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“大营销”体系建设是适应营销发展形势、提升服务能力和市场应变能力的需要。山东省德州供电公司以提升供电服务水平为抓手，把以客户为导向的服务理念融合在“大营销”体系建设中，围绕做好客户服务、面向市场需求，开展“大营销”体系建设，提升了供电服务能力、市场拓展能力和业务管控能力，实现了工作效率、经营效益的增长．为企业可持续发展注入了新的动力和活力。