电子商务法中的消费者权益保护

来源 :中国海洋大学学报(社会科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:liuyong402
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网络的虚拟性、高技术性、无纸化等特征使消费者面临信息欺骗、格式合同陷阱、合同的不当履行、信息传递安全等问题.为了使网络消费者的权益保护达到传统消费环境中的保护水平,应加强立法,从信息披露、合同履行、格式条款、个人数据保护、意外损失的风险承担等方面规范网络经营者的义务.同时,相关行政部门发挥应有的监管职能、行业协会和中介机构力量的壮大也是促进消费者权益保护的重要渠道.而在目前法律不健全的网络消费环境下,消费者自我保护意识的提高也很有必要.
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