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进入21世纪以来,我国的航空运输业有了突飞猛进的发展,对中国的国际乘务人员需求不断增加。该文论述如何培养学生礼仪艺术及高超卓越的语言服务能力,心理适应和调试能力的规范培养以及对客源国文化背景的深刻理解等的教学定位,计划实施。最终能大幅度提升本专业学生的各项技能含量,使学生在工作岗位中体现自我价值。