如何打造高效的营销团队

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  作为一种企业的经营管理方式,团队源于日本,而目,对他们的经济腾飞起到了重要作用。此后,欧美许多著名企業,如通用、强生、苹果电脑和惠普等争相效法,将团队建设引入组织管理与营销实践。团队模式的运用,大大增强了成员的主动性、积极性和创造性,提高了企业的竞争实力。
  美国著名管理学家斯蒂芬·罗宾斯根据团队成员的来源、拥有自主权的大小和团队存在的目的,将团队分为三大类型:问题解决型团队、自我管理型团队和跨功能型团队。管理专家卡特森伯奇说得更具体:优秀团队应具备以下六大特征——尽量少的人数、适当的技巧、有意义的远景目标、具体的近期目标、清楚的工作程序与方法以及相互的责任感。如果说面对纷繁复杂和瞬息万变的市场,抱团做营销是最有效的竞争方式,那么,如何建立高效的营销团队呢?笔者认为3个方面至关重要:
  第一方面,寻找团队的共同目标。首先,目标是团队建立和发展的前提。要建立共同目标,一要目光长远,二要系统思考,三要有正确理念;其次,团队成员必须精诚协作。第三,团队必须由具有各种技能的优秀人才共同组成。既要有技术专长成员,也要有决策性人才和协调关系型人才。
  第二方面,建立学习型团队。团队学习可以改变工作作风,使成员养成正确的工作方法与良好的销售习惯;通过对每个团队成员销售能力的提升,来增强整个营销团队的战斗能力。建立学习型团队,还可以形成学习、共享与互动的组织氛围,逐步形成有凝聚力的团队文化。同时,工作学习化使团队成员的个人潜能被激发,人生价值得到提升;而学习工作化则使整个团队不断创新和发展。
  第三方面,抱得住和打得准。对团队营销的本质描述,就是“抱团打天下”。“抱”的是团队建设,“打”的是团队营销。如何“抱”和怎么“打”,则是团队营销的着力点。打造营销团队的目的是提高销售额和产生利润,而营销的任务却很明确——“把话说出去,把钱收回来。”
  新品牌上市营销成败的5个关键点
  目标市场聚焦:目标市场聚焦是在企业细分市场的基础上,进行进一步的细分,把原有的细分市场阿分成多个业务块,然后根据企业的资源、市场的营销环境以及企业阶段目标对进一步细分的目标市场或营销路径逐一考量,找到最佳的突破业务块。
  产品包设计标准化:目标市场包括着潜在顾客群体、需求特点、价值主张、分销形式以及竞争企业,那么企业要推广的就不仅仅是一个或几个产品,而是一个或几个包括客户利益、顾客价值、市场主张以及竞争策略在内的产品包。并且需要对每个产品包进行标准化,制定严格的操作规程,以保证向目标市场传达一致的、简单的、清晰的信息,也保证推广成员的使用简单、清晰和易用。产品包设计包括产品定位诉求、目标顾客的价值主张、产品及价格设定、客户互动设计以及客户体验设计。
  销售与推广力量聚焦:新品牌上市,一定要保证销售力和推广力的配合和聚焦。销售和推广力量的聚焦还有一个关键是新品牌上市一定要聚集足够大的销售力和推广力,战斗打响之后,要保证具有占领市场,击退对手,取得胜利的把握。要保证市场在进入临界点形成对峙时,企业还可以给市场强有力的一击,获得关键的力量聚集。
  深度拓展设计:企业在获得一个聚焦市场的胜利之后,不但要稳固胜利果实。一定还要进行进一步的深度拓展,对市场的核心价值需求、次核心价值需求以及重要价值需求点进行足够的关注,并设计相应的产品和服务,对市场进行深度占领。企业在制定目标市场战略时,一定要考虑目标市场深度拓展的意义,并设计相应的深度拓展的计划。
  时机:时机是企业新品牌上市最重要的客观因素。新品牌上市的时机包括:市场竞争形态、消费者需求分化以及新技术介入等。企业需要把握最佳的,有利于企业定位形成的时机进入市场,确保企业在市场格局中地位的形成。
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