在企业的角度，招收实习生，能为企业本身培养基层后备力量，选拔补充适合企业发展需要的并热爱其企业的技能型人才。而且通过与学校的合作以后，共同制定教学计划，能将本企业的企业文化贯彻到实习当中去，同时也能通过学生实习，及早发现适合企业发展的有用人才，在为企业培养了新生力量的同时，也为企业的长远发展奠定了基础。
二、学生顶岗实习存在的主要问题
顶岗实习是中职学校一种新型的2+1的教学模式，近年来，通过加大校企合作力度、拓展实习基地、加强学生管理等办法，顶岗实习取得了预期效果。但从现实来看，不少学生还不习惯于这种要求。他们在企业实习期间，面对全新的与校园环境差异较大的企业文化氛围，学生心理准备不足，不能很好的适应岗位要求，所学知识和工作实践脱节，不习惯企业的管理方式方法，学生角色不能立即转变为企业员工的角色，影响了顶岗实习的效果。根据调研掌握，实习存在的问题具体主要表现以下几方面：
1.实习地点分散，管理工作难度增大
由于毕业生规模逐年增加，受现实条件制约和企业承受能力限制，学生往往被分散安排在若干个不同的单位实习，特别是我校的建筑专业，同个单位的学生又安排到不同的项目部，学生实习地点更是分散，师生之间信息互通困难，学生脱离学校环境，处在完全不同于校园生活的社会环境中，忽视学校的管理与指导，淡薄了学校组织纪律，造成他们不遵守企业和学校对顶岗实习的安排和管理，给学生管理工作带来许多困难。
2.心理素质差，法制观念和安全意识淡薄
目前学生中独生子女居多，娇生惯养，大多以自我为中心，缺乏与人沟通的能力，还有些家长对孩子过分溺爱，唯恐孩子在外面受到不平等待遇。因此学生在实习过程中反映比较集中的问题不是工作中的技术问题，而是与人际关系、安全、自身利益保护、实习岗位调整相关的一些问题。实习当中有的学生自律性较差，个人空间自由度大，经验不足，一方面在工作过程中容易出现安全事故问题，另一方面容易陷入传销组织或者社会上不法组织集团。例如我校06工业与民用建筑专业一名女生，在项目部实习期间，通过QQ认识一名网友，对公司请假说回家去，结果是去外地见了网友，直到学生家长反映说多日未和该学生联系上才知道其未曾回家，最后通过多个同学询问才将其找回。
3.对顶岗实习及专业认识不足，缺乏职业素质与职业道德
有的学生对本专业认识不够，对就业前景比较迷茫，有些学生对学校安排的顶岗实习中的基层岗位不满意，对实习报酬低充满抱怨，认为自己像个临时工。还有些学生缺乏爱岗敬业、诚实守信精神，往往只顾眼前和个人利益，对今后的职业发展没有长远规划。在实习当中对企业的劳动缺乏充分的认识，认为自己是实习生，就只能做与实习专业相关的专业工作，一旦有与本专业联系不紧密的事情就推脱不去做。
4.缺乏吃苦耐劳精神，意志力较差
施工企业、安装公司、电梯公司等受条件限制，环境较为艰苦，有时为了追赶施工进度，加班加点，每天工作时间都较长，一个星期下来，也只能休息半天到一天，学生们的体力消耗同学校相比要多出很多倍，工作辛苦是同学们不愿顶岗实习的又一问题。有些同学表现良好，有个别同学因迟到、旷工而被公司辞退；甚至还有一些同学因吃不了苦而中途当了“逃兵”。 5.校企合作有待于加强
顶岗实习工作由学校、实习企业、学生三方共同参与完成，由于受实习学生实习期间表现的影响，学校与实习单位的合作关系存在不稳定性，企业资源难以保障，往往由于这批的实习学生表现不好而导致企业不再接收下一批实习学生。另一方面，现在有的校企合作水平参差不齐，有的企业颇具规模，管理规范，对学生热情，并且能给学生合理的报酬。有的则待遇低，劳动强度大，对学生欠缺指导和管理。
三、顶岗实习问题的对策
顶岗实习是一门重要的综合实践课程，它由学校、企业、学生三方共同参与，具有管理主体多元化、实习地点分散化、实习内容多样化等特点。为保证中职生顶岗实习工作顺利、有序、稳定地进行，加强顶岗实习管理显得至关重要。为此，必须通过明确实习任务、规范实习管理体系、制定及完善相关的管理制度、不断改进顶岗实习管理办法、拓展和稳固实习基地、加强实习指导教师队伍建设等办法来做好实习工作。
1.加强实习前就业指导，使学生有充分的思想准备
学校根据内容安排就业指导教师、班主任及实习指导教师，对即将实习的学生进行专题讲座，结合实习生的工作岗位特点有针对性地进行了五个方面的教育：目的性教育、安全教育、诚信法制教育、社会风险教育和职业生涯设计。让学生正确认识顶岗实习，把握好实习与学习的关系；让学生珍惜生命，牢记安全，严格遵守学校和实习单位的各项规章制度和实习现场的各项操作规程；让学生懂得心理调适，提高社会适应性；让学生诚实守信，依法懂法，学会用法律保护自己；让学生学会生涯规划，提高就业能力。特别在教育过程中，要学生认识到自己在企业顶岗实习期间所具有的双重身份，既是学校学生又是企业的实习员工，要服从学校实习派遣，服从实习单位安排，踏踏实实工作。
2.加强学校与企业的联系，拓展顶岗实习岗位，为实习学生就业打下良好基础
要高度重视校外顶岗实习基地的建设，有计划地加强与学校专业相关的、有一定规模、生产技术较先进、管理严格、经营规范、社会声誉好的企业的联系，将其作为重点合作对象，拓宽实习岗位渠道。尽量做到每个专业都有相对稳定的校外实用基地，给学校相关专业的学生提供顶岗实习岗位，在实习期满为企业接收实习学生就业打下良好基础。
3.做好顶岗实习学生服务工作，及时解决实习过程中学生遇到的困难
由于学习、工作和生活环境都发生了很大改变，学生必然会出现和产生各种各样的问题、困难和困惑，学校应尽力提供各种服务。要求指导老师定期走访顶岗实习学生和企业，随时了解实习学生在实习单位基本情况，把握实习生思想和心理变化规律，有针对性的做好服务和辅导工作，加强校企沟通，及时发现和解决学生在实习过程中的问题。班主任发挥网络平台，充分利用网络资源，例如QQ、电子邮件等与学生保持畅通的联系，加强对学生的指导，为学生辅导答疑，随时将有关信息传递给学生，对他们跟踪管理。同时在实习过程中定期进行小结和表彰，促进顶岗实习工作顺利进展。
4.及时加强心理辅导，培养良好的人际交往能力
由于受年龄、经验、阅历的限制，部分职校学生的心理素质较差，特别是人际交往、沟通能力更为薄弱。大部分职校学生在实习前担心与企业领导、班组长难以沟通，害怕难与带教师傅、同事建立良好关系。因此，及时对学生进行心理方面的强化教育，减轻他们的心理压力，是一项非常重要的工作，在平时的学习中注重培养学生的交流沟通能力，在工作中引导学生正确处理人际交往中的冲突，学会尊敬人、关心人、理解人。
5.学校组织校企合作供需见面会，开展就业信息的反馈工作
学校要定期地组织校企合作供需见面会，让学生进一步了解当前的就业形势，了解与学校挂钩用人单位的综合实力、工作要求、工资待遇等情况，掌握更多的就业信息，以便毕业后结合自己的实际情况选择更理想的就业单位，也提升了学校的办学水平。
毕业生找到就业岗位后，学校应积极进行跟踪调查，绘制调查表，包括从事工种、工作期限、适应程度、满意程度、目前存在的问题和专业技能上的不足等等，并根据反馈信息及时的调整培养目标、课程设置、教学内容，使我校人才的培养更具科学化，方便学校“订单式”招生，“菜单式”培训学生，“买单式”推荐学生就业，这样更能有效的提高中职学校各个专业的可持续发展。
顶岗实习是职教教学工作的重要一环，是学生社会化的必然过程，是产学研结合的主要平台。通过顶岗实习可以很好地解决中职生理论与实践相结合的问题，并且在实习过程中不断地提高学生的职业技能与职业素养。如何加强顶岗实习的规划、实施、监督、评价，是提高中职学生顶岗实习教学效果的关键，也是学校、社会、及政府均需共同参与并加以重视的过程。