一位日本制造业人士看丰田召回事件

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由于一连串的质量问题而激烈动荡的丰田汽车公司,其实是先于国际标准自行构筑起质量管理体系的、日本制造业提高品质的领军企业。这样一家领先的企业,为什么会发生导致大量召回的问题呢?作者认为,这可能是因为在产品制造阶段强调质量验证的公司创业理念逐渐风化的结果。乍看起来,创业理念和品质相差很远,那么其中二者又有什么关系呢?本文通过回顾丰田的创业史,为读者精辟解说。
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