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以上海世博会满意度调查的实际调查结果为基础,对上海世博会服务质量的14个主要指标进行量化评价分析,并根据上海世博会观众的性别差异加以细化辨识,以期对上海世博会的服务质量及观众满意度指标作出客观、系统的评价。
上海世博会观众满意度指标评价的性别差异分析
【摘 要】
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以上海世博会满意度调查的实际调查结果为基础,对上海世博会服务质量的14个主要指标进行量化评价分析,并根据上海世博会观众的性别差异加以细化辨识,以期对上海世博会的服务
【机 构】
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上海应用技术学院经济与管理工程学院
【出 处】
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上海应用技术学院学报(自然科学版)
【发表日期】
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2011年1期
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