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摘 要:作为企业持续健康发展的基础环节,优秀的管理团队建设不但可以有效提升企业的运行效率,更是可以进一步把控经营风险,提升企业的市场竞争力,作为电力企业更是如此。本文为了分析电力企业办公室管理工作的优化途径,首先介绍了电力企业办公室管理的基本职能,包括服务职能、协调职能以及管理职能,然后介绍了电力企业中办公室管理的作用与意义,最后结合上述内容,分析了电力企业办公室管理活动的优化措施。
关键词:电力企业 管理工作 作用 途径
随着我国现代化建设水平的不断提升,当前国家生产生活用电量也在不断增加。由于电力逐渐成为人们必不可少的生产生活资源,其一旦出现问题不但会带来严重的经济财产损失,更会影响国家整体的稳定与健康发展。作为电力企业办公室,不单单是企业的政策制定以及决策发挥的主要阵地,更是综合管理活动迅速开展的指挥中心。为了进一步发挥电力企业的办公室管理作业,增强企业的整体竞争力,必须先来了解一下电力企业办公室管理的基本职能。
一、电力企业办公室管理基本职能
1.服务职能。作为电力企业的后勤保障部门,办公室不但要与各级主管部门之间建立良好的合作关系,更应该了解员工的客观诉求,尽可能通过管理的角度满足员工的要求,做好后勤保障服务工作,与单位员工齐心协力完成企业交付的任务。
2.管理职能。办公室作为企业的指挥部,其具有鲜明的监督与参谋的特点。一方面办公室要参与企业的实际经营管理,包括政策导向、规则的制定,另一方面,办公室作为执行部门的监督者,有义务与责任监督各个部门是否按照上级安排的指示有条不紊的完成其应完成的任务。除此之外,办公室人员为了提升工作效率与效果,不能够天天坐在办公室中,而是应该深入到一线当中了解工作的实际进展,从而更好的开展管理工作。
3.协调职能。由于电力企业的体量较大,各部门之间的联系又不密切,所以办公室作为不同部门之间的纽带应该充分体现其协调的职能,通过主动协调不同环节之间的关系,强化不同部门之间的沟通实现工作效率的全面提升。
二、电力企业办公室管理对于企业发展的意义与作用
1.实现企业高效运转。办公室通过信息的处理、运用以及收集等工作可以直接对企业的管理活动形成高质量的监督,同时还可以通过良好的管理素养来引导工作人员更加高效的开展具体工作,从而增强企业活力,提升运转效率。
2.提升企业工作质量。正常条件下的办公室在开展工作过程中具有良好的模式与规范,而这种规范不但能够扭转生产与销售之间的混乱局面,更可以增强企业内部工作秩序,形成一种良好的工作环境,从而有效提升企业的工作质量。
3.改善企业经营管理水平。企业的经营管理模式与质量是其提升综合竞争力的先决条件,作为国家垄断部门,电力企业更应该以身作则,做好企业的经营管理工作,从而在为国家建设提供能源的同时也实现良好的自我经济效益。
4.帮助企业进一步适应社会的需要。企业的可持续发展需要紧跟社会环境,充分了解社会的发展阶段,同时还要与时俱进,做好发展的决策与规划工作。而这些内容正是办公室的职能与优势之所在,所以办公室管理可以有效提升企业适应社会的能力,从而提升企业的可持续发展性。
三、电力企业办公室工作效率提升的有效途径
1.完善制度建设,强化内部管理。电力企业作为垄断型企业,其在一个区域内具有较强的社会影响力。随着我国经济社会的快速发展,当前国家与社会对于垄断型行业的制度建设以及内部管理强化工作也提出了更高的要求。为了迎合国家与社会的具体需要,企业应该做好如下几步来完善企业的制度建设工作:
(1)进一步完善制度建设。当前许多电力企业在制度建设方面都效仿了西方企业的管理体系,但是由于一些细节与我国的实际国情不符,再加上长期缺乏监管,导致这些制度在实际生产管理中形同虚设。为了解决这个问题,就必须尽可能提升制度的完善程度,设计更具有针对性以及可行性的制度,从而真正提升电力企业制度建设整体水平。
(2)工作不分大小,必须严肃对待。电力企业涉及到多个领域的内容,其在工作过程中也具有较强的连贯性,一旦出现某个环节上的失误可能就会造成大面积停电甚至是安全隐患,所以必须做到“工作不分大小”,办公室的管理工作必须要一视同仁,坚决做到按部就班、依章办事,出现问题也要立刻责任到人,绝不姑息。
(3)奖罚分明,奖惩有据。良好的制度建设离不开奖罚分明的体系,在电力企业中不乏一些领导为了保护自己的地位而将责任转嫁给员工的情况。特别作为办公室管理部门,更应该以身作则,严于律己,敢于承担责任,从而形成一股正气,更好的完成服务员工、提升管理效率的工作。
2.提高办公室人员队伍建设水平。从办公室人员的工作性质上来看,由于办公室本身会涉及到很多琐碎的小事,再加上综合性较强,所以办公室员工必须拥有良好的心理素质以及过硬的专业水平。另外,在实际处理公司的日常事务时,办公室人员还应该保持一颗谨慎的心,既要处理好领导交付的任务,还要兼顾到员工的个人利益。为了实现这个目标,办公室人员需要增强自身素质水平,对于管理工作的细节要熟练掌握,对于相关法律法规、经济常识以及政策导向同样也要具有充分的了解,这样才能够提升自己在办公室事务中的处理效率,为电力企业的建设与发展做出更多的贡献。
3.增强办公室的组织协调能力。众所周知,电力企业体量大、内部部门较多,部门之间的沟通与交流通常又较少,所以经常在实际生产与操作中出现沟通和合作方面的问题。作为不同部门之间的桥梁与纽带,办公室应该充分发挥其主观能动性,更好的搭建不同部门之间的关系,并且一定要注意在处理各项事务时充分站在对方的立场上考虑问题。比如电力销售部门可能更加关注业绩,而电力生产部门更加关注安全性以及稳定性等等。站在其他部门的角度上考虑问题才能够让思想变得有宽度,从而调动工作协调的积极性与稳定性,对于更好的发挥员工的作用,提升工作实际效果也具有积极的帮助。
4.塑造和谐的工作环境,优化办公氛围。和谐的工作环境不但能够让人心情愉悦,更有助发挥个人的主觀能动性,提升管理的效率与品质。和谐的工作环境应该包括以下几个方面的特点:
(1)讲进步。一个和谐愉快的工作环境并不是大家凑在一起玩耍,而是应该形成一种积极进取的办公室状态,不但要做到相互学习,相互借鉴,更要重视分享自己的想法,从而实现团队整体工作能力的提升。
(2)讲团结。高效率的团队离不开强大的团队协作精神,在团队内部一旦出现矛盾与冲突要时刻保持“严于律己宽以待人”的基本原则,从而更好的维系团队关系,提升团队的战斗力。
(3)讲合作。在办公室当中,难免会出现各种性格的员工,处理好不同员工之间关系的同时也要重视别人的优势,了解自己的缺陷,从而实现优势互补,为更好的开展管理工作创设条件。
四、结语
综上所述,电力企业作为国家重要的能源供应单位,其肩负着建设祖国的光荣使命。而作为电力企业的办公室,更是其指挥中心,在执行上传下达的同时,也应该强化办公室内部的管理与制度建设,增强其协调与沟通能力,充分结合部门的特点以增强企业的生产能力与运行活力。另外,作为办公室管理工作人员,也应该通过完善绩效考核机制、充分调动个人潜力以及创设良好的办公氛围等手段来提升工作人员的工作效率,提升幸福感,为其更好的服务于企业奠定良好的基础。
参考文献:
[1]田桂琼.浅析电力企业办公室改革信息化建设[J].企业改革与管理,2014,(20):131-132.
[2]邹春连.现代电力企业办公室管理工作的优化与完善[J]. 中国高新技术企业,2016,(30):167-168.
[3]徐剑. 浅析现代电力企业办公室管理工作的优化及完善[J]. 人才资源开发,2017,(12):235-236.
关键词:电力企业 管理工作 作用 途径
随着我国现代化建设水平的不断提升,当前国家生产生活用电量也在不断增加。由于电力逐渐成为人们必不可少的生产生活资源,其一旦出现问题不但会带来严重的经济财产损失,更会影响国家整体的稳定与健康发展。作为电力企业办公室,不单单是企业的政策制定以及决策发挥的主要阵地,更是综合管理活动迅速开展的指挥中心。为了进一步发挥电力企业的办公室管理作业,增强企业的整体竞争力,必须先来了解一下电力企业办公室管理的基本职能。
一、电力企业办公室管理基本职能
1.服务职能。作为电力企业的后勤保障部门,办公室不但要与各级主管部门之间建立良好的合作关系,更应该了解员工的客观诉求,尽可能通过管理的角度满足员工的要求,做好后勤保障服务工作,与单位员工齐心协力完成企业交付的任务。
2.管理职能。办公室作为企业的指挥部,其具有鲜明的监督与参谋的特点。一方面办公室要参与企业的实际经营管理,包括政策导向、规则的制定,另一方面,办公室作为执行部门的监督者,有义务与责任监督各个部门是否按照上级安排的指示有条不紊的完成其应完成的任务。除此之外,办公室人员为了提升工作效率与效果,不能够天天坐在办公室中,而是应该深入到一线当中了解工作的实际进展,从而更好的开展管理工作。
3.协调职能。由于电力企业的体量较大,各部门之间的联系又不密切,所以办公室作为不同部门之间的纽带应该充分体现其协调的职能,通过主动协调不同环节之间的关系,强化不同部门之间的沟通实现工作效率的全面提升。
二、电力企业办公室管理对于企业发展的意义与作用
1.实现企业高效运转。办公室通过信息的处理、运用以及收集等工作可以直接对企业的管理活动形成高质量的监督,同时还可以通过良好的管理素养来引导工作人员更加高效的开展具体工作,从而增强企业活力,提升运转效率。
2.提升企业工作质量。正常条件下的办公室在开展工作过程中具有良好的模式与规范,而这种规范不但能够扭转生产与销售之间的混乱局面,更可以增强企业内部工作秩序,形成一种良好的工作环境,从而有效提升企业的工作质量。
3.改善企业经营管理水平。企业的经营管理模式与质量是其提升综合竞争力的先决条件,作为国家垄断部门,电力企业更应该以身作则,做好企业的经营管理工作,从而在为国家建设提供能源的同时也实现良好的自我经济效益。
4.帮助企业进一步适应社会的需要。企业的可持续发展需要紧跟社会环境,充分了解社会的发展阶段,同时还要与时俱进,做好发展的决策与规划工作。而这些内容正是办公室的职能与优势之所在,所以办公室管理可以有效提升企业适应社会的能力,从而提升企业的可持续发展性。
三、电力企业办公室工作效率提升的有效途径
1.完善制度建设,强化内部管理。电力企业作为垄断型企业,其在一个区域内具有较强的社会影响力。随着我国经济社会的快速发展,当前国家与社会对于垄断型行业的制度建设以及内部管理强化工作也提出了更高的要求。为了迎合国家与社会的具体需要,企业应该做好如下几步来完善企业的制度建设工作:
(1)进一步完善制度建设。当前许多电力企业在制度建设方面都效仿了西方企业的管理体系,但是由于一些细节与我国的实际国情不符,再加上长期缺乏监管,导致这些制度在实际生产管理中形同虚设。为了解决这个问题,就必须尽可能提升制度的完善程度,设计更具有针对性以及可行性的制度,从而真正提升电力企业制度建设整体水平。
(2)工作不分大小,必须严肃对待。电力企业涉及到多个领域的内容,其在工作过程中也具有较强的连贯性,一旦出现某个环节上的失误可能就会造成大面积停电甚至是安全隐患,所以必须做到“工作不分大小”,办公室的管理工作必须要一视同仁,坚决做到按部就班、依章办事,出现问题也要立刻责任到人,绝不姑息。
(3)奖罚分明,奖惩有据。良好的制度建设离不开奖罚分明的体系,在电力企业中不乏一些领导为了保护自己的地位而将责任转嫁给员工的情况。特别作为办公室管理部门,更应该以身作则,严于律己,敢于承担责任,从而形成一股正气,更好的完成服务员工、提升管理效率的工作。
2.提高办公室人员队伍建设水平。从办公室人员的工作性质上来看,由于办公室本身会涉及到很多琐碎的小事,再加上综合性较强,所以办公室员工必须拥有良好的心理素质以及过硬的专业水平。另外,在实际处理公司的日常事务时,办公室人员还应该保持一颗谨慎的心,既要处理好领导交付的任务,还要兼顾到员工的个人利益。为了实现这个目标,办公室人员需要增强自身素质水平,对于管理工作的细节要熟练掌握,对于相关法律法规、经济常识以及政策导向同样也要具有充分的了解,这样才能够提升自己在办公室事务中的处理效率,为电力企业的建设与发展做出更多的贡献。
3.增强办公室的组织协调能力。众所周知,电力企业体量大、内部部门较多,部门之间的沟通与交流通常又较少,所以经常在实际生产与操作中出现沟通和合作方面的问题。作为不同部门之间的桥梁与纽带,办公室应该充分发挥其主观能动性,更好的搭建不同部门之间的关系,并且一定要注意在处理各项事务时充分站在对方的立场上考虑问题。比如电力销售部门可能更加关注业绩,而电力生产部门更加关注安全性以及稳定性等等。站在其他部门的角度上考虑问题才能够让思想变得有宽度,从而调动工作协调的积极性与稳定性,对于更好的发挥员工的作用,提升工作实际效果也具有积极的帮助。
4.塑造和谐的工作环境,优化办公氛围。和谐的工作环境不但能够让人心情愉悦,更有助发挥个人的主觀能动性,提升管理的效率与品质。和谐的工作环境应该包括以下几个方面的特点:
(1)讲进步。一个和谐愉快的工作环境并不是大家凑在一起玩耍,而是应该形成一种积极进取的办公室状态,不但要做到相互学习,相互借鉴,更要重视分享自己的想法,从而实现团队整体工作能力的提升。
(2)讲团结。高效率的团队离不开强大的团队协作精神,在团队内部一旦出现矛盾与冲突要时刻保持“严于律己宽以待人”的基本原则,从而更好的维系团队关系,提升团队的战斗力。
(3)讲合作。在办公室当中,难免会出现各种性格的员工,处理好不同员工之间关系的同时也要重视别人的优势,了解自己的缺陷,从而实现优势互补,为更好的开展管理工作创设条件。
四、结语
综上所述,电力企业作为国家重要的能源供应单位,其肩负着建设祖国的光荣使命。而作为电力企业的办公室,更是其指挥中心,在执行上传下达的同时,也应该强化办公室内部的管理与制度建设,增强其协调与沟通能力,充分结合部门的特点以增强企业的生产能力与运行活力。另外,作为办公室管理工作人员,也应该通过完善绩效考核机制、充分调动个人潜力以及创设良好的办公氛围等手段来提升工作人员的工作效率,提升幸福感,为其更好的服务于企业奠定良好的基础。
参考文献:
[1]田桂琼.浅析电力企业办公室改革信息化建设[J].企业改革与管理,2014,(20):131-132.
[2]邹春连.现代电力企业办公室管理工作的优化与完善[J]. 中国高新技术企业,2016,(30):167-168.
[3]徐剑. 浅析现代电力企业办公室管理工作的优化及完善[J]. 人才资源开发,2017,(12):235-236.