【摘 要】
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随着电力体制改革不断深入,售电侧市场逐渐放开,增供扩销压力不断增加,客户经理培训日益重要。然而当前培训模式存在培训周期长、工学矛盾突出等弊端。探索一种新型的培训模
【机 构】
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国网浙江省电力公司培训中心,国网浙江乐清市供电公司
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随着电力体制改革不断深入,售电侧市场逐渐放开,增供扩销压力不断增加,客户经理培训日益重要。然而当前培训模式存在培训周期长、工学矛盾突出等弊端。探索一种新型的培训模式,利用互联网工具,搭建"掌上客户经理"平台,集成微培训、微论坛、微智库三大模块,实现培训的实时性、互动性和智能化,为电力营销客户经理能力提升提供强有力的智力支撑。
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