大数据背景下电子商务营销管理的优化策略探讨

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  近几年电子商务迅猛发展,人们的消费观念和消费方式逐渐转变,电商时代到来。随着而来的是电子商务企业的营销管理方式的转变。电子商务企业的营销管理方式随着当下消费者的导向和市场环境而改变才能提高自身竞争力。本文我们将从大数据背景着手对当下电子商务营销管理的优化策略进行分析探讨。
  时代的进步对人们的思想观念和消费方式产生了深远影响,在互联网时代,电子商务进入人们的生活,网络购物体验提供了人们更多的选择,同时节约了时间,减少了出行,极大的方便了人们的生活。电子商务企业的迅速崛起和发展使得电商时代竞争更加激烈。电子商务企业需要在营销管理方面不断优化,从而提高自身的形象品牌,获取更大的经济效益。
   一、当下电子商务企业营销管理方面存在哪些问题
  (一)部分电子商务企业营销管理意识淡薄。部分电子商务企业对线上商品的营销还停留在线下产品的销售方式和销售模式上,固化的思维方式影响了现代电子商务影响管理的发展。有些企业对电子商务营销管理不够重视,在产品和服务营销中缺乏持续性和创新性,在营销过程中过于简化,导致顾客群体难以维系,难以形成固定的客户群体。
  (二)电子商务企业对市场把握不准,在营销管理方面缺乏科学性和计划性。电子商务企业在营销管理上的优化需要企业管理者对市场有较为精准的把握。企业管理者首先要对市场有着较为准确的判断,笃定方向,制作全面、精确的营销策略,根据自身产品特点和个性服务来推动营销管理的顺利开展。在不同的时间段进行不同的营销方式,根据市场反应及时调整营销计划,电子商务企业形成较为科学、完善的营销管理方式。
  (三)电子商务企业营销方式单一,创新不足。电子商务企业在进行营销管理优化过程中往往创新不足,导致营销方式单一,市场反响平平,难以达到预期目的。尤其在市场环境较为复杂的今天,国内外市场竞争激烈,电子商务企业只有提高自身营销能力,推动产品的质量和服务的提升才能更好的在市场中保持良好的竞争力。
  (四)大数据信息采集不够全面,对电子商务营销管理具有一定误导性。在互联网时代,电子商务企业依赖于大数据信息的采集和分析,从大数据中对消费者的消费方式、消费倾向等分析进行分析。但如果大数据采集不够全面,分析得到的数据的客观性和真实性难以保证,导致电子商务企业得到的数据信息具有一定的片面性。这样电子商务企业营销管理的调整难以达到预期目的,影响了电子商务企业的营销效果。
   二、大数据背景下电子商务企业怎样进行营销管理的优化
  (一)汲取先进的营销管理理念,重视企业营销管理的优化。企业管理者和市场营销部分人员要在企业发展过程中不断吸取先进的管理理念,利用先进的市场营销管理理念武装头脑,提高企业运营效率,通过先进的管理方式提高企业营销能力,实现资源的最佳利用,提高企业的工作效率,实现企业营销方式的优化,提高先进性和信息化程度。
  (二)利用互联网的优势,建立自身的信息系统,进行大数据信息全面分析。电子商务时代,企业管理者要立足当下,利用信息技术的优势,充分进行技术升级,建立自己的大数据信息分析系統,对消费者的消费习惯、消费行为、消费特点和倾向进行分析,对市场发展进行预测。根据自身企业产品的特点制定合适的影响管理方案,加快进行市场推广,提高市场占有率。
  (三)开发营销新渠道,丰富营销管理手段。电子商务企业要不断开发营销新渠道,通过丰富营销手段,建立完善的电子商务营销链条实现企业的全面的、立体的、持续的市场营销途径和营销能力,完成电子商务企业的营销管理的进一步优化,形成良好的营销管理网络。从企业产品的设计、生产、包装、销售等多个环节进行精细化管理,加强细节处理,形成良性循环,提高企业整体的工作效率,进而对企业的长远发展产生重大意义。
  (四)加强自身品牌升级和质量提升,提高品牌形象。电子商务企业在进行营销管理水平提升的同时要加强对自身品牌和形象的升级,通过提高产品质量和服务水平,提高客户个性化服务,从根本上提高企业的内在竞争力,这是企业进行良好营销的根本。只有产品本身过硬,才能够进行下一步的营销和传播。否则只图一时之利,企业难以长久地维系消费者,形成固定的客户群体,甚至可能对企业造成不好的影响,影响企业良好形象的推广。
  (五)电子商务企业在营销中要注意细分客户群体,有针对性制定营销方案。电子商务企业在营销过程中面对的是广大的消费者,不同消费观念和不同消费层次的人群会有不同的消费方式,电子商务企业针对不同的客户群体,进行细分,选择合适的营销方案对于提高自身营销管理水平,占有良好的市场份额极具指导意义。
   三、结语
  电子商务企业在大数据背景下,进行较为全面、准确的消费者信息数据分析,拓展营销渠道,提高营销能力,提高市场占有率具有重要作用。电子商务企业要立足自身发展实际,制定合适的营销管理方案,扬长避短,不断提升自身企业形象,形成良好的营销效果。(作者单位:湖北水利水电职业技术学院)
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