【摘 要】
：
语言是人们进行交流的工具。航空人员在和旅客进行沟通时,语言技巧的应用同样重要,这也是旅客评价航空服务质量的重要因素。对于航空专业的学生而言,掌握与航空旅客交流的语
论文部分内容阅读
语言是人们进行交流的工具。航空人员在和旅客进行沟通时,语言技巧的应用同样重要,这也是旅客评价航空服务质量的重要因素。对于航空专业的学生而言,掌握与航空旅客交流的语言技巧对其步入这一行业是非常关键的。本篇文章主要分析了掌握与航空旅客的语言交流技巧的重要性,以及在和旅客交流过程中需要避免的一些交流方式,然后重点分析了语言交流需要掌握的一些技巧。
其他文献
<正> 家学渊源七岁《咏鹅》齐鲁薰陶少年隽才骆宾王,字观光,唐高祖武德二年(619)即唐朝建国第二年出生于婺州义乌(即今浙江义乌市)城北小村骆家塘。骆姓是古乌伤名门望族,簪
“申遗热”是中国近几年来的一个社会现象.相关政府部门为了世界遗产的保护和可持续利用,制定了一些相关政策,并在2003年开始在贵州等省试行风景名胜区(包括世界遗产)特许经
<正>引言任何一个项目都处于一定的文化环境中。项目管理中出现的问题,不仅与技术相关,还和项目管理的环境相关,尤其是中国的社会文化环境。现代工程项目管理的组织理论、组
2015年7月20日,联合国安理会一致通过决议,批准伊朗核问题六国与伊朗在维也纳达成历史性的全面解决伊朗核问题的协议,长达10年的国际社会对伊朗的制裁将被取消。伊朗核协议不
摘 要：在语言学习过程中，阅读占据着非常重要的地位，通过阅读，不仅可以让学生的语言输入量可以显著提高，还可以让学生的视野得到明显的拓宽，优秀的英语阅读理解更是可以让学生在学习的过程中可以较为细致的了解西方国家的文化背景以及生活习俗等知识。但是当前很多小学生都存在阅读能力较差的情况，所以需要尽快的培养小学生的阅读技能，让小学生的英语阅读理解能力得到显著的提高，最终帮助小学生养成一个较为良好的英语阅读
为促进民族体育事业健康长久发展,在新时代,政府与高校更加重视建设民族传统体育学科的必要性与紧迫性。文章从民族传统体育学科的特点与性质出发,结合实践调查与文献记载的
在我国当前快速城镇化时期,城乡人居环境的巨大变迁对城市温室气体排放量增加产生了重要影响。传统的城市温室气体排放清单编制方法对人和土地要素关注不足,导致减排决策出现
采用次氯酸钠对废轮胎胶粉进行表面氧化改性,并将所得胶粉用于湿法制备胶粉改性沥青,通过设计3因素3水平正交实验,研究氧化剂用量、氧化温度及氧化时间对胶粉改性沥青的25℃
目的高效液相色谱法测定复方苦参洗剂中苦参碱的含量。方法采用ODS C18柱(5μm,4.6 mm×200 mm),流动相为乙腈-0.1%磷酸(5.5∶94.5),检测波长为210nm,流速为1.0 m l.m in-1,
对上海新建城区——临港新城中心区的CO2排放量用生命周期方法进行评估和预测,确定影响新城碳排放的关键部门,并根据新城的规划目标和建设情况预测CO2排放的变化情况。在此基