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目的 提高胸部肿瘤科低年资护士人文关怀能力.方法 对肿瘤科低年资护士进行人文关怀知识培训、完善病区关怀护理制度及流程、营造关怀氛围等.连续实施1年后评价效果.结果 实施后护士人文关怀能力及患者满意度显著提高,差异有统计学意义(P<0.05).结论 对肿瘤科低年资护士进行人文关怀能力的培训及实践,可提高其人文关怀素质与能力,从而提高患者满意度.