基于模糊理论的老年人出游APP用户体验研究

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论文通过对老年人出游APP用户体验的众多影响因素的资料收集和数据分析,根据用户体验各个影响因素的重要程度给出层次化的指标体系,并建立度量模型,对度量模型进行权重计算和数据分析,得出众多用户体验因素的重要性及其对老年人出游APP产品满意度的影响。通过建立基于模糊理论的用户体验度量模型,对用户满意度进行量化分析,为用户体验的迭代优化提供一定的研究基础,以期更好地服务于老年人的出游。
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