【摘 要】
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“数字化不仅仅是电商,还可以带来更加深入的消费者沟通.”柯兴华表示,互联网时代,数字化处在变化的核心.rn随着越来越多的中国消费者对网络的依赖加深,消费品和零售行业也随
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“数字化不仅仅是电商,还可以带来更加深入的消费者沟通.”柯兴华表示,互联网时代,数字化处在变化的核心.rn随着越来越多的中国消费者对网络的依赖加深,消费品和零售行业也随之发生翻天覆地的变化.据其介绍,当今中国日用消费品领域,线上销售量目前占总量的20%,然而,线上信息影响着70%的店内购买和100%的消费者.在柯兴华看来,线上不仅仅代表着电商,它让宝洁可以更频繁地与中国消费者沟通互动.线上的氛围,使宝洁有更多的机会展示更多产品、品牌的细节,以一种更加个性化的方式,给消费者带来不同的体验.
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