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摘要：随着图书馆建设工作的不断深入，特色文化主题阅览室逐渐受到人们的喜爱。茶文化作为我国优秀传统文化之一，其蕴含丰富的文化内涵，然而目前我国图书馆茶文化阅览室建设仍然存在一些问题。本文从茶文化阅览室建设的重要意义出发，探讨了国内图书馆建设茶文化阅览室存在的问题，并提出了几点改进策略，即深入认识并挖掘茶文化;组织多种茶文化活动;加强茶文化阅览室的现代化建设力度;树立读者为先的服务理念;加强图书管理员的培训与管理。仅供参考。
关键词：图书馆;茶文化;阅览室
图书馆强调法制、公益、专业以及服务、社会、文化，发挥图书馆的公共文化服务职能利于加快社会主义文化建设的步伐，为社会主义文化强国的实现奠定基础。茶文化阅览室诶图书馆的一部分，在传播茶文化方面具备突出作用。在当前的社会背景下，如何开设极具特色的茶文化阅览室是值得思索的问题。
一、图书馆建设茶文化阅览室的重要意义
经过长期发展，国内图书馆建设了大批茶文化阅览室，无论是从文献资料的馆藏量还是阅览室的设计方面，都可以看到图书馆对读者的关注。深入分析茶文化阅览室的建设意义，可以发现其主要表现如下：
第一，促进我国茶文化传播。茶文化体现了我国优秀传统文化，是古代哲学思想的直接反映。然而因为长期以来人们对茶文化的忽视，与茶相关的文献资料少之又少。茶文化阅览室的建立为茶叶和相关文化的传播提供了有效途径，人们可以在阅览室内快速获取文化资源，增强茶文化的影响力，促进了茶文化的继承与发展。
第二，扩充茶叶与茶文化的文献资料。茶文化閱览室包含常规纸质资料与数字资源，为茶文化这一传统优秀文化赋予了时代气息，能完整反映茶文化，不仅为读者提供了便利，而且有助于图书馆保存并管理茶文化资源，提升图书馆的服务水平。
第三，体现了图书馆的现代化建设目标。在现代化建设的推动下，包含图书馆在内的各个机构纷纷建设现代化管理系统，尤其重视互联网、计算机以及大数据等的应用。建立茶文化阅览室后，图书馆不仅为人们提供了方便快捷的图书服务，而且散发着专属于自身的文化魅力，利于帮助图书馆树立特色品牌，增强图书馆的市场影响力。
第四，为读者提供了丰富的阅读材料。现阶段，人们对精神娱乐的关注度越来越高，茶文化爱好者的数量也随之增多，然而许多爱好者只是盲目探索着与茶相关的思想文化。茶文化阅览室的建立将茶文化爱好者的文化需求作为基准点，为人们提供了丰富的阅读材料，相关图书服务的质量更高，利于茶文化爱好者找到适合自己的学习方式与学习方法。
二、图书馆建设茶文化阅览室存在的问题
茶文化阅览室建设能为茶文化的阅读活动、科研活动等提供可靠依据，促进传统文化的传播与继承，但是现阶段我国图书馆茶文化阅览室的建设工作尚未完成，主要还存在以下几点问题：
第1，茶文化专题的文献资料存在欠缺。茶文化阅览室的建设工作中，文献资料的数量与种类具备到位，但是目前我国许多图书馆的文献资料存在欠缺，比如广州汕头的图书馆，茶文化阅览室的馆藏仅380多种，体现民俗风情的茶文化书籍仅仅500来册，相比馆藏上万的阅览室，茶文化阅览室的资源实力非常有限。
第二，茶文化阅览室的休闲功能尚未体现。阅览室的存在价值不止体现在文献搜索、书籍借阅以及书籍阅读等方面，还体现在文化休闲的功能，尤其当前人们的工作、学习压力较大，文化休闲功能的发挥利于体现图书馆的人文意识，然而目前我国部分图书馆只是单纯为读者提供了书籍资料，没有建立以读者为本的服务意识，因而茶文化爱好者基本只是在自主阅览书籍，无法与其他茶文化爱好者互动交流。
第三，茶文化阅览室的信息化程度不高。图书馆的信息化建设是发展的必然，但是因为资金、资源的局限，目前我国图书馆的网络数据库还没有完全建立起来，特别是古典茶文化资源，读者必须前往图书馆阅览纸质资料，难以在线上搜索或者下载。总之，信息化建设不到位使得读者不能获得完整的在线阅读体验。
第四，文化服务意识相对薄弱。图书馆是提供文化服务的主体，当前许多图书馆都已形成联盟，目的是为了互相合作，实现文献资源的整合与开发，减少图书馆本身的财政投入，然而目前部分图书馆的文化服务意识相对薄弱，也没有认识到联合服务的可行性，服务质量不佳。
第五，管理人员的专业水平与技术能力不高。图书馆内的工作人员基本为统考招录，原本馆内的人员编制就非常有限，再加上关系户、非专业人员的进入，图书馆管理人员的专业人才稀缺。图书馆茶文化阅览室的开放过程中，人员的服务方式与服务层次较低，比如知识将书籍资料借阅出去，没有为读者提供个性化的咨询与辅导服务。
三、图书馆建设茶文化阅览室的策略
基于上述问题，图书馆必须认识到读者的实际需求，并结合自身优势致力于茶文化阅览室的建设，充分挖掘图书馆的文化服务功能，促进茶文化与图书馆的资源组合。
第一，茶文化阅览室的建设需要首先认识到茶文化所蕴含的深厚文化。众所周知，中华文化博大精深、源远流长，茶文化也是一样，其集中体现了古人的思想境界，无论是在民间还是在文化领域，茶文化都拥有稳定的民众根基，图书馆建设茶文化阅览室时绝对不能忽视茶文化在民族文化之林的地位。对此，图书馆需要积极引入茶文化的内涵，并有意识的打造文化服务特色。只有在图书馆阅览室充分体现茶文化的地位，才能以茶文化为核心建设信贷华的文化服务品牌，推动茶文化在读者间的有力传播，推动图书馆的良性发展。
第二，建议图书馆围绕茶文化组织丰富多样的文化活动，吸引社会力量的关注，为茶文化阅览室的建立提供多方支持。就当前的情况来看，我国福建、浙江以及云南等地区已经形成了稳定的茶叶产业链，他们对茶叶和茶文化的了解更为深入，因此图书馆应主动与当地的茶文化产业相互联系，尽可能邀请相关人员参与茶文化阅览室的建设工作。为了提升茶文化服务质量，图书馆还要与茶文化企业加强合作，争取早日了解企业的相关技术，并将其记录成册补充茶文化文献资源。当然图书馆还可以与茶文化企业共同组织茶文化讲座、茶文化阅读以及茶艺展示等活动，提升人们对茶文化的认知程度。 第三，茶文化阅览室的建设需要依赖互联网等现代化技术。在建设茶文化阅览室的过程中，图书馆需要树立现代化思维，尽可能站在读者的角度考虑阅览室的开发与建设。具体而言，地方政府应加大资金投入力度，并且出台相关政策吸引外部资金流入图书馆茶文化建设当中。图书馆需要设置明确的建设目标，以全局观念妥善安排资金的使用方向，同时组建独立的部门进行茶文化资源的挖掘与发现。
随着信息时代的到来，图书馆应重视数字圖书馆的建设工作。以往的图书馆将纸质资料作为承载茶文化的工具，但纸质资料的保存与管理难度较大，许多古籍可能会出现缺页、破损等问题，影响读者的阅读体验，对此图书馆应当将实体文献资源转化为虚拟数字资源，促使读者通过二维码扫描的方式下载或购买电子书籍。当然，图书馆也应该为读者提供信息共享的空间，比如在官方平台设置茶文化检索、查询以及展览、讨论等模块，让读者能够在开放的环境下讨论茶文化。线下阅览室需要专门被划分为不同功能区域，比如休闲娱乐区、咨询服务区等。考虑到部分读者有打印资料的需求，图书馆应在阅览室内设置打印机、扫描仪等设备，并以图片形式展示设备的使用方法，提高读者的满意度。
第4，图书馆作为提供公共文化服务的主体，需要始终明确人们的阅读兴趣，树立读者为先的服务理念，关注服务的质量与效率。茶文化阅览室应理解并尊重茶文化爱好者的行为习惯与阅读偏好，尽可能为不同人群提供不同服务。比如，图书馆需要将所有茶文化爱好者作为目标受众，深入调查他们对茶文化的理解与阅读需求。基于大部分读者对四大茶叶产区的特色茶叶感兴趣，可以按照产区不同分类管理文献资源。当然图书馆还可以将年龄层次作为分类依据，为青年、中年和老年群体提供不同的阅读内容。需要注意的是，文献资源是呈现茶文化的直接材料，图书馆应加大阅览室文献资源的建设力度。争取更多的资金投入，同时积极调整采购策略，制定详细的文献采购制度。采购人员需要明确以往采购模式存在的问题，尽可能在保障文献数量的同时，提高文献质量，为广大读者提供更多的茶文化文献。重视已有资料的搜集与整理，及时剔除其中不适应社会发展的部分，积极引入当地的特色资料、风土人情等。其次，图书馆应依据实际情况打造联合服务，与其他图书馆进行资源整合和业务合作。这样一来图书馆之间不仅能共享茶文化相关的文献资源，而且可以互相学习优秀经验，促使图书馆茶文化阅览室的服务内容、服务管理、服务技术等有所提升。最后关注阅读手段的扩充，除了实体阅读之外，在线阅读与体验式阅读也是值得应用的阅读手段，建设茶文化阅览室时就可以适当引入。
第5，图书管理员作为图书馆内的服务人员，既是知识文化的管理者，也是传播者，其自身能力水平直接决定了他们的服务质量。要想有效提高图书馆的文化服务质量，让茶文化爱好者享受高质量的文化服务，应加强图书馆的人才建设，培育专业的从业人员。对此图书馆首先应应善于发现和挖掘人才，采用多种手段提高在职人员的对茶文化与现代化技术的认知水平，比如进行全方位的岗位培训与专业技术学习。以计算机操作为例，应通过培训让图书管理员掌握现代图书馆中先进设备的使用方法。同时建立奖励机制，及时对工作能力突出，对图书馆的创新发展有杰出贡献的人员进行奖励，激发全体员工的工作积极性。其次积极引入高素质人才，改善图书馆茶文化阅览室的人才结构。政府部门应帮助图书馆进行人才招募，比如在政府官网内进行宣传，提高所有在职人员的薪资待遇。另外加强图书管理员的职业道德培训，适当延长与图书馆的开放时间，让茶文化爱好者切实感受到阅览室的文化氛围。
结语
图书馆是为公众提供文化服务的主体，其想要真正完成茶文化阅览室的建设，必须及时更新自身服务理念，深入分析目前存在的不足，并依据自身优势不断丰富文献资源，提高服务水平，实现现代化技术与茶文化阅览室的有机融合，让更多茶文化爱好者收获良好的学习体验，推进图书馆的现代化建设。
参考文献：
[1]高校图书馆开设茶艺室的意义及可行性分析[J]. 邓琦闿. 福建茶叶. 2020（06）
[2]公共图书馆茶文化阅读推广探究——以济南泉茶文化推广为例[J]. 吴伟，张咏梅，曹艺. 山东图书馆学刊. 2020（02）
[3]以茶文化为例浅析地方文化与高校图书馆特色文献资源库建设的融合[J]. 常飞. 福建茶叶. 2018（09）
[4]高校图书馆开设茶艺室的意义及可行性分析[J]. 王丽华. 福建茶叶. 2017（06）
[5]新媒体理念下高校图书馆传承我国传统茶文化的路径研究[J]. 龙涛. 福建茶叶. 2016（10）
[6]浅析图书馆建立茶文化阅览室的文化休闲功能与意义[J]. 史荣. 福建茶叶. 2016（06）
作者简介：
张铭丽，广州市黄埔区图书馆。
关键词：图书馆;茶文化;阅览室
图书馆强调法制、公益、专业以及服务、社会、文化，发挥图书馆的公共文化服务职能利于加快社会主义文化建设的步伐，为社会主义文化强国的实现奠定基础。茶文化阅览室诶图书馆的一部分，在传播茶文化方面具备突出作用。在当前的社会背景下，如何开设极具特色的茶文化阅览室是值得思索的问题。
一、图书馆建设茶文化阅览室的重要意义
经过长期发展，国内图书馆建设了大批茶文化阅览室，无论是从文献资料的馆藏量还是阅览室的设计方面，都可以看到图书馆对读者的关注。深入分析茶文化阅览室的建设意义，可以发现其主要表现如下：
第一，促进我国茶文化传播。茶文化体现了我国优秀传统文化，是古代哲学思想的直接反映。然而因为长期以来人们对茶文化的忽视，与茶相关的文献资料少之又少。茶文化阅览室的建立为茶叶和相关文化的传播提供了有效途径，人们可以在阅览室内快速获取文化资源，增强茶文化的影响力，促进了茶文化的继承与发展。
第二，扩充茶叶与茶文化的文献资料。茶文化閱览室包含常规纸质资料与数字资源，为茶文化这一传统优秀文化赋予了时代气息，能完整反映茶文化，不仅为读者提供了便利，而且有助于图书馆保存并管理茶文化资源，提升图书馆的服务水平。
第三，体现了图书馆的现代化建设目标。在现代化建设的推动下，包含图书馆在内的各个机构纷纷建设现代化管理系统，尤其重视互联网、计算机以及大数据等的应用。建立茶文化阅览室后，图书馆不仅为人们提供了方便快捷的图书服务，而且散发着专属于自身的文化魅力，利于帮助图书馆树立特色品牌，增强图书馆的市场影响力。
第四，为读者提供了丰富的阅读材料。现阶段，人们对精神娱乐的关注度越来越高，茶文化爱好者的数量也随之增多，然而许多爱好者只是盲目探索着与茶相关的思想文化。茶文化阅览室的建立将茶文化爱好者的文化需求作为基准点，为人们提供了丰富的阅读材料，相关图书服务的质量更高，利于茶文化爱好者找到适合自己的学习方式与学习方法。
二、图书馆建设茶文化阅览室存在的问题
茶文化阅览室建设能为茶文化的阅读活动、科研活动等提供可靠依据，促进传统文化的传播与继承，但是现阶段我国图书馆茶文化阅览室的建设工作尚未完成，主要还存在以下几点问题：
第1，茶文化专题的文献资料存在欠缺。茶文化阅览室的建设工作中，文献资料的数量与种类具备到位，但是目前我国许多图书馆的文献资料存在欠缺，比如广州汕头的图书馆，茶文化阅览室的馆藏仅380多种，体现民俗风情的茶文化书籍仅仅500来册，相比馆藏上万的阅览室，茶文化阅览室的资源实力非常有限。
第二，茶文化阅览室的休闲功能尚未体现。阅览室的存在价值不止体现在文献搜索、书籍借阅以及书籍阅读等方面，还体现在文化休闲的功能，尤其当前人们的工作、学习压力较大，文化休闲功能的发挥利于体现图书馆的人文意识，然而目前我国部分图书馆只是单纯为读者提供了书籍资料，没有建立以读者为本的服务意识，因而茶文化爱好者基本只是在自主阅览书籍，无法与其他茶文化爱好者互动交流。
第三，茶文化阅览室的信息化程度不高。图书馆的信息化建设是发展的必然，但是因为资金、资源的局限，目前我国图书馆的网络数据库还没有完全建立起来，特别是古典茶文化资源，读者必须前往图书馆阅览纸质资料，难以在线上搜索或者下载。总之，信息化建设不到位使得读者不能获得完整的在线阅读体验。
第四，文化服务意识相对薄弱。图书馆是提供文化服务的主体，当前许多图书馆都已形成联盟，目的是为了互相合作，实现文献资源的整合与开发，减少图书馆本身的财政投入，然而目前部分图书馆的文化服务意识相对薄弱，也没有认识到联合服务的可行性，服务质量不佳。
第五，管理人员的专业水平与技术能力不高。图书馆内的工作人员基本为统考招录，原本馆内的人员编制就非常有限，再加上关系户、非专业人员的进入，图书馆管理人员的专业人才稀缺。图书馆茶文化阅览室的开放过程中，人员的服务方式与服务层次较低，比如知识将书籍资料借阅出去，没有为读者提供个性化的咨询与辅导服务。
三、图书馆建设茶文化阅览室的策略
基于上述问题，图书馆必须认识到读者的实际需求，并结合自身优势致力于茶文化阅览室的建设，充分挖掘图书馆的文化服务功能，促进茶文化与图书馆的资源组合。
第一，茶文化阅览室的建设需要首先认识到茶文化所蕴含的深厚文化。众所周知，中华文化博大精深、源远流长，茶文化也是一样，其集中体现了古人的思想境界，无论是在民间还是在文化领域，茶文化都拥有稳定的民众根基，图书馆建设茶文化阅览室时绝对不能忽视茶文化在民族文化之林的地位。对此，图书馆需要积极引入茶文化的内涵，并有意识的打造文化服务特色。只有在图书馆阅览室充分体现茶文化的地位，才能以茶文化为核心建设信贷华的文化服务品牌，推动茶文化在读者间的有力传播，推动图书馆的良性发展。
第二，建议图书馆围绕茶文化组织丰富多样的文化活动，吸引社会力量的关注，为茶文化阅览室的建立提供多方支持。就当前的情况来看，我国福建、浙江以及云南等地区已经形成了稳定的茶叶产业链，他们对茶叶和茶文化的了解更为深入，因此图书馆应主动与当地的茶文化产业相互联系，尽可能邀请相关人员参与茶文化阅览室的建设工作。为了提升茶文化服务质量，图书馆还要与茶文化企业加强合作，争取早日了解企业的相关技术，并将其记录成册补充茶文化文献资源。当然图书馆还可以与茶文化企业共同组织茶文化讲座、茶文化阅读以及茶艺展示等活动，提升人们对茶文化的认知程度。 第三，茶文化阅览室的建设需要依赖互联网等现代化技术。在建设茶文化阅览室的过程中，图书馆需要树立现代化思维，尽可能站在读者的角度考虑阅览室的开发与建设。具体而言，地方政府应加大资金投入力度，并且出台相关政策吸引外部资金流入图书馆茶文化建设当中。图书馆需要设置明确的建设目标，以全局观念妥善安排资金的使用方向，同时组建独立的部门进行茶文化资源的挖掘与发现。
随着信息时代的到来，图书馆应重视数字圖书馆的建设工作。以往的图书馆将纸质资料作为承载茶文化的工具，但纸质资料的保存与管理难度较大，许多古籍可能会出现缺页、破损等问题，影响读者的阅读体验，对此图书馆应当将实体文献资源转化为虚拟数字资源，促使读者通过二维码扫描的方式下载或购买电子书籍。当然，图书馆也应该为读者提供信息共享的空间，比如在官方平台设置茶文化检索、查询以及展览、讨论等模块，让读者能够在开放的环境下讨论茶文化。线下阅览室需要专门被划分为不同功能区域，比如休闲娱乐区、咨询服务区等。考虑到部分读者有打印资料的需求，图书馆应在阅览室内设置打印机、扫描仪等设备，并以图片形式展示设备的使用方法，提高读者的满意度。
第4，图书馆作为提供公共文化服务的主体，需要始终明确人们的阅读兴趣，树立读者为先的服务理念，关注服务的质量与效率。茶文化阅览室应理解并尊重茶文化爱好者的行为习惯与阅读偏好，尽可能为不同人群提供不同服务。比如，图书馆需要将所有茶文化爱好者作为目标受众，深入调查他们对茶文化的理解与阅读需求。基于大部分读者对四大茶叶产区的特色茶叶感兴趣，可以按照产区不同分类管理文献资源。当然图书馆还可以将年龄层次作为分类依据，为青年、中年和老年群体提供不同的阅读内容。需要注意的是，文献资源是呈现茶文化的直接材料，图书馆应加大阅览室文献资源的建设力度。争取更多的资金投入，同时积极调整采购策略，制定详细的文献采购制度。采购人员需要明确以往采购模式存在的问题，尽可能在保障文献数量的同时，提高文献质量，为广大读者提供更多的茶文化文献。重视已有资料的搜集与整理，及时剔除其中不适应社会发展的部分，积极引入当地的特色资料、风土人情等。其次，图书馆应依据实际情况打造联合服务，与其他图书馆进行资源整合和业务合作。这样一来图书馆之间不仅能共享茶文化相关的文献资源，而且可以互相学习优秀经验，促使图书馆茶文化阅览室的服务内容、服务管理、服务技术等有所提升。最后关注阅读手段的扩充，除了实体阅读之外，在线阅读与体验式阅读也是值得应用的阅读手段，建设茶文化阅览室时就可以适当引入。
第5，图书管理员作为图书馆内的服务人员，既是知识文化的管理者，也是传播者，其自身能力水平直接决定了他们的服务质量。要想有效提高图书馆的文化服务质量，让茶文化爱好者享受高质量的文化服务，应加强图书馆的人才建设，培育专业的从业人员。对此图书馆首先应应善于发现和挖掘人才，采用多种手段提高在职人员的对茶文化与现代化技术的认知水平，比如进行全方位的岗位培训与专业技术学习。以计算机操作为例，应通过培训让图书管理员掌握现代图书馆中先进设备的使用方法。同时建立奖励机制，及时对工作能力突出，对图书馆的创新发展有杰出贡献的人员进行奖励，激发全体员工的工作积极性。其次积极引入高素质人才，改善图书馆茶文化阅览室的人才结构。政府部门应帮助图书馆进行人才招募，比如在政府官网内进行宣传，提高所有在职人员的薪资待遇。另外加强图书管理员的职业道德培训，适当延长与图书馆的开放时间，让茶文化爱好者切实感受到阅览室的文化氛围。
结语
图书馆是为公众提供文化服务的主体，其想要真正完成茶文化阅览室的建设，必须及时更新自身服务理念，深入分析目前存在的不足，并依据自身优势不断丰富文献资源，提高服务水平，实现现代化技术与茶文化阅览室的有机融合，让更多茶文化爱好者收获良好的学习体验，推进图书馆的现代化建设。
参考文献：
[1]高校图书馆开设茶艺室的意义及可行性分析[J]. 邓琦闿. 福建茶叶. 2020（06）
[2]公共图书馆茶文化阅读推广探究——以济南泉茶文化推广为例[J]. 吴伟，张咏梅，曹艺. 山东图书馆学刊. 2020（02）
[3]以茶文化为例浅析地方文化与高校图书馆特色文献资源库建设的融合[J]. 常飞. 福建茶叶. 2018（09）
[4]高校图书馆开设茶艺室的意义及可行性分析[J]. 王丽华. 福建茶叶. 2017（06）
[5]新媒体理念下高校图书馆传承我国传统茶文化的路径研究[J]. 龙涛. 福建茶叶. 2016（10）
[6]浅析图书馆建立茶文化阅览室的文化休闲功能与意义[J]. 史荣. 福建茶叶. 2016（06）
作者简介：
张铭丽，广州市黄埔区图书馆。