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摘 要：寒潮天气过程是一种大规模的强冷空气活动过程。寒潮天气的主要特点是剧烈的降温和大风，有时还伴有雨、雪、雨淞或霜冻等。寒潮是影响亳州地区冬半年的主要灾害性天气之一，常给工农业、渔业生产和交通运输等带来巨大影响。因此做好寒潮天气服务工作，降低寒潮天气对自然和社会的影响，有着十分重要的现实意义。笔者根据2017年2月22—25日亳州一次寒潮天气过程的气象服务工作进行梳理和总结，为未来寒潮天气过程气象服务及应急保障工作提供参考依据。
关键词：寒潮；气象服务；应急保障
1 寒潮天气概况
利辛县地处安徽省亳州市，2017年1月22-25日全市出现寒潮天气过程，22-23日全市偏北风力4～5级，阵风7～8级，其中亳州23日极大风速达18.4m/s。22日全市出现雪量不足1毫米的小雪，无明显积雪。冷空气过后，气温明显下降，48小时最低气温下降10℃，过程平均气温下降8℃左右，其中24日早晨全市最低气温降到最低，达-11～-13℃，亳州-13.3℃，为1998年1月20日以来最低。与历年1月下旬相比，全市极端最低气温排历年（1966年以来）第三位，仅次于1969年（-21.6℃）和1981年（-14.3℃）。
2 天气影响评估
对冬小麦的影响：此次寒潮冷空气较强，带来急剧降温，0℃以下的低温持续时间长，从22日17时持续到25日11时，其中全市平均有52个小时气温低于-3℃，有43个小时气温低于-5℃（见附图1），持续的较强低温天气对墒情偏差或晚弱苗的生长有不利影响。同时，寒潮过程缓解了部分地区小麦旺长势态，降低越冬的虫口数基数，减轻后期的病虫危害。
对设施农业影响：此次寒潮过程对日光大棚影响不大，但大风造成少数塑料（简易）大棚受损，保温性能明显下降，约100亩秋延后辣椒和韭菜受冻害。
对交通的影响：22日全市出现小雪天气，虽然降水较小，但由于地面气温偏低，路面湿滑、形成少量结冰现象，高速公路实行三级管制，减速慢行。23日路面基本无结冰，解除管制。
对人民的生活影响：持续低温造成水表、水管被冻，影响居民用水。寒潮天气也造成用电量突增，用电负荷加大，变压器因超载现象出现了跳闸或其他故障，导致部分用户家中停电。寒潮过后，天气转晴后，空气干燥，火险等级升高。同时持续低温天气对人体健康也有不利影响。
3 预报预警服务情况
本次寒潮过程自2017年2月15日开始服务，自15日开始利辛县气象局每天通过电话、手机短信、现场及专题汇报材料等方式向县领导班子及县直各重点部门负责人做跟踪汇报，通过微信公众号、电视台、手机平台等方式向广大民众做跟踪服务。直到2月20日9时00分利辛县气象局全网发布寒潮蓝色预警信号，提到“20日开始我县受北方强冷空气影响将有一次气大风降温天氣过程，偏北风力将增大到4～5级，阵风7～8级，冷空气过后平均气温下降6～8℃，同时伴随着较明显的雨雪天气过程。提醒政府及有关部门按照职责做好防寒潮准备工作，按照职责做好防雪灾和防冻害准备工作；提醒交通、铁路、电力、通信等部门应当进行道路、铁路、线路巡查维护，做好道路清扫和积雪融化工作；提醒广大民众注意添衣保暖，行人注意防寒防滑，驾驶人员小心驾驶，车辆应当采取防滑措施，对热带作物、水产品采取一定的防护措施，做好防风准备工作；提醒农牧区和种养殖业要储备饲料，做好防雪灾和防冻害准备，加固棚架等易被雪压的临时搭建物。
实况：2月20日下午开始，我县偏北风力开始增到达5级左右，阵风达到7级左右，2月21日早上，气温下降近8度，直到22日我县气温才有所回升，并于10时20分解除寒潮预警。至此，我局成功预报了本次寒潮及雨雪过程。对于我局积极主动的做好服务，县领导给予高度评价，也得到了社会广大人民群众的认可。
本次寒潮及雨雪过程，利辛县气象局共发布重要信息专报、天气汇报材料、寒潮、大风等预警信号材料（含确认和变更）共14期，电话、现场向县领导及各部门主要负责人汇报10余次，通过手机短信、电视台、微信公众号等向广大民众服务16余次，受惠众民众超过十万人。
4 存在的问题与不足
4.1 部门联动急需加强
基层气象部门需要加强同地方政府、应急、民政、水利、消防、交通、供电、安监、及农业等相关部门的沟通合作，共同做好气象服务、气象防灾减灾工作的对口对接，为气象服务的有效落实提供有力的保障机制。
4.2 气象服务针对性需要加强
工作中往往是预报产品代替服务产品，以公众气象服务广而代之，无法将公众气象服务、专业气象服务、决策气象服务划分划细致。
4.3 气象服务工作创新
当前由于体制机制等原因，系统性气象服务产品深度应用效率较低，新技术新方法的应用较少，特别是自媒体上的推广应用不及时，导致服务手段落后，与飞速发展的网络时代存在不小滞后性。
4.4 基层气象服务建设不足
在基层气象部门深处一线，受各种客观、主观条件的限制，存在队伍建设不完善、人才不足、技术服务水平不高、人才流失等现象，加快气象服务发展是适应国家经济和社会发展的需要，针对问题和不足，我们应当建立健全管理制度，加强人才队伍培养，提高基层待遇，鼓励解放思想，勇于创新，开创气象服务新局面！
参考文献
[1]罗文芳，刘贵玲. 2008.提高应对气象灾害应急气象服务能力的探讨与思考.防灾科技学院学报.10（2）：77～80.
[2]李菁，黄海洪，祁丽燕，等.2011.对决策气象服务的调查与分析报告.气象软科学，36（1）：87-92.
[3]吕竺沂，何明远。2012.浅议如何做好城市气象服务.科技与企业，19：29-29.
作者简介：
刘春雨，汉族，1990年3月，男，学历：大学本科，职务：气象工程师；研究方向：气象为农服务，气象服务，气象防灾减灾。
李运强，学历：大专，职务：气象工程师；研究方向：气象业务，气象服务，气象防灾减灾。
邵振辉，学历：大学本科，职务：工程师；研究方向：防灾减灾，防雷安全服务，防雷检测。
（作者单位：利辛县气象局）
关键词：寒潮；气象服务；应急保障
1 寒潮天气概况
利辛县地处安徽省亳州市，2017年1月22-25日全市出现寒潮天气过程，22-23日全市偏北风力4～5级，阵风7～8级，其中亳州23日极大风速达18.4m/s。22日全市出现雪量不足1毫米的小雪，无明显积雪。冷空气过后，气温明显下降，48小时最低气温下降10℃，过程平均气温下降8℃左右，其中24日早晨全市最低气温降到最低，达-11～-13℃，亳州-13.3℃，为1998年1月20日以来最低。与历年1月下旬相比，全市极端最低气温排历年（1966年以来）第三位，仅次于1969年（-21.6℃）和1981年（-14.3℃）。
2 天气影响评估
对冬小麦的影响：此次寒潮冷空气较强，带来急剧降温，0℃以下的低温持续时间长，从22日17时持续到25日11时，其中全市平均有52个小时气温低于-3℃，有43个小时气温低于-5℃（见附图1），持续的较强低温天气对墒情偏差或晚弱苗的生长有不利影响。同时，寒潮过程缓解了部分地区小麦旺长势态，降低越冬的虫口数基数，减轻后期的病虫危害。
对设施农业影响：此次寒潮过程对日光大棚影响不大，但大风造成少数塑料（简易）大棚受损，保温性能明显下降，约100亩秋延后辣椒和韭菜受冻害。
对交通的影响：22日全市出现小雪天气，虽然降水较小，但由于地面气温偏低，路面湿滑、形成少量结冰现象，高速公路实行三级管制，减速慢行。23日路面基本无结冰，解除管制。
对人民的生活影响：持续低温造成水表、水管被冻，影响居民用水。寒潮天气也造成用电量突增，用电负荷加大，变压器因超载现象出现了跳闸或其他故障，导致部分用户家中停电。寒潮过后，天气转晴后，空气干燥，火险等级升高。同时持续低温天气对人体健康也有不利影响。
3 预报预警服务情况
本次寒潮过程自2017年2月15日开始服务，自15日开始利辛县气象局每天通过电话、手机短信、现场及专题汇报材料等方式向县领导班子及县直各重点部门负责人做跟踪汇报，通过微信公众号、电视台、手机平台等方式向广大民众做跟踪服务。直到2月20日9时00分利辛县气象局全网发布寒潮蓝色预警信号，提到“20日开始我县受北方强冷空气影响将有一次气大风降温天氣过程，偏北风力将增大到4～5级，阵风7～8级，冷空气过后平均气温下降6～8℃，同时伴随着较明显的雨雪天气过程。提醒政府及有关部门按照职责做好防寒潮准备工作，按照职责做好防雪灾和防冻害准备工作；提醒交通、铁路、电力、通信等部门应当进行道路、铁路、线路巡查维护，做好道路清扫和积雪融化工作；提醒广大民众注意添衣保暖，行人注意防寒防滑，驾驶人员小心驾驶，车辆应当采取防滑措施，对热带作物、水产品采取一定的防护措施，做好防风准备工作；提醒农牧区和种养殖业要储备饲料，做好防雪灾和防冻害准备，加固棚架等易被雪压的临时搭建物。
实况：2月20日下午开始，我县偏北风力开始增到达5级左右，阵风达到7级左右，2月21日早上，气温下降近8度，直到22日我县气温才有所回升，并于10时20分解除寒潮预警。至此，我局成功预报了本次寒潮及雨雪过程。对于我局积极主动的做好服务，县领导给予高度评价，也得到了社会广大人民群众的认可。
本次寒潮及雨雪过程，利辛县气象局共发布重要信息专报、天气汇报材料、寒潮、大风等预警信号材料（含确认和变更）共14期，电话、现场向县领导及各部门主要负责人汇报10余次，通过手机短信、电视台、微信公众号等向广大民众服务16余次，受惠众民众超过十万人。
4 存在的问题与不足
4.1 部门联动急需加强
基层气象部门需要加强同地方政府、应急、民政、水利、消防、交通、供电、安监、及农业等相关部门的沟通合作，共同做好气象服务、气象防灾减灾工作的对口对接，为气象服务的有效落实提供有力的保障机制。
4.2 气象服务针对性需要加强
工作中往往是预报产品代替服务产品，以公众气象服务广而代之，无法将公众气象服务、专业气象服务、决策气象服务划分划细致。
4.3 气象服务工作创新
当前由于体制机制等原因，系统性气象服务产品深度应用效率较低，新技术新方法的应用较少，特别是自媒体上的推广应用不及时，导致服务手段落后，与飞速发展的网络时代存在不小滞后性。
4.4 基层气象服务建设不足
在基层气象部门深处一线，受各种客观、主观条件的限制，存在队伍建设不完善、人才不足、技术服务水平不高、人才流失等现象，加快气象服务发展是适应国家经济和社会发展的需要，针对问题和不足，我们应当建立健全管理制度，加强人才队伍培养，提高基层待遇，鼓励解放思想，勇于创新，开创气象服务新局面！
参考文献
[1]罗文芳，刘贵玲. 2008.提高应对气象灾害应急气象服务能力的探讨与思考.防灾科技学院学报.10（2）：77～80.
[2]李菁，黄海洪，祁丽燕，等.2011.对决策气象服务的调查与分析报告.气象软科学，36（1）：87-92.
[3]吕竺沂，何明远。2012.浅议如何做好城市气象服务.科技与企业，19：29-29.
作者简介：
刘春雨，汉族，1990年3月，男，学历：大学本科，职务：气象工程师；研究方向：气象为农服务，气象服务，气象防灾减灾。
李运强，学历：大专，职务：气象工程师；研究方向：气象业务，气象服务，气象防灾减灾。
邵振辉，学历：大学本科，职务：工程师；研究方向：防灾减灾，防雷安全服务，防雷检测。
（作者单位：利辛县气象局）