论文部分内容阅读
顾客满意理论是伴随着企业管理理念重心的转移而产生的.企业存在的根本目的是追求利润的最大化或者企业价值的最大化.为实现这一目的,企业经营管理理念随着经济的发展和市场环境的变化经历了从产值中心论、销售额中心论、利润中心论、顾客中心论到顾客满意中心论变化过程.
价值视角下的顾客满意分析
【摘 要】
：
顾客满意理论是伴随着企业管理理念重心的转移而产生的.企业存在的根本目的是追求利润的最大化或者企业价值的最大化.为实现这一目的,企业经营管理理念随着经济的发展和市场
【机 构】
：
河北工业大学管理学院
【出 处】
：
集团经济研究
【发表日期】
：
2004年11期
其他文献
大学英语的阅读教学存在着重视培养学生句法分析策略而忽视语义策略的误区。主位信息和主位推进作为阅读过程中的一种语义策略,能通过把握作者思维的连贯性来有效提高读者的
研究选取了中华人民共和国全国运动会安徽省排名和奖牌情况以及安徽省运动会各地市排名和项目金牌为调查对象,运用文献资料法、专家调查法、数理统计法和逻辑分析法等研究方
目的:调查749名麻风及治愈者残疾情况,分析致残的相关因素,为实施康复计划提供依据.方法:对辖区内现存活麻风及治愈者749人,采用全国麻风康复工作领导小组办公室印制的麻风患
鸡是恒温动物,没有汗腺,加上体表覆盖被毛,因而只能依赖呼吸道及体表部分皮肤衍生物蒸发散热.在夏季高温高湿条件下,仅靠呼吸道及皮肤蒸发散热远不能满足降温需要,易导致鸡群
种草喂牛 可选用墨西哥类玉米、紫花苜蓿、苇状羊茅、狼尾草、苏丹草等，不应种植粗纤维含量高的多汁叶类牧草。墨西哥类玉米适宜在年降雨量超过800毫米、无霜期180天以上地区
目的:了解与分析广东省韶关市性病流行状况和特点,探讨性病防治策略.方法:采用历年来韶关市"性病疫情报表"提供的各种数据,运用回顾性分析方法进行统计分析.结果:韶关市性病
1999年,凤冈县委、县政府在发动全县各级干部群众进行广泛讨论的基础上,提出了"建设生态家园,开发绿色产业"的发展战略.经过几年的探索和实践,生态农业的发展势头良好,总结了
蛋鸡育成期是培育高产蛋鸡的关键时期。在这一阶段应把鸡群平均体重、均匀度和胫骨长度作为衡量鸡群发育程度的重要指标，定期对鸡群进行检测，并根据这三个指标把握鸡群生长发育