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四、创新质量观,利用σ管理无论是创新产品,还是通常制造的产品(包括安全性与可靠性)的质量是确定顾客价值的要素,也是当代中国制造产业与产品转型必须改进和创新的关键因素。因为,中国制造品低附加价值的原因之一是质量水平低。德国一向重视质量,其低端的产品也保证高质量,使价值与售价处于高位。日本利用高质量与低价格,突破了美国与发达国家的市场,但是由于他们的偏见和官僚做法,