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BBS是Bullet in Board system的缩写，即电子公告牌系统，也称网络论坛，是Internet上最著名的交流方式之一，它为上网用户开辟了一块可以自由发表意见、相互交流思想的园地。许多网站通过开设富有自身特色的论坛而增强了网站的凝聚力，提高了网站的访问量，扩大了自身的影响。本文试就高校BBS的建设与管理作一探析。
BBS在教育管理中的重要作用及存在的主要问题
近年来，为适应高等教育改革发展的需要，许多高校纷纷开展了以校园网络建设为载体的信息化建设，高校师生作为思想活跃的群体，利用网络进行广泛交流的需求与日俱增，由此如雨后春笋般出现的高校BBS，吸引着众多师生的参与。
首先谈一谈BBS在高校教育管理中的重要作用。
BBS为高校师生交流信息、沟通情感提供了自由阵地。随着知识经济时代的到来和经济全球化浪潮的冲击，高校师生之间现实意义上的交流往往受到一定的局限和约束，高校BBS交流形式的出现将大大缓解现实空间交流的局限性。BBS交流拓宽了师生交流范围，并使之更加迅速快捷。
BBS为高校及时准确把握师生思想动态提供了宽广渠道。许多师生使用自己的“网名”登录某个讨论区，通过自己认为满意的方式来表达情感，达到一种释放自由的感觉。在BBS上经常可以发现，许多师生对国际国内政治、经济、军事、文化等的发展变化十分关注，并将自己的观点发表到BBS上，引来其他人的关注和争论。另外，当代大学生面对日益严峻的就业形势和青春期的感情问题时，心理变化难以把握，BBS交流的虚拟性、自由性使得许多大学生选择这种方式倾诉自己的感情。高校管理者经常光顾BBS，可以从一个侧面迅速了解掌握师生的思想行为动态，有针对性地做好教育引导工作。
BBS为高校开展教育教学管理提供了崭新载体。当代大学生思想十分活跃，对新事物新观念的接受能力很强，与学校的教育管理者容易形成“代沟”，且逆反心理强，这为新时期高校思想政治工作提出了新的挑战。BBS的交互性、平等性等特点让每一个登录到BBS上的终端用户，都可以和BBS上其他终端用户进行“面对面”的远距离交流。在BBS上，教育管理者假借“网名”掩护，以一个普通网友的身份与学生进行平等交流的方式更容易被人接受。对于在BBS上发现的具有典型意义的问题，教育管理者可以直接、公开回复对方，进而对全校学生进行普遍的教育。健康向上的论坛交流还能让师生借助BBS的“大家庭”氛围，消除其远离父母后的孤独和寂寞，增强师生之间的理解、信任，造就整个高校的凝聚力。
BBS为高校及师生展示自身精神风貌提供了广阔空间。由于BBS是建立在Internet基础上的网络交流，借助互联网可以让校外的社会各界人士看到学校师生在BBS上的交流情况。这些交流的动态特征是校外人士了解该校师生风貌的一个重要窗口，比借助于报纸、电视等途径更为直接迅速，比道听途说更为准确深刻。综观北京大学、清华大学、复旦大学等著名高校的BBS，其师生交流范围之广、层次之高被人们广为看好。同时，在高校师生通过BBS交流的同时，其观点和认识，也让校外人士可以以此迅速地了解到该校师生的思想内涵。
其次是高校校园网BBS建设与管理存在的问题。
BBS在为师生铺架互动信息立交桥的同时，也会放纵对他人形象的肆意侵害。大学生缺少社会经验，加上面对就业和感情的压力，许多人不能正常处理维持好和他人与集体的和谐关系，对于生活中出现的一些矛盾和挫折不能冷静处理，有人会借助BBS来发泄自己的怨恨，对身边的师生乃至党和政府进行攻击。其中，有的是针对党、政府和学校师生揭示现实问题，促使其改进工作方法和作风。但是，有不少师生是用一种偏激狭隘的眼光去看待问题，言辞过激、造谣中伤、泄私愤、图报复，对党和政府及学校和他人的形象造成一定程度的侵害和伤害。
BBS在带给师生广阔自由的言论空间的同时，也会滋生许多偏激思想的蔓延。高校BBS在很大程度上激发了师生的参与热情，百家争鸣的言论可以让人吸取更为全面的观点，学习到更为广泛的知识，它为高校思想阵地的活跃增添了新的动力，开辟了新的空间。但是，有人为了逃避现实生活中遭受的种种失落、委屈和不满，通过BBS，在论坛上散布一些低级、庸俗、无聊甚至偏激的言论。并且这些庸俗、偏激的文章，常常迎合了一些人的好奇心，吸引众多“网民”的关注，对高校师生造成严重的思想误导。
BBS论坛在为高校教育管理者广开言路的同时，也容易滋长师生的对抗情绪。许多教师和学生借助高校BBS发表自己对学校建设和发展的看法，许多建议和意见都还是富有建设性的，对高校的管理者能够产生一些启示。但是，许多言论由于其代表的群体性和立场角度不尽相同，会引发另一方的“回击”，从而导致矛盾的激化，给高校管理工作增添不必要的麻烦，容易激发师生之间的敌对情绪。
加强BBS建设管理的途径探析
面对开放的网络时代，一味采取堵截和封闭的做法是行不通的，也很可能适得其反；而采取听之任之、放任自流的做法又是错误的，将会造成工作的更大被动。只有迎难而上，积极推进思想政治教育进网络的工作，才能赢得工作的主动。
强化制度建设，规范BBS网络运行秩序。近年来，我国出台了多项有关网络建设、管理的规范性文件，与BBS联系较为紧密的有《互联网电子公告服务管理规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《全国青少年网络文明公约》等，各高校要因地制宜地制定自己的网络规范性措施，定义BBS言行责任区间，规范BBS交流，引导广大师生进行网络道德讨论，增强师生网上活动的法律意识和自律意识，规范师生网上交流行为，使BBS的交流向有序化发展。
实行BBS实名注册登记制，增强师生自律意识。对BBS实行实名注册登记制，即师生在学院有关单位实名注册，每一个BBS笔名都有相对应的实名备案，使得学校有权对网民在BBS上的活动进行限制，这样，用户既可在网上以非真实的数字虚拟身份出现，又要对自己网上的言行负责。因为如果违反学院有关网络管理规定，网络监管部门就可以轻而易举地予以查处。
规范网络管理体制，做好日常监控工作。“建网容易管网难”。BBS必须兴利除弊，因势利导，加强对信息管理的监控和管理，把宣传、引导和管理有机地结合起来，既能有效地防范违纪、违规行为，又不影响BBS功能的发挥和网上信息传播的繁荣。有关部门要对BBS进行监控，加强对BBS信息的收集、分析、管理。对于有益的信息，要采取措施，扩大影响，使更多的学生从中受益；对于不同的声音，要进行分析，加以正确的引导。在教育和引导中，要讲究工作的艺术性，使思想政治工作“和平”入网络，以和学生平等的身份，用网民所熟悉的语言风格进入网络，在讨论式的对话中做好春风化雨般的思想政治工作。
做好技术防范，构建高校BBS安全防火墙。为确保BBS的安全，高校网络开发使用防火墙技术，并应用到BBS管理中，这样能够比较容易地实现对网上信息的例行检查，确保网络安全。同时充分利用现代技术成果，对相关信息进行标记，采用有害信息过滤软件等方法，努力防止不良信息的进入，为校园BBS营造良好的氛围。
加强BBS管理队伍建设，做好舆论引导和及时管护。建设一支既懂政工业务又懂网络技术和网络文化特点的网络管理队伍，利用BBS引导广大师生进行健康、积极的交流，是做好BBS建设和管理的重要保证。具体讲应抓好三支队伍建设：一是精干的专职网上宣传教育工作队伍。根据工作的职责要求，采取多种措施努力提高其业务水平和理论素养。二是覆盖面广、政治责任感强的兼职工作队伍。这支队伍既有各系党总支书记、副书记、学生辅导员、“两课”教师，也有学生骨干，他们通过参与到BBS，与错误言论进行正面交锋，增强网上的正面声音。三是BBS版主等队伍。在选聘时严格把关，选择政治素质高、责任感强的学生和教师担任，以确保BBS信息的导向和质量。
总之，高校BBS论坛已经成为高校师生学习生活的“第二校园”，承担着重要的教育管理责任。随着高校信息化建设的逐步深入，BBS论坛在师生交流中将占据更加重要的位置，我们要进一步加强BBS的建设与管理，做好BBS言论的引导，净化BBS论坛空气，形成良性的信息交流氛围，使高校BBS真正成为高校思想政治教育的重要阵地、展现学校形象的精彩窗口、教育管理者的得力助手、师生的良师益友、校园文化建设的最新载体和学生素质教育的有效途径。(本文为河南省软科学研究项目资助，基金项目：072400430620)
参考文献：
1.罗昌勤：《高校BBS从危机管理向主动服务育人转型的思考》，《学校党建与思想教育》，2007(10)。
2.洪东明：《利用高校论坛加强校园文化建设的探讨》，《中国地质教育》，2005(2)。
3.张坤、向江：《重视高校BBS建设管理强化学生思想政治教育》，《世纪桥》，2007(8)。
(作者为南阳理工学院副教授)
编校：张红玲
BBS在教育管理中的重要作用及存在的主要问题
近年来，为适应高等教育改革发展的需要，许多高校纷纷开展了以校园网络建设为载体的信息化建设，高校师生作为思想活跃的群体，利用网络进行广泛交流的需求与日俱增，由此如雨后春笋般出现的高校BBS，吸引着众多师生的参与。
首先谈一谈BBS在高校教育管理中的重要作用。
BBS为高校师生交流信息、沟通情感提供了自由阵地。随着知识经济时代的到来和经济全球化浪潮的冲击，高校师生之间现实意义上的交流往往受到一定的局限和约束，高校BBS交流形式的出现将大大缓解现实空间交流的局限性。BBS交流拓宽了师生交流范围，并使之更加迅速快捷。
BBS为高校及时准确把握师生思想动态提供了宽广渠道。许多师生使用自己的“网名”登录某个讨论区，通过自己认为满意的方式来表达情感，达到一种释放自由的感觉。在BBS上经常可以发现，许多师生对国际国内政治、经济、军事、文化等的发展变化十分关注，并将自己的观点发表到BBS上，引来其他人的关注和争论。另外，当代大学生面对日益严峻的就业形势和青春期的感情问题时，心理变化难以把握，BBS交流的虚拟性、自由性使得许多大学生选择这种方式倾诉自己的感情。高校管理者经常光顾BBS，可以从一个侧面迅速了解掌握师生的思想行为动态，有针对性地做好教育引导工作。
BBS为高校开展教育教学管理提供了崭新载体。当代大学生思想十分活跃，对新事物新观念的接受能力很强，与学校的教育管理者容易形成“代沟”，且逆反心理强，这为新时期高校思想政治工作提出了新的挑战。BBS的交互性、平等性等特点让每一个登录到BBS上的终端用户，都可以和BBS上其他终端用户进行“面对面”的远距离交流。在BBS上，教育管理者假借“网名”掩护，以一个普通网友的身份与学生进行平等交流的方式更容易被人接受。对于在BBS上发现的具有典型意义的问题，教育管理者可以直接、公开回复对方，进而对全校学生进行普遍的教育。健康向上的论坛交流还能让师生借助BBS的“大家庭”氛围，消除其远离父母后的孤独和寂寞，增强师生之间的理解、信任，造就整个高校的凝聚力。
BBS为高校及师生展示自身精神风貌提供了广阔空间。由于BBS是建立在Internet基础上的网络交流，借助互联网可以让校外的社会各界人士看到学校师生在BBS上的交流情况。这些交流的动态特征是校外人士了解该校师生风貌的一个重要窗口，比借助于报纸、电视等途径更为直接迅速，比道听途说更为准确深刻。综观北京大学、清华大学、复旦大学等著名高校的BBS，其师生交流范围之广、层次之高被人们广为看好。同时，在高校师生通过BBS交流的同时，其观点和认识，也让校外人士可以以此迅速地了解到该校师生的思想内涵。
其次是高校校园网BBS建设与管理存在的问题。
BBS在为师生铺架互动信息立交桥的同时，也会放纵对他人形象的肆意侵害。大学生缺少社会经验，加上面对就业和感情的压力，许多人不能正常处理维持好和他人与集体的和谐关系，对于生活中出现的一些矛盾和挫折不能冷静处理，有人会借助BBS来发泄自己的怨恨，对身边的师生乃至党和政府进行攻击。其中，有的是针对党、政府和学校师生揭示现实问题，促使其改进工作方法和作风。但是，有不少师生是用一种偏激狭隘的眼光去看待问题，言辞过激、造谣中伤、泄私愤、图报复，对党和政府及学校和他人的形象造成一定程度的侵害和伤害。
BBS在带给师生广阔自由的言论空间的同时，也会滋生许多偏激思想的蔓延。高校BBS在很大程度上激发了师生的参与热情，百家争鸣的言论可以让人吸取更为全面的观点，学习到更为广泛的知识，它为高校思想阵地的活跃增添了新的动力，开辟了新的空间。但是，有人为了逃避现实生活中遭受的种种失落、委屈和不满，通过BBS，在论坛上散布一些低级、庸俗、无聊甚至偏激的言论。并且这些庸俗、偏激的文章，常常迎合了一些人的好奇心，吸引众多“网民”的关注，对高校师生造成严重的思想误导。
BBS论坛在为高校教育管理者广开言路的同时，也容易滋长师生的对抗情绪。许多教师和学生借助高校BBS发表自己对学校建设和发展的看法，许多建议和意见都还是富有建设性的，对高校的管理者能够产生一些启示。但是，许多言论由于其代表的群体性和立场角度不尽相同，会引发另一方的“回击”，从而导致矛盾的激化，给高校管理工作增添不必要的麻烦，容易激发师生之间的敌对情绪。
加强BBS建设管理的途径探析
面对开放的网络时代，一味采取堵截和封闭的做法是行不通的，也很可能适得其反；而采取听之任之、放任自流的做法又是错误的，将会造成工作的更大被动。只有迎难而上，积极推进思想政治教育进网络的工作，才能赢得工作的主动。
强化制度建设，规范BBS网络运行秩序。近年来，我国出台了多项有关网络建设、管理的规范性文件，与BBS联系较为紧密的有《互联网电子公告服务管理规定》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《全国青少年网络文明公约》等，各高校要因地制宜地制定自己的网络规范性措施，定义BBS言行责任区间，规范BBS交流，引导广大师生进行网络道德讨论，增强师生网上活动的法律意识和自律意识，规范师生网上交流行为，使BBS的交流向有序化发展。
实行BBS实名注册登记制，增强师生自律意识。对BBS实行实名注册登记制，即师生在学院有关单位实名注册，每一个BBS笔名都有相对应的实名备案，使得学校有权对网民在BBS上的活动进行限制，这样，用户既可在网上以非真实的数字虚拟身份出现，又要对自己网上的言行负责。因为如果违反学院有关网络管理规定，网络监管部门就可以轻而易举地予以查处。
规范网络管理体制，做好日常监控工作。“建网容易管网难”。BBS必须兴利除弊，因势利导，加强对信息管理的监控和管理，把宣传、引导和管理有机地结合起来，既能有效地防范违纪、违规行为，又不影响BBS功能的发挥和网上信息传播的繁荣。有关部门要对BBS进行监控，加强对BBS信息的收集、分析、管理。对于有益的信息，要采取措施，扩大影响，使更多的学生从中受益；对于不同的声音，要进行分析，加以正确的引导。在教育和引导中，要讲究工作的艺术性，使思想政治工作“和平”入网络，以和学生平等的身份，用网民所熟悉的语言风格进入网络，在讨论式的对话中做好春风化雨般的思想政治工作。
做好技术防范，构建高校BBS安全防火墙。为确保BBS的安全，高校网络开发使用防火墙技术，并应用到BBS管理中，这样能够比较容易地实现对网上信息的例行检查，确保网络安全。同时充分利用现代技术成果，对相关信息进行标记，采用有害信息过滤软件等方法，努力防止不良信息的进入，为校园BBS营造良好的氛围。
加强BBS管理队伍建设，做好舆论引导和及时管护。建设一支既懂政工业务又懂网络技术和网络文化特点的网络管理队伍，利用BBS引导广大师生进行健康、积极的交流，是做好BBS建设和管理的重要保证。具体讲应抓好三支队伍建设：一是精干的专职网上宣传教育工作队伍。根据工作的职责要求，采取多种措施努力提高其业务水平和理论素养。二是覆盖面广、政治责任感强的兼职工作队伍。这支队伍既有各系党总支书记、副书记、学生辅导员、“两课”教师，也有学生骨干，他们通过参与到BBS，与错误言论进行正面交锋，增强网上的正面声音。三是BBS版主等队伍。在选聘时严格把关，选择政治素质高、责任感强的学生和教师担任，以确保BBS信息的导向和质量。
总之，高校BBS论坛已经成为高校师生学习生活的“第二校园”，承担着重要的教育管理责任。随着高校信息化建设的逐步深入，BBS论坛在师生交流中将占据更加重要的位置，我们要进一步加强BBS的建设与管理，做好BBS言论的引导，净化BBS论坛空气，形成良性的信息交流氛围，使高校BBS真正成为高校思想政治教育的重要阵地、展现学校形象的精彩窗口、教育管理者的得力助手、师生的良师益友、校园文化建设的最新载体和学生素质教育的有效途径。(本文为河南省软科学研究项目资助，基金项目：072400430620)
参考文献：
1.罗昌勤：《高校BBS从危机管理向主动服务育人转型的思考》，《学校党建与思想教育》，2007(10)。
2.洪东明：《利用高校论坛加强校园文化建设的探讨》，《中国地质教育》，2005(2)。
3.张坤、向江：《重视高校BBS建设管理强化学生思想政治教育》，《世纪桥》，2007(8)。
(作者为南阳理工学院副教授)
编校：张红玲