王松朋友：
　　你好！你的所言所感我完全能理解，你对进城的农村人的感受在当今很有代表性。可以说，城市居民和进城农村人住在一幢楼或一个社区，有很强的不适应性。正是这种不适应性，给你和许多城市居民带来了烦恼、困扰和不安，甚至是愤怒和怨恨，从而会形成对进城农村人的强烈的鄙视心理和排斥心理。
　　如同我们看农村人一样，其实农村人也同样以他们的视角来看待城市居民。
　　比如，他们在社区住宅内养鸡养鸭，在楼道里堆放破烂，在公共场所大声说话、乱丢垃圾、随意吐痰等，这些行为对于城市居民来说，简直无法忍受，而对他们来说，却是太自然不过，因为他们在农村里从来就是这样生活的。相反，他们不仅看不惯城里人的“娇气”、“斯文”，而且看不惯城里人各自的“封闭”、对人客套中的“虚伪”以及各种“可笑的讲究”。
　　对于习惯了粗俗的他们来说，城市的文明是他们的压力。加之经济能力低下，所以他们在城市工作和生活，不仅能深刻地感受到强烈的被排斥感和被压抑感，而且有严重的受挫感和危机感。这表明，他们对于城里人，也有极强的不适应性。这种不适应性，会给他们带来种种嫉妒、焦虑和抑郁，甚至会带来愤怨和仇恨，从而形成对城里人的对抗心理和仇视心理。
　　而这些，都势必会影响双方的工作和生活，影响社区以及整个城市的和谐，从而会在一定程度上影响整个城乡的统筹。
　　两类人从意识到行为为什么会有这么大的反差呢？从社会心理学的角度看，这是两种“社会化的结果”。
　　社会化是个人由自然人成长、发展为社会人的过程，是个人同他人交往、接受社会影响、学习掌握社会角色和行为规范、形成适应社会环境的人格和社会心理以及行为方式的过程。城里人是城市社会化的结果，而农村人是农村社会化的结果。两种社会化的结果，必然导致两类不同的社会角色，形成两类不同的社会知觉、社会态度和社会影响。
　　社会心理学认为，儿童及青少年时期的社会化是早期社会化，成人期的社会化是继续社会化，因社会急剧变化，对个人重新进行的社会化是再社会化。因此，对同时住在同一城市里的城里人和农村人来说，都面临着继续社会化或再社会化的问题。用通俗的话来说，双方都面临着重新适应和改变的问题。两类人要做到相互适应并发生一定的改变，是很难的，甚至是很痛苦的。
　　农村人进城，这是社会大趋势。作为城乡统筹综合配套的试验区，大量的农村人将涌入城市，虽然这一过程很痛苦，但我们必须坦然面对。
　　作为城里人，首先要调整自己的心态，不要老用“有色眼镜”去看农村人，既要看到他们的短处，也要看到他们的长处。农村人吃苦耐劳，做事踏实，对人真诚善良，说话风趣幽默。说到这里，我突然想起一则笑话：“有个城里人到乡下玩，正高兴时一农民喊到，同志?熏你踩到麦子啦！城里人看看农村人说，没文化，这叫踏青；农村人一气之下把城里人蹬到河里说，这叫踏浪。”当然，农村人也有自身的毛病，对于他们的短处和不足，我们要多一分包容，少一分责难；多一分同情，少一分刁难；多一分理解，少一分怨恨。
　　其次，潜移默化地用城市的文明去影响他们。是的，进城的农村人确实有一些不良习气，但我们要相信环境是可以改变一切的。无数事实证明，许多农村人来城市，几年后就发生了很大的改变，而其中好多人，尤其是年轻人，后来变得几乎和城里人一样，甚至变得比城里人还城里人。
　　再次，在可能的情况下，尽量和他们和谐相处，如可以主动和他们打招呼，表示友好，还可以帮助他们解决某些问题。当你和他们建立某种友好关系后，你会发现，他们有很多可爱之处。在这次百年一遇的洪灾面前，南岸区“阳光公寓”里的农村人就向城里人伸出了援助之手，他们抢运货物，背送老人，还打出了“帮助城里人渡过难关”的标语，委实让城里人感动。这个事例说明，城里人和农村人完全可以成为“一家人”。
　　当然，作为进城的农村人，也需要去适应城市的规范，再也不能由着性子去干一些不符合城市要求的粗俗之事，要以“新市民”的标准要求自己，发挥吃苦耐劳、抗挫能力强的优势，加强自身素质修养，平稳地度过“城市适应期”，早日成为一名合格的城市人。
　　总之，既然大家生活在同一城市里或同一社区里，低头不见抬头见，那么就应该相互体谅、互相理解，“既来之，则安之”嘛。不管城里人还是农村人，其实，大家都是一家人，让我们携起手来，共同建设我们美好的家园。
　　
　　重庆心理咨询专家、朱美云心理咨询所所长 朱美云
　　2007年8月20日