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一、医疗行业自身需求促进信息技术应用进步对于医疗行业来说，目前行业竞争的重点已经不仅仅是医生和医术的竞争，管理水平和护理水平的提升逐渐成为医院的竞争优势，来自业自身的需求是促进信息技术动力。主要需求来自四个方面：医院涉及大量复杂的业务和不员，难免会出现差错，安全性和者隐私对于医疗行业是至关重医疗行应用原第一，同的人保证患要的。1999年美国医学研究院（IOM）发表的著名的调查报告《人都会犯错》（TO ERR IS HUMAN）指出：