【摘 要】
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《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》指出,要推动公立医院在管理模式上从粗放管理转向精细化管理。精益日常管理是将精益思想融入到员工的日常工作中,使之形成习惯,并最终培育为组织的质量文化。看板作为精益生产管理的一种方式,是发现问题、解决问题的有效工具。泰达国际心血管病医院是国内医院精益变革的先行者。他们在持之以恒、不断探索的基础上,构建了精益日常管理体系,优化了服务流程,节约和控制了成本,提升了员工与患者满意度,形成独特的“泰达质量管理文化”。
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《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》指出,要推动公立医院在管理模式上从粗放管理转向精细化管理。精益日常管理是将精益思想融入到员工的日常工作中,使之形成习惯,并最终培育为组织的质量文化。看板作为精益生产管理的一种方式,是发现问题、解决问题的有效工具。泰达国际心血管病医院是国内医院精益变革的先行者。他们在持之以恒、不断探索的基础上,构建了精益日常管理体系,优化了服务流程,节约和控制了成本,提升了员工与患者满意度,形成独特的“泰达质量管理文化”。
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