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[摘 要]高职院校的学生管理工作是高职院校教育管理工作的重要环节，本文从高职院校学生管理工作目前存在的问题、需要理顺的关系以及要做好的重点工作等三方面进行了有益探讨。
[关键词]高职院校 学生管理 以人为本
[中图分类号] G647 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2013）14-0136-02
高职院校学生管理作为高职院校管理不可或缺的一部分，是高职院校人才培养工作的重要内容。
学生工作与高职院校建设发展的要求相比，与广大高职学生对学生工作的期盼相比，还存在着一些差距，主要表现在：一是在工作的整体性设计和工作的品牌影响力上有欠缺，学生工作在横向联动上有提升空间；二是学生工作团队的工作状态需要进一步提振，执行力和创新意识还有待提高；三是对工作的系统、深入的研究思考还不深，缺乏对工作路径载体的系统梳理，对学生工作的前瞻性问题的探究还不够。
针对上述问题，根据高职学院学生的特点，着重做好以下三个方面工作。
一、着力于正确引导学生，进一步营造和谐校园
（一）牢牢把握思想引领的根本任务
要以各类时政时机为重要契机，在青年学生中深入开展教育实践活动，用科学发展观统领教育青年学生，通过主题团日、班会、专题宣讲、形势报告、演讲辩论、参观考察、升国旗仪式、文艺汇演等形式，引导广大青年把个人成长融入祖国发展、民族振兴的时代洪流中去，教育广大青年教师和学生坚定跟党走中国特色社会主义道路的理想信念。要以团组织建设为重点，大力加强团的自身建设。坚持眼睛向下、重心下移，力争使团的基层组织网络覆盖全体青年，使团的各项工作和活动影响全体青年。要不断创新学校团的组织，把班级建团与社团建团、学生公寓建团结合起来，实现团组织对青年学生的多方位覆盖；通过完善党建带团建、健全“三会一课”、规范团日活动、加强团员日常教育管理、健全考核制度、做好团内评优、推优工作、加强宣传阵地建设等，让团旗飘起来、团歌唱起来、团员意识强起来、团的事业火起来。
（二）要树立榜样示范力量
我们要积极推进赏识教育，用正确的、优秀的、发自内心的力量来引导学生。可以用某一点榜样的先进性带动面上整体状态的提升，进而总结推行，开放延伸促进学生工作再提高，让个别节点带动整体层面。可以挖掘发现数名榜样青年学生，用一个榜样学生辐射引导十名其他学生；一个宿舍辐射引导十个宿舍；一个支部辐射引导十个支部；一个班级辐射引导十个班级。将学生榜样示范作用呈扇形辐射全部学生群体。
（三）做好特色品牌创建工作
一方面是文化艺术工作。弘扬主旋律，突出高品位，以活动为载体，努力营造文明、高雅、多元、动感的和谐校园文化氛围。另一方面是志愿服务工作。以“我参与，我奉献，我快乐”为口号，着重抓好青年志愿者活动，扎实开展志愿者服务行动，建设一批规范志愿者服务基地，引导青年从我做起，从小事做起，努力把奉献、感恩等理念转化为行动，使从事公益行动成为校园普遍的生活方式，成为青年成长过程中一段重要的经历。
（四）加强对学生社团的工作指导
按照“一手抓培育发展、一手抓监督管理”的指导思想，充分发挥学生社团在和谐校园建设中的生力军作用，使学生社团走上既注重规模又注重质量的发展之路。开展校园社团文化创建活动，充分发挥学生社团在和谐校园建设中的生力军作用，扶持理论学习类社团，鼓励科技学术类社团，倡导社会公益类社团，繁荣文艺体育类社团，进一步规范社团活动，创建品牌社团活动，争取培育评选一批特色鲜明、管理规范、社会认同、学生受益的品牌社团。
二、着力于创新体制机制，进一步提升管理服务水平
（一）推进特定领域的学生工作
首先是实习地的学生工作，与实习管理部门广泛合作，充分发挥共青团组织的灵活性和号召力，使学院和实习单位各项工作能迅速通过团组织在实习学生中贯彻落实，进而有效提升学生的就业率。努力实现“团的基层组织网络覆盖全体青年、团的各项工作和活动影响全体青年”的目标。其次是网络上的学生工作。注重发挥校园网站、校园BBS、QQ群的重要作用，有效地传递讯息。此外，开通博客，利用微博这一新媒体抢占学生管理的新高地。再次是手机方面的学生工作。继续完善手机短讯平台的建设，将学校通知、就业信息便捷以短消息的形式发送到学生手机终端。
（二）针对“三困”学生群体开展有效工作
首先要抓好家庭经济贫困学生工作，健全大学生资助体系，坚持为贫困学生解决生活中的困难。继续开设“绿色通道”，帮助新生顺利入学，继续为贫困生做好生源地助学贷款工作，做好国家助学金等各类助学金的筹资和发放工作，努力增设勤工助学岗位，切实做好贫困生的资助工作。其次要做好心理困惑学生工作。现在学生心理问题已经成为一个不容忽视的问题，学生管理团队要努力做好制度建设和队伍建设工作，进一步维护心理健康教育的三级网络。有效利用心理健康月的系列活动，力图更加系统、深入地开展心理健康教育。再次要做好对学业困难学生的帮扶工作。高职学院的学生虽然经过高考，但仍旧有一些学生存在学业困难的现象。我们要采取老师补课、学生互助等多种方式，努力帮学生解决在学习上遇到的实际困难，为学生成长、成才营造一个良好的环境。
（三）推进中层干部联系班级制度
让每位中层干部每学年联系一个或两个班级，全面参与到班级的日常教育教学的管理中，下班级、下宿舍、下课堂，加强与班主任、辅导员的合作。这对掌握学生队伍实际情况和学习状态、加强班级学风和班风建设、转变工作作风、创新工作方法，形成“全员育人、全方位育人、全过程育人”的浓厚氛围等都具有重要的现实意义。
（四）做好学生就业工作
高职院校的学生管理队伍要不断完善就业指导和服务体系。要以大学生职业生涯辅导为工作起点，以提高大学生就业指导水平、拓展毕业生就业市场、加强毕业生推荐、提高毕业生就业质量、做好毕业生跟踪调查为工作重点，围绕“就业是目标，服务是过程，满意是宗旨”就业工作方针，通过供需见面和双向选择的办法，提倡毕业生多种渠道、多种形式就业，积极引导毕业生自谋职业，自主创业，紧紧围绕高职院校办学方向和培养目标，促进高职院校稳步发展。要依托专业，以专业教师指导为辅线，学生的实践探索为主线，进一步加强在校生的创业教育。培养学生的创新创业精神和能力，为学生的长远发展提供有力保证。 三、着力于加强队伍建设，进一步提升核心发展动力
（一）加强班主任、辅导员队伍建设
要完善辅导员、班主任队伍相关建设条例，进一步明确辅导员、班主任的职责、待遇等各方面的具体问题；加强辅导员、班主任的管理考核，建立一支讲政治、懂业务、肯奉献的辅导员、班主任队伍。要求辅导员努力做到“五个一”，即每月精读一本好书、每年发表一篇论文、拥有一张职业资格证书、指导一个学生社团、在自己所管理的年级每班定点联系一名三困生。
（二）加强对学生干部的工作指导
把握方向，主动指导学生会以及学生干部独立自主开展好工作，引导学生会工作既要围绕学校中心工作开展，又符合学生实际要求，切实发挥学生组织自我教育、自我管理、自我服务功能和桥梁纽带作用。加强学生干部的工作作风和工作能力建设，召开学生干部培训班，提高工作的积极性和群众基础性。
（三）加强学生工作的理论研究
加强学生工作的总结和研究，对高职教育管理模式进行充实、完善。要探索形成教育管理模式的体系，加强思想政治教育工作的针对性和实效性，积极开展符合学生成长成才规律的教学与管理活动，实现同频共振，有利于学生管理工作的开展。
要做好高职院校的学生管理工作，学生工作队伍建设是一个关键。学生工作战线上的同志们在工作中多长底气、多添大气、多增锐气、多树正气，不断提升能力素质；要不断提高主动服务意识，以高度的责任心和使命感，满腔热忱地投入到学生工作当中，要将学生工作放到高职院校整体工作格局中去考量，放到与高职院校相适应的高度去考量，推动高职院校学生工作整体再上一个新台阶，为高职院校的发展贡献自己的青春、智慧和力量。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 林莉.浅论柔性管理理念在高校学生教育管理中的运用[J].兰州学刊，2009，（6）.
[2] 冯培著. 中国高校学生事务管理模式创新[M]. 北京：中国人民大学出版社， 2009，（7）.
[3] 齐纳森.论高校学生工作如何实现以人为本的理念[J].内蒙古民族大学学报，2009，（1）.
[4] 杨岚岚.浅谈“以人为本”的高校学生管理工作理念[J].教育与职业，2013，（2）.
[5] 潘宏，何仁辉.高校学生管理的复杂性及策略[J].中国成人教育，2012，（12）.
[责任编辑：碧 瑶]
[关键词]高职院校 学生管理 以人为本
[中图分类号] G647 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2013）14-0136-02
高职院校学生管理作为高职院校管理不可或缺的一部分，是高职院校人才培养工作的重要内容。
学生工作与高职院校建设发展的要求相比，与广大高职学生对学生工作的期盼相比，还存在着一些差距，主要表现在：一是在工作的整体性设计和工作的品牌影响力上有欠缺，学生工作在横向联动上有提升空间；二是学生工作团队的工作状态需要进一步提振，执行力和创新意识还有待提高；三是对工作的系统、深入的研究思考还不深，缺乏对工作路径载体的系统梳理，对学生工作的前瞻性问题的探究还不够。
针对上述问题，根据高职学院学生的特点，着重做好以下三个方面工作。
一、着力于正确引导学生，进一步营造和谐校园
（一）牢牢把握思想引领的根本任务
要以各类时政时机为重要契机，在青年学生中深入开展教育实践活动，用科学发展观统领教育青年学生，通过主题团日、班会、专题宣讲、形势报告、演讲辩论、参观考察、升国旗仪式、文艺汇演等形式，引导广大青年把个人成长融入祖国发展、民族振兴的时代洪流中去，教育广大青年教师和学生坚定跟党走中国特色社会主义道路的理想信念。要以团组织建设为重点，大力加强团的自身建设。坚持眼睛向下、重心下移，力争使团的基层组织网络覆盖全体青年，使团的各项工作和活动影响全体青年。要不断创新学校团的组织，把班级建团与社团建团、学生公寓建团结合起来，实现团组织对青年学生的多方位覆盖；通过完善党建带团建、健全“三会一课”、规范团日活动、加强团员日常教育管理、健全考核制度、做好团内评优、推优工作、加强宣传阵地建设等，让团旗飘起来、团歌唱起来、团员意识强起来、团的事业火起来。
（二）要树立榜样示范力量
我们要积极推进赏识教育，用正确的、优秀的、发自内心的力量来引导学生。可以用某一点榜样的先进性带动面上整体状态的提升，进而总结推行，开放延伸促进学生工作再提高，让个别节点带动整体层面。可以挖掘发现数名榜样青年学生，用一个榜样学生辐射引导十名其他学生；一个宿舍辐射引导十个宿舍；一个支部辐射引导十个支部；一个班级辐射引导十个班级。将学生榜样示范作用呈扇形辐射全部学生群体。
（三）做好特色品牌创建工作
一方面是文化艺术工作。弘扬主旋律，突出高品位，以活动为载体，努力营造文明、高雅、多元、动感的和谐校园文化氛围。另一方面是志愿服务工作。以“我参与，我奉献，我快乐”为口号，着重抓好青年志愿者活动，扎实开展志愿者服务行动，建设一批规范志愿者服务基地，引导青年从我做起，从小事做起，努力把奉献、感恩等理念转化为行动，使从事公益行动成为校园普遍的生活方式，成为青年成长过程中一段重要的经历。
（四）加强对学生社团的工作指导
按照“一手抓培育发展、一手抓监督管理”的指导思想，充分发挥学生社团在和谐校园建设中的生力军作用，使学生社团走上既注重规模又注重质量的发展之路。开展校园社团文化创建活动，充分发挥学生社团在和谐校园建设中的生力军作用，扶持理论学习类社团，鼓励科技学术类社团，倡导社会公益类社团，繁荣文艺体育类社团，进一步规范社团活动，创建品牌社团活动，争取培育评选一批特色鲜明、管理规范、社会认同、学生受益的品牌社团。
二、着力于创新体制机制，进一步提升管理服务水平
（一）推进特定领域的学生工作
首先是实习地的学生工作，与实习管理部门广泛合作，充分发挥共青团组织的灵活性和号召力，使学院和实习单位各项工作能迅速通过团组织在实习学生中贯彻落实，进而有效提升学生的就业率。努力实现“团的基层组织网络覆盖全体青年、团的各项工作和活动影响全体青年”的目标。其次是网络上的学生工作。注重发挥校园网站、校园BBS、QQ群的重要作用，有效地传递讯息。此外，开通博客，利用微博这一新媒体抢占学生管理的新高地。再次是手机方面的学生工作。继续完善手机短讯平台的建设，将学校通知、就业信息便捷以短消息的形式发送到学生手机终端。
（二）针对“三困”学生群体开展有效工作
首先要抓好家庭经济贫困学生工作，健全大学生资助体系，坚持为贫困学生解决生活中的困难。继续开设“绿色通道”，帮助新生顺利入学，继续为贫困生做好生源地助学贷款工作，做好国家助学金等各类助学金的筹资和发放工作，努力增设勤工助学岗位，切实做好贫困生的资助工作。其次要做好心理困惑学生工作。现在学生心理问题已经成为一个不容忽视的问题，学生管理团队要努力做好制度建设和队伍建设工作，进一步维护心理健康教育的三级网络。有效利用心理健康月的系列活动，力图更加系统、深入地开展心理健康教育。再次要做好对学业困难学生的帮扶工作。高职学院的学生虽然经过高考，但仍旧有一些学生存在学业困难的现象。我们要采取老师补课、学生互助等多种方式，努力帮学生解决在学习上遇到的实际困难，为学生成长、成才营造一个良好的环境。
（三）推进中层干部联系班级制度
让每位中层干部每学年联系一个或两个班级，全面参与到班级的日常教育教学的管理中，下班级、下宿舍、下课堂，加强与班主任、辅导员的合作。这对掌握学生队伍实际情况和学习状态、加强班级学风和班风建设、转变工作作风、创新工作方法，形成“全员育人、全方位育人、全过程育人”的浓厚氛围等都具有重要的现实意义。
（四）做好学生就业工作
高职院校的学生管理队伍要不断完善就业指导和服务体系。要以大学生职业生涯辅导为工作起点，以提高大学生就业指导水平、拓展毕业生就业市场、加强毕业生推荐、提高毕业生就业质量、做好毕业生跟踪调查为工作重点，围绕“就业是目标，服务是过程，满意是宗旨”就业工作方针，通过供需见面和双向选择的办法，提倡毕业生多种渠道、多种形式就业，积极引导毕业生自谋职业，自主创业，紧紧围绕高职院校办学方向和培养目标，促进高职院校稳步发展。要依托专业，以专业教师指导为辅线，学生的实践探索为主线，进一步加强在校生的创业教育。培养学生的创新创业精神和能力，为学生的长远发展提供有力保证。 三、着力于加强队伍建设，进一步提升核心发展动力
（一）加强班主任、辅导员队伍建设
要完善辅导员、班主任队伍相关建设条例，进一步明确辅导员、班主任的职责、待遇等各方面的具体问题；加强辅导员、班主任的管理考核，建立一支讲政治、懂业务、肯奉献的辅导员、班主任队伍。要求辅导员努力做到“五个一”，即每月精读一本好书、每年发表一篇论文、拥有一张职业资格证书、指导一个学生社团、在自己所管理的年级每班定点联系一名三困生。
（二）加强对学生干部的工作指导
把握方向，主动指导学生会以及学生干部独立自主开展好工作，引导学生会工作既要围绕学校中心工作开展，又符合学生实际要求，切实发挥学生组织自我教育、自我管理、自我服务功能和桥梁纽带作用。加强学生干部的工作作风和工作能力建设，召开学生干部培训班，提高工作的积极性和群众基础性。
（三）加强学生工作的理论研究
加强学生工作的总结和研究，对高职教育管理模式进行充实、完善。要探索形成教育管理模式的体系，加强思想政治教育工作的针对性和实效性，积极开展符合学生成长成才规律的教学与管理活动，实现同频共振，有利于学生管理工作的开展。
要做好高职院校的学生管理工作，学生工作队伍建设是一个关键。学生工作战线上的同志们在工作中多长底气、多添大气、多增锐气、多树正气，不断提升能力素质；要不断提高主动服务意识，以高度的责任心和使命感，满腔热忱地投入到学生工作当中，要将学生工作放到高职院校整体工作格局中去考量，放到与高职院校相适应的高度去考量，推动高职院校学生工作整体再上一个新台阶，为高职院校的发展贡献自己的青春、智慧和力量。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 林莉.浅论柔性管理理念在高校学生教育管理中的运用[J].兰州学刊，2009，（6）.
[2] 冯培著. 中国高校学生事务管理模式创新[M]. 北京：中国人民大学出版社， 2009，（7）.
[3] 齐纳森.论高校学生工作如何实现以人为本的理念[J].内蒙古民族大学学报，2009，（1）.
[4] 杨岚岚.浅谈“以人为本”的高校学生管理工作理念[J].教育与职业，2013，（2）.
[5] 潘宏，何仁辉.高校学生管理的复杂性及策略[J].中国成人教育，2012，（12）.
[责任编辑：碧 瑶]