幸福员工的幸福心理

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  如果把注意力放在有价值、有挑战性的日常工作中,并努力维护生活和工作的平衡,也许某一天你就会发现,幸福已悄然而至。
  
  著名心理学家弗洛伊德说:“幸福的基础是爱和工作。”作为企业员工,他们对于工作的体验千差万别。有些员工对工作职位和自我工作表现较为满意,工作能带给他们丰富的满足感和幸福感;而有些员工不喜欢本职工作,只是为了谋生而不得不为之,根本与幸福感不沾边。那么,那些幸福员工能带给我们哪些正面启示呢?
  心理学家发现,幸福员工通常有三个层次的幸福感受。首先在工作时经常保持心情舒畅。其次是对自己的工作表现保持较高的满意度。当然幸福员工也会遭遇工作挫折或失败,也会不开心甚至因工作压力而痛苦,但总体上工作带给他们的正面满意度要远高于负面挫败感。其三,幸福员工在工作上能保持自我实现和职业成长的开放性,很少固步自封。他们在工作上的幸福心理,主要体现在以下几个方面。
  工作能力比薪酬重要。幸福员工也像其他员工一样关注自己的薪酬待遇,但他们认为,工作能力比薪酬更重要。干一份跟自己能力相匹配的工作,保持对工作的控制感,尽量避免工作失误,比干一份高薪但是自己力所不及的工作要幸福得多。心理学研究发现,员工对工作的控制感所能带来的幸福指数比薪酬带来的幸福指数要高四倍。尽管加薪可以令人兴奋,但是人有着很强的心理适应性,因此加薪的兴奋劲很快就会烟消云散。只有不断锤炼和提高工作技能,才能长期保持对工作的控制感,从而才能获得持续的幸福感。
  工作沟通比单打独斗重要。幸福员工非常注重工作沟通,尽量避免单打独斗和盲目苦干。在知识化、信息化的今天,单靠个人能力取得工作进展是很难的,只有跟同事保持良性沟通和互动,发扬团队协作精神,才能提高工作效率,及时完成工作任务。
  在工作沟通时,幸福员工恪守相处一致性和良心责任感原则,也就是说,明确各自工作责任,追求工作互帮互惠,杜绝彼此推诿扯皮,这样既能干好本职工作,又有利于增强自身和团队的幸福感。
  专业心态比个人情绪重要。幸福员工工作时往往是冷静的、严肃的,这种专业心态可以避免因情绪波动而影响到工作。工作不同于日常休闲,就在于工作具有挑战性,需要高度的责任心和坚忍不拔的精神。只有对工作困难和挫折有着充分的预估,才能保持这种冷静、严肃的专业心态,也才不会在逆境时感觉十分痛苦。
  在外部条件不尽如人意时,保持专业心态尤其必要:如果外部环境无法改变,那就调整心态改变自己,尽量适应外部环境。如果你能改变自己,外部环境的改变可能会紧随其后。
  追求职业成长性比频繁跳槽重要。任何人对工作都会有不满意的地方,有些员工一不满意就放弃,跳槽成了家常便饭。而幸福员工则相信,你在这家企业碰到的问题,可能去另一家企业还会碰到,十全十美的企业是没有的。最好的办法是积极面对,而不是动辄就选择逃避。没有一个相对稳定的工作状态,很难实现个人的职业成长。
  心理学家发现,在社会经济等级系统中,地位低的人在焦虑和沮丧计量表上的得分较高。这意味着跳槽到一家新企业的员工,只有克服新环境带来的一系列焦虑和应激情绪,才能慢慢适应下来,然后才有可能去追求职业成长和工作幸福感。
  幸福工作是幸福生活的基础。许多在工作上很少体验到幸福的员工,通常是从周一熬到周五,只指望在周末去寻找一点幸福。其实,这种幸福的含金量是不高的。因为,没有真正的幸福工作,就不可能有真正的幸福生活;只有自我创造工作幸福的人,才会享受到生活的全部幸福。
  努力追求自我形象的丰富性。如果你认为要想成为幸福员工就必须成为工作狂,那就错了。实际上,幸福员工并没有把工作当成生活的全部,他们在干好本职工作、不断追求职业成长的同时,也非常注重自我形象的丰富性。工作时他们是优秀员工,生活中他们是尽职尽责的社会公民和家庭成员,或者还可能是绘画、写作、钓鱼爱好者。因此,他们可以在丰富的生活中与人们建立起广泛的、融洽的关系,享受到各种各样的幸福。而一旦遇到什么困难问题,他们也会得到众人的热情帮助,从而又会享受到一种更加宝贵的幸福。
  美国著名心理学家米哈里·契克森米哈赖在《幸福的真意》中说,瞧瞧那些正在工作的员工,他们集中精力、全神贯注地从事生产,忘了时间也忘了自己,等到下班铃声响起,才惊觉下班时间到了。这种全身心投入工作的状态,正是工作中的“幸福心流”。
  可见,如果把注意力放在有价值、有挑战性的日常工作中,并努力维护生活和工作的平衡,也许某一天你就会发现,幸福已悄然而至。
  (作者单位:中航电测仪器股份有限公司)
  
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