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全媒体时代的到来不仅丰富了传播的形式,促进了传统媒体与新媒体的融合,同时也使得传媒从单一企业走向集群产业。SMG在全媒体时代中所做出的一系列改革和转型的举措,其实质都是为了达到资源的整合和最优化的利用。不仅在这个过程中,从未来的发展来看,受众的用户体验将会不断受到重视。本文希望从用户体验的角度,结合用户体验的蜂窝模型分析SMG在全媒体应用中的现状,并指出其不足。