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灵活的特事特办能帮助银行迅速提升社会声誉.当遇到特殊客户无法上门办理业务时,银行不但要临时开通“绿色通道”,实行特事特办,更要不断探索特事特办新途径,逐步摸索特事特办“制度化”新方式.rn特事特办为“了解客户”提供了空间.银行从业人员可以更加充分了解到客户的生活状况及金融需求,从而不断提升从业人员服务特殊客户的责任心和业务能力.