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随着技术创新与产业升级的进一步发展，企业只有加速产品升级与创新，才能在行业市场中保持持久的竞争力。IT行业作为高科技的领头羊，其产品开发过程受到国内外学者的广泛关注，注重研发团队的过程管理，对于确保研发项目的投入有效性运行具有重要意义。本文在分析国内外对于研发团队绩效管理文献的基础上，重点研究IT研发团队的特征及其团队过程绩效影响因素，分析了集成能力、知识管理和团队沟通协作对团队过程绩效的影响机理，在此基础上构建IT新产品研发团队过程绩效评价模型，并基于粗糙集和TOPSIS对ZW公司进行案例分析，利用粗糙