传统媒体怎样应对网络新闻的挑战

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  网络新闻是一种全新的传媒方式,在新闻传播方面产生了革命性的影响。这不仅仅体现在技术层面上的种种高科技特征,更重要的是,它反映了人们在文化观念上的变革,因此网络新闻对于传统媒体产生了种种冲击,这种冲击是现实的、强大的。
  
  一、网络新闻的优劣势
  
  传统新闻时代对“及时性”的固守,与网络新闻时代对“全时性”的追逐,是近20年来世界新闻潮流演进在新闻价值观方面的两种不同的理念表现。正是近20年来网络的风靡,才衍生了网络新闻。它的优势与特点,也是网络这样独特的介质所赋予的——传播快捷、海量信息、受众广泛、影响面广。我们举一个例子,像最近发生的福建南平“3·23”惨案,经网络上一发布,国内、国外广泛关注,“南平”这个名字一下子就出名了。如果经网络发布出来后,你要是不想出名也难了。像最近几年所广为人知的“凤姐”和“犀利哥”,不管其背后是不是有人在操控,但他们确实是借助了网络这样一个平台,迅速红遍世界。
  这些优点都归功于网络新闻的“全时性”—— (1)全天候24小时新闻播出服务。(2)按需供给。网络新闻时代的全时新闻以受众为导向,而不再以新闻文本与故事、或新闻机构与人员为导向来理解新闻运作和发布。(3)网络新闻时代的全时新闻倡导以人为本的服务。网络新闻更加强调时间的纵深感和连续性,更加及时地更新,以及更科学的专题服务与搜索服务。(4)网络新闻时代的全时新闻以时间战略实现了空间战略。快速发布(以秒为单位),高频度更新(以分为单位),重复、综合(主题链接)和移动(超文本阅读),使得受众对于新闻的接受更具有历时性和历史感。“受众主动式”的深度优势亦展现无遗。
  新闻事件的发生既有可预知,又有不可预知的。对于预知性新闻事件,网络新闻要做到实时报道是不成问题的。但对突发性的新闻事件,最先的报道无论怎样快捷也必然滞后于事件的发生。网络媒体所能做到的,是一旦着手报道某一新闻事件,就可基本上做到与事件同步,根据需要随时作出报道。近年来各网站所发布的新闻,在时间上已精确到以分秒计。与传统媒体相比,网络新闻的确可以说是在争分夺秒,“实时”地发布新闻。
  但是,我们也要明白,网络新闻时代的全时性,也有一定的弊端:(1)片面追求新闻的实时性,忽略了新闻的真实性。(2)社会性、娱乐性新闻突出,比重大。(3)目前网络新闻在趣味性的表现上,恰恰是比较注重“人的情和欲的自然性方面”。色情性、暴力性的社会新闻造成了网络新闻的低俗化、煽情化。
  当然,新闻的低俗化、煽情化态势,并非完全是由网络媒体造成的。但是,网络新闻在价值取向上的变化,至少是起到了强化或者加剧的作用。我们在看到网络新闻价值取向变化对中国新闻传播产生积极作用的同时,也必须充分认识到其消极影响,并且加以批评引导,从而使网络新闻事业在两个精神文明的建设过程中发挥更大的促进作用。
  
  二、传统媒体的应对
  
  新时期以来,我国的新闻改革在改革开放的历史进程中不断向前迈进。网络新闻价值取向的新变化,必将进一步深化我国的新闻改革,促进新闻传播事业的发展。
  1.从宣传本位回归新闻本位,更好地满足人民群众的新闻需要
  在价值取向上,我国的新闻传播向来是强调宣传价值的。20世纪80年代以来,人们逐渐认识到新闻价值是新闻传播的基本规律,但宣传价值主导新闻价值的传统根深蒂固。
  网络新闻价值取向的基点却是从满足受众的新闻需要出发,在满足受众需要的基础上满足传者的宣传需要。这样,就可以在新闻价值的基础上来体现宣传价值,实现新闻价值与宣传价值的有机结合。正如宋晓军指出的那样,“网络媒体的出现逼着记者更加重视新闻价值。你一定要贴近受众,靠近受众的立场,只有这样他才会看,才会有点击量。”①以新闻为本位的新闻传播,则意味着媒体的基本职能和核心职能是报道“新闻”,满足人们认知社会现实变动情况的信息需要。当然,新闻本位不是不要“宣传”,而是要通过新闻报道,更巧妙、更艺术地进行宣传。
  2.扩大报道范围,增加信息量,及时将权威性的明确信息公诸于众
  与传统媒体相比,网络媒体是一个相对开放自由的信息空间。现实生活中发生的各种新闻,会通过各种途径在互联网上发布、传播,并且广泛地为人们所接受、所议论。这就必然推动新闻媒体进一步扩大报道范围,增加信息量,提高趣味性和实用性,提供更多、更快、更好的新闻来满足人民群众的信息需要。
  与传统的线性传播方式不同,网络采用的是非线性的传播方式。在网上大量的信息发布源传播着或真或假、来自各种立场的信息。受众不再处于统一传播口径的某一种或某一系传媒的影响之下,他们可以听到来自多方面的声音,自己作出判断,或进行评判或不予理睬。
  由此,网络就像一把双刃剑,有利也有弊。网络传播不可避免地带来了一系列负面作用,如假新闻、假信息传播、色情泛滥等等,网络传播的虚拟性、无序性将在相当长的时间内存在。如此一来,传统媒体较少报道负面新闻信息的做法必然要发生改变,因为传统媒体不刊登,人们会到互联网上去发布、去交流。
  传统媒体要充分发挥自身的权威性,跟上信息化时代的步伐,参与媒体世界的大竞争。与刚刚兴起的网络媒体相比较,传统媒体具有网络媒体无法比拟的优势。如拥有一批训练有素的新闻采编队伍,他们有掌握信息分析处理信息的能力;拥有提供更多真实性信息的品牌优势等等。传统传媒要充分发挥这些优势,及时将权威性的明确信息公诸于众,对于信息垃圾要采取必要的删除、过滤等措施加以控制,进一步形成自己在网上发布新闻的权威性,这样就会杜绝小道消息乃至谣言充斥传播场的情况。
  3.全时化的新闻采写
  全時化的新闻采写,要求媒体在每天24小时内能够不间断地“产出”新闻产品。这一点非常符合网络时代人们对于新闻传播的期望值。这样就要求记者要能在任何事件发生时,迅速反应并完成采写任务;同时也要求记者之间富有组织协调性,能以接力的方式完成全天候的新闻追踪任务。
  在网络技术日新月异发展的今天,网络采访将成为新闻传媒一种重要的采访手段。尤其是聊天工具如腾讯QQ、网络电话、电子邮件等,它们将使传媒的采访手段多样化,而不是单一的面对面和电话采访,采访途径将更加便利、快捷,更有助于实现新闻的“实时化”播出。
  4.从单向传播到双向交流
  网络传播还打破了媒介与受众之间的界限。传统的单向传播只能使受众被动地接受信息,但这种单向的传播很难及时、全面、有效地了解受众的反馈信息,传播效果较难把握。
  网络媒体传播手段的出现,彻底改变了这种单向传播的局限性。它将单向传播变成有效的双向交流。受众既是信息的接受者,又是信息的发布者。任何个人或组织都可以在网络上发布新闻或者信息。受众也可以及时向媒体反馈自己的意见和建议。大家可以就某一个话题展开讨论,发表观点。
  所以,应对网络新闻的冲击,传统媒介应借助创新各种传播形式,改单向传播为双向交流,使传者和受者成为真正意义上的平等。
  经济快速发展的今天,人们的时间越来越少了,而人们对信息的渴望又越来越迫切。所以,新闻信息的专业化将是网络新闻的发展方向。人们不仅要了解信息,而且更希望深入本质,在短时间内掌握全面精练的内容。更加专业化的新闻网站将异军突起,这就是传统媒介所面临的机遇与挑战。
  
  注释
  ①杜骏飞:《新的传播,新的人——关于泛传播研究的对话实录》http//:www.jschina.com.cn/gb/jschina/news/xzzj/node1490/userobjectlai12932.html
  (作者单位:南安市广播电视事业局新闻部)
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