微商如何与传统企业接轨

来源 :商业2.0·豫商 | 被引量 : 0次 | 上传用户:papalong2009
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  2014年是微商行业的红利期,2015年则是红利衰退期和调整期。
  2015年表现出新的趋势,最大的变化是传统品牌进入微商行业,会在今年下半年产生深度碰撞。
  我是一个移动互联网行业的新兵,也是一个连续创业者。去年有幸站在移动互联网风口,见证了微商行业的成长。目前,我的微信公众号“微商”聚集了40多万粉丝,注册会员5万多,有4000多家合作商户,每天还在不断增长。
  2014年2月百度指数收录“微商”热词,机缘巧合的是我们的公众号注册于同期。我的微信公众号是行业内注册最早的,粉丝规模最大的。目前,许多团队向我咨询微商的玩法,这方面我积累了很多的经验和信息。这里我将对微商的一些思考与大家分享。
  微商现状与趋势
  俗话说:名正则言顺,事顺则事成。首先,我把微商的概念与大家分享。看到微商的这个词语,大家脑海中会联想到七八个概念。而直观的印象是,朋友圈卖货的。毋庸讳言,微商已经成为朋友圈的一部分了。
  从专业角度看,微商是社交电商的新玩法,移动电商的新工具。我认为微商首先是一个行业,现在它是一个1500的多万人从业集体,是一个不可忽视的行业。其次,它是一个群体,而且大多数从业者是兼职,专职者较少。从业者主要是80后、90后,他们是天生的互联网土著居民,比如宝妈、学生,学历水平不高,对专业的营销并不太懂。他们胆大,没包袱,玩手机在行,熟悉移动互联网的语言和思维方式。他们没有强大的资本、人脉和背景,而是通过个体创业,实现人生价值。这就是李克强总理提出的“大众创业,万众创新”。
  微商的营销工具是一部智能手机,不同于实体店面,也不同于天猫淘宝网页,通过手机和移动网络,进行社交营销。这种社交营销的基础是信任,健康的微商具有良好的信用,处于熟人的圈子里,而且是提前付款,信用是微商生意的根本。销售连接的方式是社交网络,例如微信、QQ、豆瓣等社交平台。
  微商销售模式与传统的销售模式不同,传统模式是从生产者、销售者、传播者到消费者,是一个线性的模式。微商模式将四种角色统一,微商从业者既是生产者、传播者,又是销售者,还是消费者、体验者。传统企业想做好微商,必须将这个核心点理解透彻。否则,营销技巧只是皮毛而已。
  最近微商的负面信息很多,主要集中在以下四点:首先,体验骚扰。就是暴力刷屏。其次,三无产品。微商早期很多是三无产品,引起消费者的反感和投诉。再者,被传销利用。因其便利性、四种角色统一的特点,被传销团伙利用。最后,从业者受关注较少。据不完全统计,微商从业者有1500万之多,但是对他们研究关注较少。
  微商行业的规范需要政府、运营商、企业三者合力。微商从业者大多是渠道中间商,他们的产品都来自于生产企业。企业从源头控制,可以高效地提高产品质量。企业的销售模式是合理的,可以有效地控制渠道。政府部门将监管的重点放在企业,控制进入微商的产品,能有效规范行业发展。这个行业仍然是朝阳产业。
  微商与传统品牌的约会
  2014年是微商行业的红利期,2015年则是红利衰退期和调整期。2015年表现出新的趋势,最大的变化是传统品牌进入微商行业,会在今年下半年产生深度碰撞。
  传统的知名品牌进入微商行业,泸州老窖、美的集团、携程网等都开始介入微商领域。这是市场规范净化的重要标志。今年下半年将是大企业发展的重要机遇期。传统企业可以有效地将品牌和渠道结合,形成新的营销方式,将新产品推向消费者,提升品牌。
  另外,微商行业还表现出一些新的趋势,比如连锁企业增加,代理模式式微,专业性培训增加、全员营销等。
  互联网是扁平化的特征,意味着去中介和代理,因此代理模式发展空间不大。企业应当更加关注终端消费者,而不是中间代理商。只有产品被消费者认可的模式才是可持续的,如果产品积压到代理商手中,苦心经营的微商团队也会垮掉。因此,我建议传统企业进入微商行业,尽量将层级减少,选择扁平化的模式,下大力气培训零售商。按照这个方法,企业做一年时间肯定会有大的进步。
  在微商发展过程中,微信的作用至关重要。2014年是微信发展和推广的红利期,相应带动微商行业的发展。目前微商行业最好的入口还是微信。
  企业一定要找到自己的营销模式,首先学好微营销技巧,结合自己的产品、品牌、团队找到适合自己的方式,O2O等投资大的模式想好了再做。平台不是最重要的,公众号不是万能的,关键是理清商业模式、运营管理。目前,微信有800多万公众号,其中80%死掉了,微信也付出了巨大的精力,推广效果不佳,关键是互动性太差。
  与传统模式不同,企业进行微营销首先要关注客户在哪里,找到他们的消费场景,比如出租车、地铁、公园、KTV、咖啡馆、电梯间。企业要找到适合自己的入口,入口对了,就事半功倍。成功的企业不仅发现消费场景,而且可以创造消费场景,引导消费者。
  对于小微企业而言,如果一时找不到合适的流量入口,可以将现有的用户从线下转移到线上,进行深入细致的服务,形成强关系。服务是最直接最简单的营销方式。
  对于连锁企业而言,要保护好线下加盟体系,以加盟店为单位做微信营销的方式,可以使线上线下协调。微分销是比较容易的方式,是O2O的模型。企业形成规模之后,再去做社区,成为行业自媒体或行业龙头。
  对于大型垄断企业而言,它们的营销模式比较弱,主要以服务为主,利用公众号的方式。
  目前,微商市场缺乏领导品牌,未来两三年一定会产生具有影响力的品牌,最有可能成功的就是传统品牌。现在我正与一些企业合作,看到他们的想法和计划,他们也在蠢蠢欲动,未来将有一个集中爆发期。(俞长整理)
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