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目的 通过调查南充市仪陇县居民就医问题,了解居民对分级诊疗的认知并探究影响就医行为的因素,为分级诊疗政策推行提供参考意见.方法 采用简单随机抽样方法,以询问结合自填形式调查仪陇县马鞍镇居民400人.结果 本次调查共发放400份问卷,回收400份,有效问卷共395份,回收率100％,有效率98.75％;马鞍镇居民对分级诊疗的了解程度并不高,非常了解仅11人.结论 马鞍镇居民对分级诊疗认知程度并不高;影响居民就医行为的主要因素包括:政策了解程度、医疗水平、服务态度.