论文部分内容阅读
背景 为应对激烈的市场竞争,快速响应客户需求,推动广东联通经营主体下沉,建立面向客户的名单制一体化网格营销服务体系,全面提升营销组织末梢的销售服务能力和快速响应能力,强化营销组织末梢的客户交互和服务能力,为未来做好能力构建,满足公司业务发展需要,广东联通于 2012 年开始从公司发展战略的高度实施全省营服中心组织建设.