论文部分内容阅读
PC再获满意度第一 记者莫言报道 近日,IDC完成了1999年最新一次针对中国市场PC类计算机产品的最终用户满意度调查及相关研究。在被调查的8家中外IT厂商中,中国惠普公司在总共7个单项的评估中获得6项第一,成为本次调查中服务整体满意度排名第一的厂商。这是中国惠普公司继去年在CCID“98PC系统产品售后服务用户满意度调查”中获得98用户满意度第一之后,再次获得了国内用户满意度调查第一。本次调查考察的产品主要为台式PC和PC服务器。IDC分别在北京、上海、广州、成都四个城市选择了500个最终用户逐一进行面