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在当前经济、信息全球化的大背景下,跨境电子商务已日益变为开拓国际市场的重要方式。作为首批入驻中国(上海)自贸试验区的项目之一的"跨境通"电子商务平台已经基本建成,为广大的海淘消费者提供了更多的便利。本文从"跨境通"电子商务平台运行现状分析出发,深入剖析并梳理了上海自贸区跨境电子商务的发展现状及存在的问题,并从政府、消费者、商家和第三方多个视角提出了相关建议。