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人本管理理念是酒店业的经营灵魂和发展基础.酒店中只有拥有了主人翁意识强的员工才能做到“宾客至上”.因此酒店管理者要给予员工以爱护、信任,理解和尊重,来充分发挥人的主观能动性和创造性,从而有效地提高服务效率和服务质量.
构建以人为本的酒店管理理念
【摘 要】
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人本管理理念是酒店业的经营灵魂和发展基础.酒店中只有拥有了主人翁意识强的员工才能做到“宾客至上”.因此酒店管理者要给予员工以爱护、信任,理解和尊重,来充分发挥人的主
【机 构】
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宁夏海悦建国饭店,宁夏,银川,750004
【出 处】
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现代企业文化
【发表日期】
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2008年26期
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