关注被忽视的另一半市场
　　史光起
　　
　　剃须刀的购买者一定是男性吗?化妆品的使用者一定是女性吗?如果能从类似的角度来研究市场，那么另一扇市场财富的大门可能由此打开。现在的企业大多以性别来作为区隔市场的一个重要参考因素，要么把自己的产品定位于男性市场，要么把产品定位于女性市场，或不区分性别，这样做将错失很多市场机会。
　　如果一家以服务女性顾客为主的企业能跳脱固有思维，将男性也列为自己的顾客，这样不仅可以扩大一倍的市场空间，还可能开创出一片蓝海。比如在意洗发水品牌与性能的多是女性，男性则比较随意，企业这样思考，必然忽视男性顾客而主攻女性消费市场。联合利华首次提出洗发水的性别概念，推出了清扬男性专用洗发水，从产品功能到产品内涵，再到外观设计，都针对男性顾客的特点与偏好，让不注意洗发水的男性也开始关注洗发水的品牌、功能与内涵，细分后成功开辟了一个没有竞争的蓝海。
　　麦当劳2002年营业额大滑坡，为了扭转颓势，麦当劳开始寻找原因，麦当劳原顾客定位主要是男性与儿童，他们认为，儿童如果喜欢麦当劳，孩子的母亲自然也会随之登门，因此不必单独针对女性进行市场开发。调查后却发现，随着社会的发展，女性已不仅仅是作为母亲的角色，还有事业型女性、不婚者、丁克一族等，加之出于对儿童健康的考量，带孩子光顾麦当劳的母亲越来越少，麦当劳原来的如意算盘慢慢落空。于是，麦当劳一面提高食品的营养成分，一面推出了一系列针对女性量身定做的快餐食品，不久便扭转了利润下滑的情况。
　　　提高营销电子邮件到达率的五个要点
　　GeoffreyJames
　　
　　不要在你的第一封电子邮件中发送附件。在向一位新的潜在客户发送电子邮件时，致命的错误就是向他发送一封未经同意的带附件的电子邮件。永远不要这么做，它会被认为是垃圾邮件，而且在许多情况下，它会被防火墙拦截，或被丢进收件人的垃圾邮件箱中。要知道，你提供的信息越少，他们就更有可能需要联系你获得额外的信息。这就是你的目标所在——找到那些会联系你的人。在你完成首次联系之后，你会有时间将你宝贵的附件材料发送给他们，而且最重要的是，你已经确定他们对什么样的材料感兴趣，什么样的信息是他们(而不是你)优先考虑的，这会将你的销售过程向前推进。
　　不要设置超链接。我知道在电子邮件中避免放置链接有多难。然而，你包含的链接越多，你无法进入潜在客户的收件箱的可能性就越大，这是由于电子邮件的虚拟门卫：防火墙和垃圾邮件过滤器。如果你打算包含链接，链接的数量一定不能多于一条。在你的电子邮件中的多个链接会触发垃圾邮件过滤器的规则，更多的链接会增加你的电子邮件被标识为垃圾邮件的可能性。
　　注意电子邮件礼仪。如果你一次向多个潜在客户发送电子邮件，这也会导致问题。群发邮件被认为比向每位收件人单独发送邮件更容易被标记为垃圾邮件或广告邮件。然而，如果由于你需要发送的电子邮件数量巨大，你仍然迫切想这么做。请使用密件抄送。你需要有意识地使用你的电子邮件应用里的密件抄送字段，以使所有的收件人都看不到你的邮件还要发给谁，这是个电子邮件礼仪问题。
　　熟悉词语垃圾邮件过滤器偏好。请注意某些词语会很容易被标记为垃圾邮件。以下是要避免的一些词语：营销、市场、免费、奖金、计划、点击、打广告、广告、销售、推销、商店、购物、包装、节省、省钱、折扣。
　　测试电子邮件。如果你不确定电子邮件是否会安全到达潜在客户的收件箱，那么，给你自己或你认识的某人发送一些测试邮件。只要你将计算机中的杀毒软件和安全更新保持运行，如果通过了这一测试，你至少增加了让你的邮件成功抵达潜在客户的机会。