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查办工作是秘书部门的一项新事物,是一项重要改革。过去,各级机关,单位都比较重视文书催办工作,但这种催办工作具有很大的局限性,远远不能适应改革形势深入发展和加快工作节奏、提高工作效率的要求。1983年8月,中央领导同志针对实际工作中存在着拖拉、扯皮,对某些严重问题无人过问,而当事者又熟视无睹等现象,提出了在办公部门开展查办工作的指示。