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<正>金融机构为自身发展的需要,不断完善各自的业务处理系统,最大限度地满足客户日常的结算需求,客户在享受银行提供的优质高效结算服务的同时,金融机构和客户也遇到了支付结算业务方面的问题。本文结合工行喀喇沁旗支行实际,对目前支付结算业务的发展进行了调查,找出当前支付结算业务发展中存在的问题,提出相应对策。