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通过应用排队论,为图书馆流通借阅、科技查新等读者服务工作构建相应的定量模型,为提高图书馆服务质量、效率,以及优化图书馆资源配置提供一种较有效的管理决策手段。
排队论在图书馆读者服务中的应用
【摘 要】
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通过应用排队论,为图书馆流通借阅、科技查新等读者服务工作构建相应的定量模型,为提高图书馆服务质量、效率,以及优化图书馆资源配置提供一种较有效的管理决策手段。
【机 构】
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东南大学图书馆
【出 处】
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科技广场
【发表日期】
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2007年02期
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