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公安部副部长黄明在近日召开的全国治安管理工作座谈会上强调，公安机关将进一步简化办事程序，加强办事流程监管，切实解决办户口难、办证难问题。公安部副部长黄明说，现在群众反映突出的问题还是“四难”问题：黄明：在治安部门带有普遍性的问题还是“门难进、脸难看、话难听、事难办”和不作为、乱作为等问题，特别是办户口难、办证难问题尤其突出。黄明要求，要进一步简化办事程序，方便群众办证、办户口。同时进一步完善办事流程，严格审核把关。对“四难”问题突出、不作为乱作为的必须严肃处理。