Avaya私有化三年转型计划曝光

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  统一通信领域的巨头Avaya在去年10月“意外”选择退市,并以83亿美元的总收购价被Silver Lake和TPG Capital两家私募基金公司联手收购,以私有化的方式继续自己的道路。如今私有化进程已经一年,私募基金对Avaya悄然实施整合的背后并不平静。
  Avaya公司新任命的董事长和CEO都将于2009年1月同时履新,其中董事长就是原思科公司第二号人物Charles Giancarlo,CEO则为原JDS Uniphase的CEO Kevin Kennedy。作为全球经济寒冬中的重点御寒地区,Avaya也新任命了John Dilullo作为亚太区总裁。一系列人事变化之后则是公司的精简与改组,那么Avaya到底能否成为私募基金公司的另一个杰作呢?近日,John Dilullo在上海接受了本报记者采访,并首次透露了Avaya私有化后的三年转型提升计划。
  据John Dilullo透露,在截至9月30日的2008财年中,Avaya已经在内部进行了多项改革和调整,希望通过整合资源为后续发展做好准备。“我们还制定了3年变革计划。”John Dilullo表示,从2008年到2010年,公司将继续变革,以期在2010年实现大幅度提升。这其中包括业务结构划分。目前Avaya已将原有的29个业务部门大刀阔斧地精简为3个核心业务部门:统一通信、联络中心和面向中小企业的一体化办公通信系统。据悉之所以进行如此大的动作,是因为Avaya原来按照产品线实施纵向划分,每个业务都有各自产品,不但销售队伍重复设置,用户也会认为难以选择;而精简改组后,不仅内部经营效率得到了飞跃,面对用户的业务方向也更为明确。
  另外,由于Avaya的前身是朗讯企业通信部门,在电信行业直销是最为有利的销售模式,因此全球销售策略并不一致,很多国家和地区依然沿用电信时代的销售模式。“未来,Avaya将采取渠道为中心的模式,渠道伙伴将负责市场的开拓和覆盖,公司自身的销售力量则将集中于寻找市场机会、方案设计等方面。”John Dilullo再次明确了Avaya未來的全球销售策略,“通过与经销商、系统集成商、独立软件开发商等合作伙伴合作,我们才会有更好的发展。”
  此外,Avaya还会在2009年重点改变企业文化,更加关注客户需求,倾听整个行业的发展需要。公司的产品开发平台会根据市场和客户的反馈信息进行各方面的设计,然后更好地为市场服务。John Dilullo 表示:“按照计划,2010年我们就可以看到3年变革的成效,业务量有望大幅度提升。”
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