【摘 要】
:
在当今竞争日益激烈的零售市场中,会员制营销被中小型超市广泛运用,同时随着"以顾客为核心"的经营理念不断深入,如何以顾客需求为出发点,逐步提高会员满意度成为零售超市关注
论文部分内容阅读
在当今竞争日益激烈的零售市场中,会员制营销被中小型超市广泛运用,同时随着"以顾客为核心"的经营理念不断深入,如何以顾客需求为出发点,逐步提高会员满意度成为零售超市关注的焦点。本文以顾客满意和顾客满意度相关理论为基础,从会员顾客角度出发,探讨会员制营销和会员顾客满意的关系,通过问卷调查搜集数据,结合定性和定量的分析方法,提出完善中小型超市会员制营销的策略。
其他文献
计算全息和光学全息都可应用于三维显示,但各有自己的优势和缺陷.将计算全息和光学反射全息相结合,可以突破光学全息对记录物体的限制,进行虚拟物体或自然场景的全息图的制作
人类的实践观总是随人类实践的发展而不断变化,并反过来影响人类的实践活动。工业社会以来,在人类中心主义实践观的指导下,人类凭借科学技术的发展,创造了灿烂的物质文明,与
聚合物驱采油技术的大规模应用使大庆油田产生了大量采油废水。面对这种成分复杂的含聚含油污水体系,传统含油污水处理工艺己经不能满足油田回注水水质要求,而超滤技术则因其
“诚信”道德发展是当前时代背景下的一项重要研究主题。中学生的诚信教育研究构成了青少年教育发展研究的重要内容之一。随着我国社会的转型,市场经济体制的建立,诚信问题已
<正>组织细胞坏死性淋巴结炎(HNL)又称菊池病,由日本学者kikuchi等于1972年首次报道。此病临床少见,误诊率高达60%~80%[1]。我院收治1例,报道如下:1病例简介患儿,男,12岁。因"
企业未来的竞争是资源的竞争,谁拥有强大的资源优势,谁就拥有最后的市场.人力资源是企业在市场竞争中的核心部分.如今我国大多数企业是以利用人力资源优势,延伸产业链来占有
我国商业银行自2004年开始发售个人理财产品。最初,商业银行理财产品每年发售不足一千款。如今,每周都有近千款理财产品问世。商业银行理财产品数量仍以每年30%的增长速度增
对风机的变频节能改造是降低风机电能消耗,保证风机高效、稳定运行的有效技术错个。本文介绍了邯钢邯宝公司烧结主抽风机变频节能改造的实践,对节能改造的技术要求,具体的改
近年来,女性主义理论日渐盛行,并被越来越广泛地应用于文学批评,为我们重新审视文学史提供了新的视角,成为比较文学研究的一个重要手段。女性主义上世纪80年代开始传入我国,
品牌时代已经到来,品牌危机与其主动履行社会责任有着必然的联系,本文试图从根本上寻找品牌危机与企业社会责任缺失的关系,从经济学、心理学、伦理学和社会学四种视角探寻企