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【摘 要】在新形势下，党群沟通工作的责任非常重大，尤其是在企业的改革与发展中，必须充分的重视党群沟通工作。本文分析了党群沟通工作的重要性和问题，并探讨了企业党群沟通工作的创新措施。
【关键词】党群沟通；问题；创新
一、新时期企业党群沟通工作的重要性
新时期政工工作离不开与员工沟通，沟通不到位就难以掌握工作对象的真实心理，工作就会缺乏针对性，沟通的时机、方式不当，语言表达不准确、不完整，就会造成工作对象的误会，反而会使问题复杂化。这主要表现在以下几个方面：
第一，沟通能力是政工人员开展工作的基础。在开展工作、组织活动过程中，要实现向工作群体或执行群体贯彻，首先要沟通顺畅，即我们常讲的“上情下达，下情上传”。沟通能力的强弱决定了政工工作开展的好坏。在执行和决策时，要求紧密结合实际，一切从实际出发，而决策是否成功，执行能否到位，沟通质量好坏，直接影响决策的科学性和执行的确定性。
第二，沟通有利于政工人员强化协同工作。不同部门、单位、群体之间都有各自的利益诉求，如果都以自己和利益为重，不能协同工作，则会造成人力、物力的浪费。要想强化协同工作关系，就要求政工人员有较强的沟通能力，因为沟通是建立良好上下级关系、工作关系的起点.通过有效的沟通，达到统一员工思想，协调部门、单位之间关系，达到提高工作效率的目的。
第三，沟通能够满足政工干部的感情需求。人们在生活中不仅追求物质利益，同时还追求社会心理的满足，即精神利益。通过政工干部有效的沟通职能的发挥，可以有效地提升员工士气，增加凝聚力和向心力，实现员工心理需求与实现单位社会效益的“双赢”。
二、新时期企业党群沟通工作存在的问题
（一）沟通思想观念滞后
在激烈竞争的市场条件下，公司重组、改革的力度很大，步子很快，与之相比项目部党群工作无论在理论政策研究上还是在思维方式上都显得滞后，由于兼职多，工作习惯于上级布置，如果上级不布置就不知道该干什么，缺乏创新与活力。
（二）工作方法滞后
对新时期党群组织在公司中的地位、作用、任务的变化缺乏超前性研究，沟通方式与基层实际和职工需求贴得不紧，缺乏针对性和实效性，工作显得被动；在工作方式上，仍偏重搞活动，活动方式也是墨守成规，缺乏调查研究和把握宏观形势的能力。
（三）民主制度不健全，诉求渠道不够畅
民主决策、民主管理、民主监督的制度弹性较大，各企业落实的情况就存在较大差距，造成群众对基层组织、基层干部的不大信任。另外，解决诉求的机制不力，缺乏“事事有着落、件件有回音”的工作机制，解决问题带有很大的随意性。员工一些问题找不到解决的途径和求助的对象，这些不正常现象，反映了企业的诉求渠道不够畅通。
（四）群众工作的方式方法不适应
造成当前党群干群之间矛盾的另一个重要成因，就是少数基层党组织未能根据党群关系面临的新情况、新变化、新特点，及时转变党领导群众的方式和做群众工作的方法。群众工作的领导体制、工作方法和考评机制都存在着很大的不适应，这都影响了干群关系。
三、新时期企业党群沟通工作的创新
（一）在沟通工作着力点上起作用
党群工作必须找到着力点，才能使工作落到实处：
1、充分发挥基层群众性组织的支持作用。充分发挥工会、共青团和其他群众组织的桥梁和纽带作用。要为员工的成长提供可靠的保障，为才能的展示搭建广阔的平台，为民生民意畅通反馈渠道，为健康的生活营造良好的氛围。
2、认真发挥党组织的监督作用。国有企业基层党组织发挥和落实监督作用主要表现在，一是对决策的监督，看决策是否符合党和国家的方针政策，是否符合企业发展建设的需要，是否符合民主、科学的决策程序，是否符合上级党委的要求，是否符合职工群众的意愿；二是对执行过程的监督，通过监督确保决策“不走样，不变形”，根据发现的情况及时进行总结和反馈；三是通过开展党风廉政建设和反腐倡廉工作，引导党员干部树立科学的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观和政绩观。
（二）党务公开
党务公开是当前时期内企业发展党内民主、加强党自身建设，密切党群关系的必然要求。党务公开工作要做到：
1、公开形式灵活多样。充分利用党员会议、群众职工代表会议、公开栏、广播等各种形式进行公开。畅通各种公开渠道，让群众职工及时的了解本企业的党务、厂务。
2、公开时限及时有效。为让群众及时了解党务村务，针对需要公开内容的时效性，做到在第一时间公开。同时和公开的内容、范围相适应，做到固定内容长期公开，常规性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作即时公开，确保党务公开的经常性、动态性和及时性。
3、公开内容全面具体。在党内外公开内容上力求做到全面具体。如：支部、任期目标、阶段性工作、党员纳新等，尤其是群众关心的财务收支、党员发展、集体资产的使用等热点问题，在通过会议公开的同时在公开栏予以公开，做到公开透明。
（三）利用新媒体
新媒体为党群沟通提供了多种途径和手段，改善了政治参与的技术手段，提高了沟通效能，降低了执政成本。而且，新媒体下的党群沟通在很大程度上脱离了组织层级的控制，避免了传统沟通方式较为刻板单一、信息传递周期较长、信息传递可能出现失真等问题，对于改善党群沟通，密切党群关系发挥了重要作用。具体而言，新媒体环境确保了党群沟通更加直接、平等；新媒体环境确保了党群沟通中的民意更加完备；新媒体环境确保了党群沟通更加实时、互动。
某企业该公司结合自身实际，充分发挥网络优势，开通了“组工微信”公众平台，“组工微信”公众平台是此企业继红网手机报之后推出的又一个新的交流沟通平台。干部群众只要轻松一扫二维码，就可即时了解全区党的群众路线教育实践活动的最新动态；通过平台的“百姓留言板”，提出意见建议。项目组安排专人负责“组工微信”公众平台，对群众反映的问题，及时办理并回复，实现“政民互动交流”。目前，平台开设“群众路线”、“基层党建”、“干部监督”、“远程教育”、和“理论导读”等多个栏目，1000余名干部群众加入该平台，已征集意见建议920条。
（四）要确保沟通效果
要通过规范化和制度化的管理，确保员工的意见或建议得到重视或采纳，反映的问题或困难得到及时处理和解决。以合理化建议活动为例，开展这项活动已经被实践证明是增进上、下级的了解与沟通的重要途径。为确保这项活动取得实实在在的效果，我们就要在定期做好合理化建议的收集、分类、整理工作的基础上，及时做好合理化建议的回复工作，做到对每一条建议，无论合理与否，采纳与否，都及时回复相关职工，对那些合理的、可行的建议，不仅要给予相关职工以适当奖励，而且要督促相关单位尽快予以实施。
四、结束语
做好新形势下企业的党群沟通工作责任大、意义远，是一个长期的持久战，需要工作人员不断的加强自身的建设，分析、总结、掌握新形势企业的发展方向和党群工作的特点、规律等，更好的服务职工内部，与职工群众保持良好、和谐的关系，做企业切实有力的后盾，在企业改革和发展过程中，凸显党群工作的价值和生命力，推动企业的可持续发展。
参考文献：
[1]李冰漪.企业硬件与软件一个都不能少——专访中储股份有限公司党群工作部主任田军胜[J].中国储运，2012年1期.
[2]折元伟.构建和谐企业党群沟通机制[J].东方企业文化，2013年24期.
【关键词】党群沟通；问题；创新
一、新时期企业党群沟通工作的重要性
新时期政工工作离不开与员工沟通，沟通不到位就难以掌握工作对象的真实心理，工作就会缺乏针对性，沟通的时机、方式不当，语言表达不准确、不完整，就会造成工作对象的误会，反而会使问题复杂化。这主要表现在以下几个方面：
第一，沟通能力是政工人员开展工作的基础。在开展工作、组织活动过程中，要实现向工作群体或执行群体贯彻，首先要沟通顺畅，即我们常讲的“上情下达，下情上传”。沟通能力的强弱决定了政工工作开展的好坏。在执行和决策时，要求紧密结合实际，一切从实际出发，而决策是否成功，执行能否到位，沟通质量好坏，直接影响决策的科学性和执行的确定性。
第二，沟通有利于政工人员强化协同工作。不同部门、单位、群体之间都有各自的利益诉求，如果都以自己和利益为重，不能协同工作，则会造成人力、物力的浪费。要想强化协同工作关系，就要求政工人员有较强的沟通能力，因为沟通是建立良好上下级关系、工作关系的起点.通过有效的沟通，达到统一员工思想，协调部门、单位之间关系，达到提高工作效率的目的。
第三，沟通能够满足政工干部的感情需求。人们在生活中不仅追求物质利益，同时还追求社会心理的满足，即精神利益。通过政工干部有效的沟通职能的发挥，可以有效地提升员工士气，增加凝聚力和向心力，实现员工心理需求与实现单位社会效益的“双赢”。
二、新时期企业党群沟通工作存在的问题
（一）沟通思想观念滞后
在激烈竞争的市场条件下，公司重组、改革的力度很大，步子很快，与之相比项目部党群工作无论在理论政策研究上还是在思维方式上都显得滞后，由于兼职多，工作习惯于上级布置，如果上级不布置就不知道该干什么，缺乏创新与活力。
（二）工作方法滞后
对新时期党群组织在公司中的地位、作用、任务的变化缺乏超前性研究，沟通方式与基层实际和职工需求贴得不紧，缺乏针对性和实效性，工作显得被动；在工作方式上，仍偏重搞活动，活动方式也是墨守成规，缺乏调查研究和把握宏观形势的能力。
（三）民主制度不健全，诉求渠道不够畅
民主决策、民主管理、民主监督的制度弹性较大，各企业落实的情况就存在较大差距，造成群众对基层组织、基层干部的不大信任。另外，解决诉求的机制不力，缺乏“事事有着落、件件有回音”的工作机制，解决问题带有很大的随意性。员工一些问题找不到解决的途径和求助的对象，这些不正常现象，反映了企业的诉求渠道不够畅通。
（四）群众工作的方式方法不适应
造成当前党群干群之间矛盾的另一个重要成因，就是少数基层党组织未能根据党群关系面临的新情况、新变化、新特点，及时转变党领导群众的方式和做群众工作的方法。群众工作的领导体制、工作方法和考评机制都存在着很大的不适应，这都影响了干群关系。
三、新时期企业党群沟通工作的创新
（一）在沟通工作着力点上起作用
党群工作必须找到着力点，才能使工作落到实处：
1、充分发挥基层群众性组织的支持作用。充分发挥工会、共青团和其他群众组织的桥梁和纽带作用。要为员工的成长提供可靠的保障，为才能的展示搭建广阔的平台，为民生民意畅通反馈渠道，为健康的生活营造良好的氛围。
2、认真发挥党组织的监督作用。国有企业基层党组织发挥和落实监督作用主要表现在，一是对决策的监督，看决策是否符合党和国家的方针政策，是否符合企业发展建设的需要，是否符合民主、科学的决策程序，是否符合上级党委的要求，是否符合职工群众的意愿；二是对执行过程的监督，通过监督确保决策“不走样，不变形”，根据发现的情况及时进行总结和反馈；三是通过开展党风廉政建设和反腐倡廉工作，引导党员干部树立科学的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观和政绩观。
（二）党务公开
党务公开是当前时期内企业发展党内民主、加强党自身建设，密切党群关系的必然要求。党务公开工作要做到：
1、公开形式灵活多样。充分利用党员会议、群众职工代表会议、公开栏、广播等各种形式进行公开。畅通各种公开渠道，让群众职工及时的了解本企业的党务、厂务。
2、公开时限及时有效。为让群众及时了解党务村务，针对需要公开内容的时效性，做到在第一时间公开。同时和公开的内容、范围相适应，做到固定内容长期公开，常规性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作即时公开，确保党务公开的经常性、动态性和及时性。
3、公开内容全面具体。在党内外公开内容上力求做到全面具体。如：支部、任期目标、阶段性工作、党员纳新等，尤其是群众关心的财务收支、党员发展、集体资产的使用等热点问题，在通过会议公开的同时在公开栏予以公开，做到公开透明。
（三）利用新媒体
新媒体为党群沟通提供了多种途径和手段，改善了政治参与的技术手段，提高了沟通效能，降低了执政成本。而且，新媒体下的党群沟通在很大程度上脱离了组织层级的控制，避免了传统沟通方式较为刻板单一、信息传递周期较长、信息传递可能出现失真等问题，对于改善党群沟通，密切党群关系发挥了重要作用。具体而言，新媒体环境确保了党群沟通更加直接、平等；新媒体环境确保了党群沟通中的民意更加完备；新媒体环境确保了党群沟通更加实时、互动。
某企业该公司结合自身实际，充分发挥网络优势，开通了“组工微信”公众平台，“组工微信”公众平台是此企业继红网手机报之后推出的又一个新的交流沟通平台。干部群众只要轻松一扫二维码，就可即时了解全区党的群众路线教育实践活动的最新动态；通过平台的“百姓留言板”，提出意见建议。项目组安排专人负责“组工微信”公众平台，对群众反映的问题，及时办理并回复，实现“政民互动交流”。目前，平台开设“群众路线”、“基层党建”、“干部监督”、“远程教育”、和“理论导读”等多个栏目，1000余名干部群众加入该平台，已征集意见建议920条。
（四）要确保沟通效果
要通过规范化和制度化的管理，确保员工的意见或建议得到重视或采纳，反映的问题或困难得到及时处理和解决。以合理化建议活动为例，开展这项活动已经被实践证明是增进上、下级的了解与沟通的重要途径。为确保这项活动取得实实在在的效果，我们就要在定期做好合理化建议的收集、分类、整理工作的基础上，及时做好合理化建议的回复工作，做到对每一条建议，无论合理与否，采纳与否，都及时回复相关职工，对那些合理的、可行的建议，不仅要给予相关职工以适当奖励，而且要督促相关单位尽快予以实施。
四、结束语
做好新形势下企业的党群沟通工作责任大、意义远，是一个长期的持久战，需要工作人员不断的加强自身的建设，分析、总结、掌握新形势企业的发展方向和党群工作的特点、规律等，更好的服务职工内部，与职工群众保持良好、和谐的关系，做企业切实有力的后盾，在企业改革和发展过程中，凸显党群工作的价值和生命力，推动企业的可持续发展。
参考文献：
[1]李冰漪.企业硬件与软件一个都不能少——专访中储股份有限公司党群工作部主任田军胜[J].中国储运，2012年1期.
[2]折元伟.构建和谐企业党群沟通机制[J].东方企业文化，2013年24期.