通向超高效企业的三条通道

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【摘要】

：

要使企业变得高效．就要完善企业内部流程．加强跨部门协作。而通向超高效企业有三条通道，首先是划定范围．选择那些业已达到最高效的流程．选择在流程重组、协调以及决策等方面具有丰

【作者】

：

迈克尔·哈默

【出处】

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通信企业管理

【发表日期】

：

2008年4期

【关键词】

：

企业通道部门协作内部流程流程重组分配工作顾客至上流程设计

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要使企业变得高效．就要完善企业内部流程．加强跨部门协作。而通向超高效企业有三条通道，首先是划定范围．选择那些业已达到最高效的流程．选择在流程重组、协调以及决策等方面具有丰富经验的搭档。其次是调动企业强有力的筹划指导委员会的领导层．将整个流程设计视为一个整体．并根据顾客至上．不重复运作等原则．分配工作达到充分发挥每个人的才能，

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