甲骨文一体化平台为呼叫中心提供新机遇

来源 :现代电信科技 | 被引量 : 0次 | 上传用户：sms888

【摘要】

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甲骨文公司近日在亚太区正式推出Oracle Contact Center Anywhere 8.1.1,这是一款功能全面的多媒体IP联络中心解决方案,能满足企业客户和呼叫中心外包商 Oracle recently of

【作者】

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本刊记者

【出处】

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现代电信科技

【发表日期】

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2008年03期

【关键词】

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呼叫中心一体化平台甲骨文甲骨文公司外包商联络中心运营商传统固网运营商级语音邮件

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甲骨文公司近日在亚太区正式推出Oracle Contact Center Anywhere 8.1.1,这是一款功能全面的多媒体IP联络中心解决方案,能满足企业客户和呼叫中心外包商 Oracle recently officially launched Oracle Contact Center Anywhere 8.1.1 in the Asia Pacific region, a full-featured multimedia IP contact center solution that meets the needs of enterprise customers and call center outsourcers

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